予定通りの日に届きました。安心できるショップだと思いました。また購入しようと思います。

商品も安くて発送等の連絡もあり商品も早く届き、お店の対応も良いと思います。

商品も安くて発送等の連絡もあり商品も早く届き、お店の対応も良いと思います。

早い発送ありがとうございました。 梱包はがっちりしており、日陰で保管の表記もされており、丁寧だなと感じました。 またお世話になります。

スジエビを購入しましたが、配送中の破損で到着時には水漏れして段ボールの原型がありませんでした。 トラブルは仕方がないのですが、楽天の問い合わせで返金できるか連絡しても返信なし。翌日新しい商品が送られてきました。 すぐに必要だったため、スジエビは別のお店で購入済みで、とても困りました。 再送品の到着から3日後に、「再送しましたがよかったでしょうか」と一言返信がきました。 責任の所在はともかく、まずは不便をかけたことに対する謝罪が先ですし、再送前に対応について連絡するのが筋ではないでしょうか。 商品は良いのですが、今回の対応で今後利用したくないと感じてしまいました。 追記： 今回の件については、運送業者の連絡不備もあったと発覚しました。 とはいえ、トラブルの連絡に対する返信は発覚後ただちに行うべきと思います。 再送手配は迅速でした。ありがとうございます。

生き物なのに、届くまでのお知らせがないのは、不満

午前中着で注文したにもかかわらず商品の手配やらなんちゃらで午後着に...結局来たのは４時前。 問題なかったが生体のため午前中に受け取りたかったですし、午後いつ来るかも分からないため外出もできない。注文や生体の管理ができてないであろうこのショップさんでは購入はやめときます

指定通りに状態良く届く来ました。 ありがとうございました。

質問の回答も早く丁寧でした。元気な個体を届けて頂きありがとうございます。

生き物なので心配していましたが 無事に送られてきて良かったです 元気に動き回っています。ありがとうございました。

ありがとうございました。 また何かありましたら、よろしくお願い致します。

家に到着しましたが、段ボールがフニャフニャで持ちづらかったです。前回も段ボールが、だめでした。

送り先住所の番地記載が違っており、届け先がわからないとの連絡が配送業者から電話連絡がありました。 無事に届けて頂きましたが、生体だっただけにこのような事は無いようにしてほしい。

梱包が丁寧で安心し信頼がもてました。発送も早くて家族によろこばれました。

丁寧な梱包で、注文後5日で届きました。下総ファームの藤沢からでしたね。飼育風景とかリンクを貼って宣伝した方が良いと思います。

無事到着しました。立派な成魚１０＋１匹、死着なしです。 水合わせを終えた後に睡蓮鉢にお迎えしたところ、 元気に泳ぎ回っています。 梱包もしっかりしていて、そういった点を含めた品質込みで大いにお薦めです。

いつも誠実なご対応をして下さるので、安心して購入しています。ありがとうございます！！

熱い中ですが元気でいてくれるよう水も取り替え成長を見守っています。

商品も安くて発送等の連絡もあり商品も早く届き、お店の対応も良いと思います。

いつも元気のいい魚が届くので、ここのお店でしか買いません。誠実で丁寧な対応なのも素晴らしいです。

迅速なご対応と、到着が午前中指定でも、 早めの時間に届き助かりました。メダカの入っていた袋、輪ゴム止めなどではなく、綺麗な色のタコ糸みたいなのでぐるぐる巻にされており、どうやってこんな厳重に巻けるのか、プロの技をかんじました！この度は、ありがとうございました。

迅速な対応をして頂けて嬉しいです。生体無事届けて頂きました。お世話様でした。

発送連絡が少し遅く、ヤマトからのが先に届きました。 他は梱包もよくよかったです。 またの機会があれば宜しくお願いします。

夏は暑いので死着があるので、次回は秋以降にお願いしたいなと思いました。

レヴュー遅くなりすみません。迅速・丁寧な対応に感謝します。また機会がありましたらよろしくお願いします。

とても元気なメダカをありがとうございました。

発送もスムーズで梱包も問題ありませんでした。 生体も元気な子達で満足です

酸素や水もれもなく保冷剤も入ってました。元気で水槽に放して一匹だけ弱ってましたがあとはまだ逃げ回っています。

素人目で見てわかるほど、到着時にガリガリでとても他の方のレビューとは想像もできない。