キキ屋のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
3.26 (42 件)
評価内訳
  • 品揃え 3.43
  • 情報量 3.03
  • 決済方法 3.70
  • スタッフの応対 3.13
  • 梱包 3.20
  • 配送 3.08

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2.00 2019-08-22

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
頼んでから発送、到着まですごく遅い。
商品が届いた日に発送通知が来ました。
こんなの初めて。
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2019-08-22
ショップからのコメント
2019/08/14 20:42 発送待ち 
入金後5-7営業日に発送(休業日を除く)
出荷日2019年08月20日

実際にはわずか4日でした。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

1.00 2019-08-22

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
発送遅い。発送メール無し。不安しかなかったです。
しかもペンの反応悪い。
二度と利用はしないとおもいます。
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2019-08-22
ショップからのコメント
2019/08/13 12:03 発送待ち
入金後5-7営業日に発送(休業日を除く)
出荷日2019年08月20日

製品に実際に問題がある場合、フィードバックを提供すると全額返金されます。
今のところ応答していません。 私たちはとても難しいです。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

1.00 2019-08-14

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
商品到着時
中身か殆ど見える情態の商品
商品発送いたしました。のメッセージから6日で
商品到着
商品追跡番号もでたらめ
最悪の業者
楽天から撤退すべき業者さんだとおもいます。
他のレビューも同じようなレビューばかり
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1人が参考になったと回答
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

4.50 2019-08-13

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
今回は残念ながら返品の相談をさせて頂きましたが、とても丁寧な対応をして頂きました。(※誤配送ではありません)
また希望に沿う商品があれば、お願いしたいと思います。ありがとうございました。
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  • 旅魔神さん
  • 旅魔神さん
    50代 男性 購入者 レビュー投稿 2
  • お気に入りレビュアーに登録

3.50 2019-08-12

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:5
  • 配送:2
梱包も商品自体もとても綺麗でした。到着まで時間がかかるのは予め分かっていたものの、少々どきどきしました。特に、購入してから一週間後に楽天の購入履歴ページにて「出荷された」というステータス(メールはこず)になったのですがが、その後音沙汰なく、更に一週間経ってからメールで「出荷された」という案内が届きました。できれば一致させてほしいです。商品自体にはとても満足しています。
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1.00 2019-08-12

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
注文してから一週間経って「商品を発送しました」というメールが来たが、配送業者に問い合わせると該当なしとのこと。
ショップにその旨を伝えると「明日か明後日には反映される」とのこと。
3日後にも「該当なし」だったのでショップに再度問い合わせると、「商品は、セキュリティ部門によって危険なものとして傍受されました。 楽天は、この商品の販売も禁止しています。今すぐ全額返金されます。」と書かれてあるだけ。
では発送したというのは嘘。更に2日間待たされたのも嘘。ということ。全く信用できないショップです。
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1人が参考になったと回答
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2019-08-13
ショップからのコメント
弊店は確かに商品を佐川急便に渡しました。
私たちを信じてください。
佐川急便はわが社ではありませんが、毎日大量の荷物を処理しています。
問題が発生した時、この商品が交通禁止を知ました。
どうかご理解いただければ幸いです。
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2.33 2019-08-10

  • 品揃え:3
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:3
商品の写真が2個セットだったので2個セットだと思って買ったら1個だった。こういう姑息なことをする店は信用出来ない。
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4.17 2019-08-09

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:5
先日は問い合わせの御返事有難うございました。
やっと必要と想う事が出来る用になりました。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

5.00 2019-07-23

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
注文してから商品の受け取りまでスムーズできて楽でした。
梱包もしっかりしてくれて、すごく良かった。
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  • qqinxlさん
  • qqinxlさん
    30代 男性 購入者 レビュー投稿 9
  • お気に入りレビュアーに登録

5.00 2019-07-23

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
買ってよかったと思います。
配送も丁寧で。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

4.50 2019-07-23

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:5
梱包もきちんとされていて、なによりスピーディーに発送いただきました。
商品も送料込みの手ごろな値段で販売いただき、大満足です。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

4.00 2019-07-20

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:3
  • 配送:3
輸入物に関しては、国際郵便→空港から宅急便という扱いになるようです。
中々国内の追跡に反映されないので不安になりますが、問い合わせれば状況教えていただけますので問題ないかと思います。
また海外アイテムを探すときはお世話になろうと思っています。
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1人が参考になったと回答
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2019-07-20
ショップからのコメント
この商品は「入金後5-7営業日に発送(休業日を除く」ですので、出荷日は2019年07月12日です。ご理解のほどよろしくお願いいたします。
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  • golf-fuさん
  • golf-fuさん
    50代 男性 購入者 レビュー投稿 5
  • お気に入りレビュアーに登録

2.83 2019-07-19

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:2
注文から配達まで期間が長いので、国内配送の連絡あればいいと感じました。
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  • 購入者さん
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5.00 2019-07-18

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
到着まで数日かかりましたが、事前に告知されてて了承済なのでむしろ早いくらいでした。
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  • ピピかさん
  • ピピかさん
    30代 女性 購入者 レビュー投稿 2
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5.00 2019-07-16

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速な対応で、包装もきれいでした。満足です。
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※一部軽減税率が適用され、消費税率が10月1日以降も8%のままとなる場合があります。

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