ご返答が遅くなりご心配お掛け致しまして申し訳ございませんでした。 大変恐縮でございますが営業時間外のお問い合わせは、翌営業日のご返答とさせていただいておりますので、何卒ご理解賜ります様お願い申し上げます。 定期購入のキャンセルに関しましては、会社概要「キャンセル・返品（返金・交換）について」欄の備考【定期購入について】をご用意させて頂いております通り、ショップへご連絡して頂く必要がございます。 楽天市場の定期便はお届けご指定日10日前よりキャンセルすることが出来なくなる仕様（お客様自身でキャンセルが出来なくなる仕様）となっておりますので、トラブル防止や不正防止、何よりお客様の混乱を招く恐れがあるため、ご連絡を頂戴するよう明記しております。 ご不便をお掛け致しまして大変恐れいりますが、何卒ご容赦賜ります様お願い申し上げます。 この度は長きに渡り定期便をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 引き続きVITAS製品、並びにVITAS楽天市場店を宜しくお願い申し上げます。