スムーズに届いた。提携していると思われる配送業者さんの応対が丁寧でとても感じが良かった。妻の分も注文したくなる。自転車は案内通りすぐに乗れる状態になっていた。
注文から納品まで何事もなく進んだのでお店についての印象は特にない。対面販売でないのだから当然だと思う。メールによる各案内はきちんとしていた。
ネット通販という商いは今回のように全てがスムーズに流れていくのがお互いにとって理想だと思う。
ひとつだけ欲をいわせてもらうと、納品書等を封入したビニール袋がフレームに粘着テープで巻き付けてあったが
1.透明のテープでグルグル巻きにしてあったのでどこから剥がせば良いのか、なかなかわからない。
2.粘着テープは数センチの長さで充分に固定できるのにグルグル巻きだから剥がすのに手間取った。
これについてはお客様の立場になって処理してくれればと思った。