レビュー
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2.67
2019-04-28
- 品揃え：3
- 情報量：3
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：3
- 配送：3
- 初投稿です
商品を間違えて送ってきたのか詐欺で儲けているのかわからないが
ＭＡＣ グレイト ブロウを注文したらペンシルが届いた
悪質です - このレビューのURL
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- 購入者さん
1
2021-06-22
- 発送後のキャンセルを申し出た際、
送料はこちらで負担すると言っても絶対に受け付けられない”の一点張り。
上位者より折り返しのご連絡をお願いしましたが...クーリングオフを知らないようでしたので説明するも..日常的にキャンセルや返品をされるのか?と逆にお怒り。代表と話したい旨伝えるとご本人が経営者との事。
[じゃあどうしたいんですか？]
[その通りにしますから!]
何よりふてくされた対応に気分を害し...
しまいには..今回は特例なので絶対に公言しないで下さいと謝りだす始末。
面倒になって、提示された佐川急便の通常配送料金往復分を負担しました。
この事業者さんとは取引しない方がいいと思います！ - このレビューのURL
5人が参考になったと回答
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1
2020-12-16
- とても不親切な対応をされ、残念な買い物になりました。
二度と利用しません。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- カバーしながらも美しさを引きあげて肌を潤すLANCOMEのファンデーションLANCOME(ランコム)タン クラリフィック マーブルコンパクト レフィル 13g
1- 支払い完了通知もなく、不安になりメールで問い合わせても返答なし。電話で問い合わせたら、うちでは支払い完了通知はしておりません、と上から目線で高圧的な態...
- このレビューの詳細を見る
5人が参考になったと回答
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- 購入者さん
2.67
2019-08-01
- 品揃え：3
- 情報量：3
- 決済方法：3
- スタッフの応対：3
- 梱包：3
- 配送：1
- 前払い決済しましたが１週間以上待ってるんですがまだ商品が届いていません、、、不安です
- このレビューのURL
4人が参考になったと回答
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- 購入者さん
2.17
2019-08-11
- 品揃え：3
- 情報量：1
- 決済方法：3
- スタッフの応対：2
- 梱包：2
- 配送：2
- 対応が遅いので、自分で問い合わせたり、納品書もなかったので、ショップレビューを参考にしてお買い物しないとちょっと心配かも。
- このレビューのURL
3人が参考になったと回答
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- 購入者さん
2.67
2019-07-18
- 品揃え：2
- 情報量：3
- 決済方法：5
- スタッフの応対：3
- 梱包：2
- 配送：1
- 納品書などがなにも入っていませんでした。
- このレビューのURL
3人が参考になったと回答
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- 購入者さん
2.67
2018-12-23
- 品揃え：3
- 情報量：3
- 決済方法：3
- スタッフの応対：3
- 梱包：1
- 配送：3
- 商品が入っている箱も可愛いので、箱ごと保管するつもりでしたが、潰れていました。
商品自体は問題ありませんが、ショックです。
一応、プチプチに包んではありましたが、
紙袋での配送でした。
箱にするとか、クッション材を入れるなどして欲しかったです。
プレゼント用にも購入しようと思ってましたが、他のショップから買います。 - このレビューのURL
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2
2021-12-17
- レフィルを購入。写真のケースは手持ちのケースと色が異なり不安がありましたので、事前に問い合わせしました。からになったレフィルの大きさも併せて連絡しました。ケースの写真からはこのお店では取り扱いのないケースなのでわからないと回答いただきましたが、それまで使っていたレフィルの大きさをお伝えしたのですから、商品サイズを測れば分かることかと思います。不親切と感じました。
- このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- スキンケアの仕上げにまとうANNA SUIの薬用美白スキンケアパウダーANNA SUI(アナスイ)ブライトニング パウダー(レフィル) 8g
- 5
- ひさびさにちゃんと化粧品を買いました。やはり香りも良いし、きちんと化粧した感じになるのが良いですね。
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1
2020-08-20
- LANCOME(ランコム) タンイドル ウルトラ ウェア リキッド 30mL (BO-02)を購入。
非売品というシールが箱に貼られていました。
中身確認すると瓶の底が歪で商品のシールも字の上に貼られており、もしかして偽物かと思うほどです。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- 長時間美しさが続き、カバー力抜群のファンデーションLANCOME(ランコム) タンイドル ウルトラ ウェア リキッド 30mL (BO-02)
- 1
- LANCOME(ランコム) タンイドル ウルトラ ウェア リキッド 30mL (BO-02)を購入。 非売品というシールが箱に貼られていました。 中身確認すると瓶の底が歪で商品の...
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1
2020-07-30
- 定価より1000円以上高いんですね。びっくりしました！なぜなんでしょうか？みなさん、こちらでは購入しない方がいいですよ！ロハコで安く売ってます！
- このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- est(エスト) ビューティファイング マスカラ
- 1
- 定価より1000円以上高いんですね。びっくりしました！なぜなんでしょうか？みなさん、こちらでは購入しない方がいいですよ！ロハコで安く売ってます！
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- Masako6339さん
- 50代 女性 購入者 レビュー投稿 9件
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3
2019-07-17
- 品揃え：4
- 情報量：4
- 決済方法：3
- スタッフの応対：3
- 梱包：1
- 配送：3
- ラッピング料金を払ってギフトラッピングをお願いしましたが透明な袋に針金テープでくくっただけのお粗末なものでした。
せめてリボンぐらいお願いしたかったです。 - このレビューのURL
2人が参考になったと回答
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5
2023-04-30
- 初めて貴店での購入でしたが、本当に対応がよくていままでで一番良かったと感じています。サンプル品もとても有難かったです。また次回からも利用させていただきたいです。
- このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- DIOR(ディオール) 【ギフトセット】 ミス ディオール ヘア ミスト
- 5
- ヘアミストは初めですが、つかいやすく香りも柔らかく普段から使えると喜んでもらえました。家族への プレゼントでもショッバー付きはとても嬉しいです。
- このレビューの詳細を見る
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ショップからのコメントまた、お忙しい中レビューも投稿して下さり、ありがとうございます。
ご満足いただけました様で安心いたしました。
引き続き丁寧でスムーズな対応を心がけて参りますので、またご利用いただけますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
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- 購入者さん
4
2023-02-28
- 公式店より高額だったので迷いましたが、予約時にあっという間に売り切れてしまう人気商品だったため、こちらで予約しました。
結果正解でした。発売日に公式店のサイトを覗いたら、数分で完売していたようです。こちらで予約しなければ購入できませんでした。
ショップの方へ
時間指定を守ってくださってありがとうございます。
指定時間より40分以上早めに届いたので配達員さんに伺いました所、「伝票に時間指定がない」とキョトンとされました。
しかし家の中で伝票をよく見てみると、ちゃんと時間指定の記載がありました。
配送業者さんの見落としを、ショップさんのせいにされていました。
老婆心でございますが、配送業者さんを変更された方が良いかもしれませんよ。 - このレビューのURL
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ショップからのコメントまた、お忙しい中レビューも投稿して下さり、ありがとうございます。
貴重なご意見に感謝いたします。社内でも検討をさせていただいております。
今後ともご贔屓賜りますようお願い申し上げます。
何卒よろしくお願いいたします。
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- 購入者さん
1
2022-03-26
- 開けてみると、ハンドクリームが入っておらず
とても残念でした。
プレゼントで購入したのに、がっかりです。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
3.67
2020-03-05
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：3
- 梱包：3
- 配送：1
- 商品レビューにも書かせていただきましたが､箱が潰れていて中身も悲惨でした。プレゼント用に購入したので非常に残念です。買い直します。。
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