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ショップレビュー

レビュー一覧

  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2025/06/21
    ジェノア2279さん
    男性
    40代
    迅速な対応ありがとうございました。 組み立て後の自転車が届き整備無しで乗れる事に満足しています。
    注文日:2025/06/05
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2025/06/19
    やきとり9849さん
    男性
    40代
    発想はすごく早かったが、整備に不満がある
    注文日:2025/06/05
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/06/19
    購入者さん
    ネットで自転車を購入という事でドキドキしましたが… 予想以上に早い到着でとても感謝しております。問い合わせにもすぐにお返事いただき最後まで安心してお取引できました。 また、配送業者の方が色々気にしてくださりとてもお優しい方でした^_^
    注文日:2025/06/08
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/06/18
    グルメ好き0129さん
    女性
    40代
    組み立てもなくすぐに乗れ、喜んでもらえました
    注文日:2025/06/05
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/06/15
    購入者さん
    自宅に着いたら玄関前に置いておいてくれました。とてもありがたかったです。
    注文日:2025/03/20
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/06/06
    ruccachiさん
    男性
    50代
    問合せに迅速且つ丁寧にご回答いただきありがとうございました。 組み立て済みで、すぐに乗れるのでとても良かったです。
    注文日:2025/06/01
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/05/23
    購入者さん
    素早い配送ありがとうございました。自転車だったので最長の出荷日になるかなと思っていたのですが、タイミングが良かったのかすごく早かったです。ありがとうございました。また配送会社の方も初めてでしたが親切にして頂きました。
    注文日:2025/05/18
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2025/05/20
    購入者さん
    素早い手配に感謝しております。 注文してすぐに楽天からの注文内容の確認(自動配信メール)は入ったのですが、ショップからのメールは週末を挟んで翌月曜になっても入らず、少し不安になりました(大きな買い物ですからね)。 配送業者から配送日時の問い合わせが来たので、注文は確定しているのだと分かりました。 配送業者の方はとても感じの良い方でした。 最終的に商品を受け取った数時間後に「発送しました」のメールが入りました。 タイミングがズレてしまったようですね。 商品には大変満足していますし、思っていた以上に早く届いたのでうれしかったです。 この度はありがとうございました。
    注文日:2025/05/17
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/05/19
    購入者さん
    問い合わせへの対応もきちんとして頂き、遠方への配送もお願い出来て助かりました。ありがとうございました。
    注文日:2025/04/25
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/05/12
    ピヨコ3988さん
    女性
    40代
    しっかりと組立が完了した状態で配送してくれました。大変信頼の出来るショップさんです!
    注文日:2025/04/15
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/05/05
    購入者さん
    迅速な対応だったのと配送が早く助かりました 希望すれば不在時にも駐輪場に自転車置いてくれるのも助かる
    注文日:2025/04/21
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/05/03
    mabo0103さん
    男性
    70代以上
    お店には色々ややこしい事で申し訳ない無事自転車受け取りました。有り難う御座いました。
    注文日:2025/04/21
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/04/22
    柴犬 ムサシさん
    男性
    50代
    初めて、自転車のネット購入で少し心配でしたが、 無事届きました。 ありがとうございました。
    注文日:2025/04/08
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/04/17
    購入者さん
    すぐ必要だったので、思ったより早く届いてありがたかったです。
    注文日:2025/04/07
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2025/04/15
    購入者さん
    発送早く感じました。欲しかった色もあってお得に買えました。ゴミもなく、すぐ乗れてそのまま町内一周しました。思い切って通販で電動自転車買って良かったです。
    注文日:2025/04/05
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/04/11
    NJPさん
    在庫を何台か残してくれたり、通常価格より安めに設定してくれるのが、納得できたところです。
    注文日:2025/04/01
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2025/04/11
    A_Wengerさん
    男性
    40代
    こちらから問い合わせ連絡するも、会社名を名乗らず。 その後再度連絡あるも、電話番号が使われていないとのアナウンスがあったため配送停止していたとの返答。当然変えてはいない。配送はいつになるかと問い合わせたところ金曜の時点で来週になるとのこと。商品の出荷予定を確認し購入を考えたにも関わらずあまりに遅すぎる。
    注文日:2025/04/05
    ショップからのコメント
    2025/04/16
    この度は当店をご利用いただきありがとうございました。 ご注文頂きました自転車の配送につきまして ご不便とご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 頂きました貴重なご意見を元に 当店サービスのクオリティ向上に努めさせて頂きます。 大変恐縮ではございますが 今後ともサイマを何卒よろしくお願い致します。 サイマお客様窓口
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2025/04/10
    購入者さん
    通販にもかかわらず防犯登録をしてくれるのでとても良いです
    注文日:2025/03/20
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2025/04/10
    購入者さん
    メーカーからの取り寄せ商品だったため 納品までに1ヶ月弱かかりましたが、その間の店舗からのご連絡は、購入直後の自動配信メールと発送時のメールのみでした。途中経過の案内が一切なく、非常に不安でしたし 不誠実な対応だと感じました。 さらに、届いた自転車の操作パネルには擦り傷があり、新品とは思えない状態でした。検品や梱包体制にも疑問が残ります。 商品そのものにはとても満足していますが、店舗の対応には失望しました。安心して購入できるショップとは言い難く、今後の改善に期待したいです。
    注文日:2025/03/05
    ショップからのコメント
    2025/04/10
    この度は当店をご利用いただきありがとうございました。 お届けの自転車について、進捗のご連絡を失念しておりました事 ご不便とご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 頂きました貴重なご意見を元に 当店サービスのクオリティ向上に努めさせて頂きます。 大変恐縮ではございますが 今後ともサイマを何卒よろしくお願い致します。 サイマお客様窓口
    2人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2025/04/09
    ♪kuro♪さん
    女性
    50代
    発送も早くて良かったのですが届いて2日後に ペタルをこぐとカタカタと音が鳴りだし 販売店に連絡を入れると最寄りのブリヂストンを扱っているお店に見てもらって欲しいと ダイワサイクルが近所にあり持って行くと気にする程の音では無いとしばらく様子を見てはと次の日に別の取り扱い店に行き見てもらうと確かに鳴っているがチェーンが少しキツイのでそれで鳴っている感じですと どうしても気になるならメーカーに問い合わせてはと やはり気になるのでメーカーに問い合わせると 見に行きますとメーカーさんが乗ると確かにカタカタと鳴っていますねとすぐに直せるので直しますねと 直して貰いどうして鳴っていたか説明を聞くと チェーンが少しキツイのとギアチェンジをする部分が 外れかかっていたか緩んでいたかと言ってました あと、来てすぐにみてここの部分が外れてるか はまっていないと言っていました 娘ね電動もカタカタ鳴らないし近所の住人さんも同じ電動を乗っていますが鳴っていないし もう少し気をつけて見て発送して欲しい ネットショップなので近所なら見に来てくれますが 遠いと自分で最寄りのお店に持って行かないと行けないので
    注文日:2025/04/05
    ショップからのコメント
    2025/05/14
    この度は当店をご利用いただきありがとうございました。 お届けの自転車について、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。 頂きました貴重なご意見を元に 当店サービスのクオリティ向上に努めさせて頂きます。 大変恐縮ではございますが 今後ともサイマを何卒よろしくお願い致します。 サイマお客様窓口
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/04/09
    購入者さん
    迅速で丁寧に梱包配送してくださりありがとうございました
    注文日:2025/03/20
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2025/04/09
    2929ニックニックさん
    男性
    10代
    注文が確定して2週間何の音沙汰もない。こちらから連絡したところ、メーカー終了商品で入荷出来ないので販売できない。注文はキャンセルする。と一方的な連絡でした。注文確定してからメーカーに2週間も確認する事がない会社って、どうなんでしょう?信頼に値しますか?こちらのショップはおすすめしません。
    注文日:2025/03/26
    ショップからのコメント
    2025/04/10
    この度は当店をご利用いただきありがとうございました。 お届けの自転車について、ご不便とご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 頂きました貴重なご意見を元に 当店サービスのクオリティ向上に努めさせて頂きます。 大変恐縮ではございますが 今後ともサイマを何卒よろしくお願い致します。 サイマお客様窓口
    3人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/04/09
    購入者さん
    スピード対応で満足です ホームページはサドルダンパーなどのオプションがあると良いと思います
    注文日:2025/03/23
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2025/04/07
    購入者さん
    購入後の対応が早く、 ありがとうございました。
    注文日:2025/03/22
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/04/06
    katsutono117さん
    男性
    60代
    ショップの対応 出荷も早く、配送では事前にLINEで連絡があり、到着前に電話で連絡を頂きました.何の問題も無く全てがスムーズでした。 大満足です。
    注文日:2025/03/25
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/04/01
    初秋の夕立さん
    男性
    70代以上
    丁寧な包装、丁寧な配達ありがとうございました。
    注文日:2025/03/21
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/03/31
    購入者さん
    配送日の相談電話も含め、迅速かつ丁寧な対応をして頂きました。
    注文日:2025/03/11
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/03/30
    soda6378さん
    女性
    30代
    サイマさんで自転車を購入するのは2回目ですが、毎回丁寧に配達してくださいます!
    注文日:2025/03/20
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2025/03/27
    elmsadoさん
    男性
    60代
    早い対応で感謝してます。また西濃運輸倉庫対応の予定でしたが、予定外にも拘らず 親切に持って来て頂いたので感謝です。
    注文日:2025/03/24
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/03/27
    まっすー4935さん
    女性
    30代
    しっかり取り付けされていて、子どもを乗せても安心でした。配送も予定通り届き、応対も丁寧で気持ちの良い接客をしてくださいました。
    注文日:2025/03/06
...
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