商品は4回目のリピです。商品自体はとてもいいのですが相変わらず店舗の対応は最悪です。
今まで出荷連絡や追跡番号の連絡など一切なかったり違う商品を送ってきたりなどありましたが、今回は出荷連絡もあり追跡番号も送られてきました。が、その番号が間違えており追跡できなかったので問い合わせしましたが結局最後まで返信はなく、いまだに連絡はありません。
商品はとてもいいけど毎回買い物のたびにストレスのかかる思いをするので似たような商品が別の店舗で買えるならここの店舗は利用したくないです。
返信があったので追記です。
同じ内容がメールでも届いたので追跡不可だったスクショ、およびこちらの送信履歴のスクショをそのメールに返信しました。
これは店舗から来たメールの返信機能ではなく楽天のシステムからの送信です。
そのメールから数日経過しておりますが相変わらず返信はありません。
一方的に間違いはない、問い合わせはきていないとだけ言われっぱなしで泣き寝入りはできませんでした。
どこまでも不誠実なショップです。
商品は凄く気に入っていますが2度と利用しません。