この度はお世話になりありがとうございました。ただ時間指定をお願いしたく問い合わせさせていただいたら、配達日指定の前日の夕方に伝票番号のメールをお送りするから配送会社にご自分で連絡をとの事でしたので問い合わせをしようとメールで確認するも貴社が預けた営業所から、こちら方面にかなり時間がかかっており指定日なのに、まだこちらの営業所には届いておらず時間のお願いはもちろん出来ず、結果指定日より1日遅れて到着しました。こちらは配達日を指定していたので、その日に届くと思っておりその日1日動けずでした。
これは配送会社の問題かも知れませんが、問い合わせした時点で発送していただいていれば、こちら方面の配送会社で指定配達日まで保管してもらう事が出来き、配達時間もお願いも出来たはずです。今後の改善を希望します。