届きました届きました届きました届きました届きました

11月22日に注文して12月2日に受け取りました。丁寧な梱包で迅速な発送をして頂き、誠に有難うございました。おかげさまで、何の問題もなく無事に受け取ることが出来ました。また機会があれば、利用させて頂きたく思います。有難うございました。

二日前に発送しているのにその日のうちに 発送完了メールを出さないで 催促されてから発送してますと返答する いいかげんな店

送料無料が決手になりました 梱包はA 5茶封筒で ファンデの箱は潰れてましたが送料無料でありがたかったです

早く届きました。外箱の潰れもなく綺麗な状態でした

発送されません。急いでいる訳でもないですが、土日祝日はさんでいる訳でもないのに発送されないと不安になります。何か遅れる理由があるなら連絡ほしいです。他のショップなら連絡くれます。

2日に購入したのですが10日経っても届かず、現在使用しているものがなくなってしまい、間に合わないので資生堂で直接購入しました。 返金して欲しいぐらいです。 もうここでは買いません。 そしてまだ届きません。

すみやかに、もんだいなく商品を購入できました。

It's OK! Thanks you. 莊 坤原

12月17日に注文して12月19日に受け取りました。丁寧な梱包で迅速な発送して頂き、誠に有難うございました。おかげさまで、何の問題もなく無事に受け取ることが出来ました。また機会があれば、利用させて頂きたく思います。有難うございました。

秋田県からの発送でも入金してその日に発送していただき４日で届きました！ きれいな梱包でした！

同じ商品で一番お安かったので決めました。

いい加減な会社ですね。 ここでの取引はやめたほうが良い。 言い訳だけすればいいと思っているでしょうが、企業体質を改善するつもりもないでしょう。 しっかり会社名は覚えておきます。二度と取引しません。

いつも無事にお届けいただきありがとうございます。

とても対応が早く丁寧な梱包でまた次回も購入したいです。

早く到着したので良かったです。ありがとうございました。

こちらから問い合わせをしないと発送していただけなかったことが 残念です。 ７月２５日に注文し、問い合わせをし８月１０日に発送してくださいました。

簡易梱包ありがとうございました。またお願いします

発送が遅めで表記が不親切だと感じました。 ショップ全体の説明には 「入金確認の１～４営業日以内の発送、在庫が無い時は１週間位」、 注文した商品の詳細ページには赤字で 「１から７営業日以内に発送いたします」と表記されていました。 なのに注文して決済した後に送られてきた確認メールに 「本日、ご注文が集中しております。 いつもより発送にお時間をいただく可能性があります。」と記載があり、 それなら入金前にその旨を伝えるべきではないのか？と不信感を持ちました。 結果、発送は８日後、届いたのは１０日後でした。 在庫のありなしや発送にかかる時間をわかりやすく表示してほしいです。

7月25日に日焼け止めを購入しました。到着までに3週間かかりました。メールの内容が、社会人経験の無い方のような頼りない印象で不安でしたが、何とか届きました。お忙しい中ご対応いただき、ありがとうございました。

10日以上も前に注文したにも関わらず、発送の連絡なし、店舗から納期について一つも連絡がありません。 今後このショップは利用控えようと思います。

さんざん商品発送に時間がかかった挙句、注文者が同じ苗字というだけで誤送品された挙句、問い合わせで窓口対応の方からは謝罪の言葉がありましたが、折り返しの電話の恐らく社長？らしき方からは謝罪の言葉もなく今後の対応のみ淡々と話され、お客様のお手を煩わせないと言われましたが、通常商品を受け取って終わるはずが、返却の対応などの手間をかけさせられてる時点で十分手を煩わせてると思います。 今まで楽天を長年利用してましたが誤発送自体初めてで、その後の対応も悪く、このようなショップが取り扱われているのが信じられません。二度と利用したくないと思います。 星ひとつもつけたくありません。

配送の梱包状態はよかったのですが、代金も前払いで払ってあるにも関わらず、商品が届くまで一週間、遅いです。

楽天のショップの中で、発送は遅い方だと思う！ ここまで発送に時間かかるショップは 初めて。

東北民です。秋田のショップさんだったのでなんとなく親しみを感じ今回初めて利用させて頂きました。 星を減らした理由は配送方法が記載と異なっていたためです。 日本郵便のメール便とありましたが実際は140円分の切手が貼られた普通郵便でした。 購入時に選べるのは追跡可能メール便かメール便、受注メールにはメール便 クリックポスト、発送時のメールではメール便と記載。 補償がないのは共通ですが到着までの日数が違うのでわかりやすく記載があったらよかったです。 ショップレビューを遡ると5月にも同じ指摘があったようですので、ご多忙とは存じますが表記を見直すか表記通りの配送方法で送るかされた方がよろしいのではないでしょうか(確認したつもりですがこちらの見落としでしたらすみません)。 また機会がありましたら利用させて頂きます。サンプルありがとうございました。

発送や梱包も問題なく良かったです。 また利用したいと思います。

カバーマークのシアーパウダーを単品で注文したのですが、商品到着まで遅かったです。 今回7/9注文、7/13発送連絡、途中3連休があったため、7/19に届きました。注文ページのところで色々な配送方法が記載されていますが、単品注文の場合は定形外普通郵便（土日祝は配達されない）での発送になるようです。注文の段階で分かっていれば多少遅くなっても全く問題無かったのですが。。メールで問い合わせしたのですが、「わからない」など対応にも不誠実な感じを受けましたので星一つです。

特にトラブル無く利用できました また機会があればお世話になりたいと思います

写真と届いたものが違う レフィルの写真をのせたほうがいいです