間違ってS 字ボタンなしの商品を購入したため、装着する事が出来ずに交換を依頼した。装着痕がある場合や商品の箱や付属品に損傷や紛失がある場合は交換不可で、着払いで商品を再返送するとの事。また、事前にその条件を了解した場合のみ交換に応じるとの回答が来た。返送され、郵送料だけがかさむリスクがあるため、泣く泣く諦めた。そもそも、商品説明が非常にわかりにくく、装着方法の写真は、S字ボタンありの商品が使われている。にもかかわらず、今時めずらしい非常に上から目線の対応でガッカリさせられた。今後、このショップの商品を購入する事はない。