年末だったのですが、届くのがとても速くてよかったです。

迅速にご対応いただきありがとうございます。また機会があればお願いします。

迅速丁寧な対応でした。梱包も綺麗でした。

年末年始に購入しました。商品が届く説明は読みましたが、もう少し早く届けて頂けると嬉しかったです。

寝心地がとてもよく、腰痛が解消されました。

すぐに届きました！楽しみにしていたので、ありがたかったです。

丁寧な対応で非常に満足しています。 機会があれば、また利用したいと思います。

コンパクトに包装されていて、商品の説明も十分で購入して満足でした。

寝返りしやすく腰痛がやわらぐような気がします。

購入前に体重量で硬さのタイプを悩み店舗に直接電話をして相談したところ、親切丁寧な対応をしていただき安心して購入する事ができました。

迅速に商品が届きました。配送だけでなく商品のお手入れ方法のメールも頂いたので、出来るだけ良い状態を保って、長く使いたいと思います。

発送も滞りなく、梱包もしっかりしてあり満足でした！

注文から商品が届くまでが速いうえ、丁寧な梱包で驚きました。 とても信頼できるお店だと思いました 有り難うございます。

休み明けとのことで遅くなるかもということでしたが、発送が早く、嬉しかったです。

配送時間帯指定をたしかに１６時〜１８時になっている（注文詳細にも記載がある）のに、届いた荷物の伝票には「時間帯指定なし」になっていた

良い商品をありがとうございます。大切に使います。

迅速かつ丁寧に対応頂きました。ありがとうございました。

腰痛対策の為購入しました。 程よいかたさで寝返りもしやすく、起床時の腰の痛みもかなり軽減されました。

対応がとても早く安心して購入ができました

梱包もしっかりしておりました。 但し運送会社の問題なのか、同時に購入した除湿マットが別梱包でかなり遅れて届いた為、出荷ミス？と心配いたしました。

楽天市場で買っても返品などの対応は本店と同じなら、うれしいです。

商品自体がビニールで梱包されてるだけでなく、ダンボールが2重になっており、驚くほど丁寧で安心しました。

配送・梱包は普通に良いです。商品はビニールで保護しているので雨でも大丈夫ですし、外箱（段ボール）は２重梱包されているのでそれなりに強度はあります。

硬い、痛い、寝られない。楽天市場を15年近く使ってきた中で、唯一無二最低の商品でした。寝具はきちんとした場所できちんとしたものを選ぶべきだと痛感しました。

腰痛が、楽になることが、希望されます、また楽しみです。

特に問題なく配送していただけました。 良いショップだと思います。

こちらで購入した場合も返品対応できるようにしてほしいです。

きれいに梱包されて届きました。ありか゛とうこ゛さ゛いました

形が特殊なので市販のカバーは使えませんが、寝心地はいいです♪