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ショップレビュー

レビュー一覧

  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/03/24
    hiro30snowさん
    男性
    50代
    全ての対応に満足です。有り難うございます。
    注文日:2024/03/10
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/03/08
    iPhone3902さん
    男性
    50代
    迅速丁寧な対応をしていただき感謝しています 梱包も丁寧でさすが専門店ですね!
    注文日:2024/03/05
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2024/02/25
    アツシS2000さん
    男性
    60代
    配送の連絡違いで納期が少し伸びましたが 後のフォローで1日遅れで納品されましたので 星4つ
    注文日:2024/01/20
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/02/17
    メンラブさん
    男性
    60代
    迅速な対応と 配送も打ち合わせ通りで良かったです
    注文日:2024/02/01
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2024/02/03
    タッキー8664さん
    男性
    50代
    試乗はできないが安く購入できて良かったです。
    注文日:2023/07/11
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2024/01/21
    hamakko2982さん
    男性
    60代
    自転車の問合せにも親切な対応で配送も遅れる事なく満足でした。
    注文日:2024/01/15
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2024/01/18
    カツオ節9794さん
    男性
    50代
    商品に何の問題もなく 対応は良かったと思います。
    注文日:2024/01/07
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2023/12/25
    鰻ラ健一さん
    男性
    50代
    届いた自転車がパンクをしていたので問い合わせをしたところ、交換対応もしてくれるとのことなので評価を付け直しました。届いてから再評価させていただきます
    注文日:2023/12/20
    2人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/12/10
    YAMAMOTOTOSHIKAZUさん
    男性
    50代
    特に問題なく自転車届きました。良いお店です。
    注文日:2023/10/24
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2023/12/07
    カサバールさん
    男性
    60代
    届いて、早速乗ってみましたが、そのままでは、いろいろ痛くて、しばらく乗れません 。
    注文日:2023/10/28
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2023/10/13
    ミント50さん
    男性
    60代
    配送前の商品は確かだとは思うか、配送ドライバーの商品の扱いが、いかにも乱雑だと言う事がわかりました、高価な商品だけに残念でなりませんでした。
    注文日:2023/10/05
    ショップからのコメント
    2024/02/29
    この度は当店をご利用いただきありがとうございました。 配送について、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。 頂きました貴重なご意見を元に 当店サービスのクオリティ向上に努めさせて頂きます。 大変恐縮ではございますが 今後ともサイマを何卒よろしくお願い致します。 サイマお客様窓口
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/09/25
    ぐりめいさん
    男性
    60代
    ネット通販でも安心して購入できました。 配送は提携先を利用しているため、荷扱いも丁寧。また事前に連絡があり、配送日程も調整できました。
    注文日:2023/09/01
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2023/09/22
    ぬいぬい23さん
    男性
    60代
    商品の到着まで10日ほどかかりましたが組み立て整備済みの完成形で届いたので、バッテリー充電後すぐ乗ることができました。
    注文日:2023/09/01
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2023/09/16
    せーじ0636さん
    男性
    50代
    組み立てられた状態できれいに梱包されて届きました。
    注文日:2023/09/01
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/09/01
    笑ってみんちゃいさん
    男性
    60代
    配送早い。 梱包最高。 信頼できるショップ様です。
    注文日:2023/08/25
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2023/07/11
    minute_repeaterさん
    男性
    60代
    迅速に送ってくれたのは良いが、組み立て後の点検が全く出来ていない商品を送りつけられました。ダメ業者です。 フロントディレイラーの取り付けが斜めになっていて、高さもいい加減に取り付けられていて、ペダルを回すとチェーンが擦れ、ガラガラガラガラと音が鳴る状態だった。これはどう考えても配送途中でのトラブルではありません。 それから、フェンダーを同時注文しましたが、これの取り付けも曲がっていました。有りえません! 非常に憤りを感じています。
    注文日:2023/07/06
    ショップからのコメント
    2023/07/19
    この度は当店をご利用いただきありがとうございました。 お届けの自転車についてご不便とご不快な思いさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 頂きました貴重なご意見を元に 当店サービスのクオリティ向上に努めさせて頂きます。 なお、初期不良症状について、到着から2週間の初期不良期間を設けており、症状に合わせてご対応を行っております。 お手数ではございますが、症状詳細や実際のお写真等とともに、ショップのお問い合わせ宛にご一報をいただけますと幸いです。 大変恐縮ではございますが 今後ともサイマを何卒よろしくお願い致します。 サイマお客様窓口
    7人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/07/10
    nininnjaさん
    男性
    50代
    すばやく対応していただきまして、ありがとうございます。
    注文日:2023/07/05
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/04/09
    くうちゃん91619さん
    男性
    60代
    買ってすぐ配達日が決まりスムーズに配達してくれました。
    注文日:2023/03/27
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2023/03/27
    puipui8590さん
    男性
    60代
    傷がつかない様に丁寧に配送してもらいました。
    注文日:2022/04/28
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2023/03/13
    Takezou0115さん
    男性
    50代
    買って良かったです。 もう少し値段が安いと嬉しいです。
    注文日:2023/03/02
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/03/05
    flow cloud8687さん
    男性
    70代以上
    適切な連絡と案内で短期間(在庫あり)で輸送もスムーズに購入することができました。 届け、保険など、また組立て整備も完了したかたちで到着後すぐに乗れるのは本当に有り難いです。 購入から、商品、書類など、そして8日間乗車して何ら瑕疵がなかった幸いに感謝しています。 本当にありがとうございました。
    注文日:2023/02/19
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/02/17
    エムエーワイさん
    男性
    50代
    連絡通りしっかり完成品が届きました。 対応も満足しております。
    注文日:2023/02/09
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2022/11/28
    まめまめやまさん
    男性
    60代
    迅速丁寧に対応していただきました。また利用したいショップです。
    注文日:2022/11/18
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2022/11/14
    才蔵527さん
    男性
    50代
    購入前の問い合わせにも丁寧に対応して頂き、アドバイスも頂けました。素人の無知な質問にも嫌な素振りも無く親切に答えて頂けて、とても嬉しかったです。サイマさんは知り合いから聞いての通販購入でしたが、本当に気持ちよく購入出来ました。今後もまた機会があればサイマさんにお願いしようと思いました。
    注文日:2022/11/09
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2022/11/04
    ぱすてる太郎55さん
    男性
    50代
    迷いに迷って間に合う納期を提示しているSHOPで「ポチ」しました。 少々不安でしたが、順調に届きました。 無事乗れています。 ありがとうございました。
    注文日:2022/10/11
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2022/11/01
    oh318525さん
    男性
    50代
    迅速な対応で満足してます。 保険の手続きもスムーズに行きました 冬期間もあったので面倒くさいけど1カ月家族型に加入しました。
    注文日:2022/10/30
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2022/10/24
    アラヨーットさん
    男性
    70代以上
    スムーズに届いた。提携していると思われる配送業者さんの応対が丁寧でとても感じが良かった。妻の分も注文したくなる。自転車は案内通りすぐに乗れる状態になっていた。 注文から納品まで何事もなく進んだのでお店についての印象は特にない。対面販売でないのだから当然だと思う。メールによる各案内はきちんとしていた。 ネット通販という商いは今回のように全てがスムーズに流れていくのがお互いにとって理想だと思う。 ひとつだけ欲をいわせてもらうと、納品書等を封入したビニール袋がフレームに粘着テープで巻き付けてあったが 1.透明のテープでグルグル巻きにしてあったのでどこから剥がせば良いのか、なかなかわからない。 2.粘着テープは数センチの長さで充分に固定できるのにグルグル巻きだから剥がすのに手間取った。 これについてはお客様の立場になって処理してくれればと思った。
    注文日:2022/10/15
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2022/07/21
    らむおばさんさん
    男性
    60代
    納期は回答より早かったです。 2台目ですが、気に入って乗らせてもらってます。
    注文日:2022/06/10
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2022/06/19
    trojan95さん
    男性
    50代
    配送は早く助かりました。 ただ、ハンドルとカゴが若干ズレがありました。ちょっと気になりました。
    注文日:2022/05/30
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2022/06/04
    ジャック0876さん
    男性
    60代
    素晴らしい対応で満足そくしています。自転車が届くのが楽しみでした。
    注文日:2022/05/28
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