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ショップレビュー
ダイユーエイト楽天市場店
2
2021/03/05
購入者さん
日付指定が出来ないのに出荷時配達日指定をされていたため、実際は出荷の翌日配達出来るのに佐川が翌々日配達にするため実際は配達に来ていないにもかかわらず、データ上は不在で持ち戻りとなっており、楽天からもご不在の為持ち戻りましたとお知らせが届くし困惑しました。勿論不在票もありません。 購入時指定が出来ない物をわざわざ配達日指定しする意味がわかりません。配達があったのかどうか調べたりして時間を取られ、煩わしい思いをしました。 その他は問題なかったと思います。
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注文日:2021/02/15
ショップからのコメント
2021/03/05
この度は当店ご利用ありがとうございます。 お客様のご注文商品は2月15日に承り2月16日に発送を完了しております。 ※【配達指定時間14-16時】 配送会社の配達状況を確認したところ2月17日【配達中】後、【持戻り】をなっており、当店では持ち戻りの原因はわかりかねます。 お客様に配達状況確認のご面倒をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。
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