この度は、せっかくご注文いただいたにもかかわらず、外箱の破損により残念なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございません。 本来であれば、気持ちよくお受け取りいただくべきところ、心よりお詫び申し上げます。 配送時の状況も含め、梱包・発送体制の見直しに努めてまいります。 もし商品自体にもご不安な点等がございましたら、恐れ入りますがショップまでご連絡いただけましたら幸いです。