ショップレビュー

レビュー一覧

  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/08/15
    購入者さん
    価格もポイントも良いです。すぐ届きます。
    注文日:2026/07/15
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/08/15
    購入者さん
    驚くほどきれいに梱包されていました。配送も早くて助かりました。
    注文日:2026/08/10
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/08/15
    saitos27さん
    男性
    40代
    発送も早く、腕時計のサイズ調整もバッチリでした。安心して購入いただけるショップです。
    注文日:2026/08/11
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/08/14
    えぬそっちゃんさん
    男性
    30代
    発送も早くてよかったです。 正規取扱店とのことで保証が長くなるのはいいと思いました。
    注文日:2026/08/11
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/08/14
    購入者さん
    こちらで腕時計を購入後、近くの実店舗でバンド調整をお願いしました。 何度もフィット感を確認しながらとても親身に対応してくださり、ピッタリのサイズになりました! 実店舗がある安心感があり、満足度の高い買い物ができました。 また機会があれば利用したいです。
    注文日:2026/08/12
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/08/14
    カズカズ9455さん
    男性
    60代
    注文後に直ぐに発送してもらいました。 予定通りに到着しました。 近くに実店舗があるので安心です。
    注文日:2026/08/10
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2026/08/14
    購入者さん
    これで3本目の購入。ベルトサイズ調整ピッタリだったのに... 今回は明らか大きく、実店舗に行ってコマ調整してもらった。 残念でした。
    注文日:2026/07/18
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/08/13
    たまきちー3939さん
    女性
    60代
    迅速な対応と調整が実店舗で出来るのが有難いです。
    注文日:2026/08/05
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/08/12
    札幌のオヤジさん
    男性
    60代
    バンド調整もバッチリ、素敵な時計ありがとう。
    注文日:2026/08/08
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/08/12
    カンカンガクガクさん
    男性
    60代
    ありがとうございます。早い対応で助かりました。
    注文日:2026/07/07
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/08/12
    購入者さん
    迅速で丁寧な発送をしていただき大変満足な買い物でした。
    注文日:2026/08/11
    ショップからのコメント
    2026/08/12
    この度はザ・クロックハウスをご利用いただきありがとうございました。 また、レビューを投稿いただき誠にありがとうございます。 発送についてご満足いただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 アフターサービスについては時計専門店ザ・クロックハウスの実店舗にて承っておりますので お近くに店舗がございましたらご利用下さいませ。末永くご愛用していただけますと幸いです。 何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問合せください。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/08/12
    ww8626さん
    男性
    60代
    注文後本当に翌日に届き、驚きました。包装も宝石を扱うような箱に入っていて、高価なものを購入した感じを受けました。すべてが丁寧で、大変満足しています。ありがとうございました。
    注文日:2026/08/11
    ショップからのコメント
    2026/08/12
    この度はザ・クロックハウスをご利用いただきありがとうございました。 また、レビューを投稿いただき誠にありがとうございます。 お客様に喜んでいただけました事、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 アフターサービスについては時計専門店ザ・クロックハウスの実店舗にて承っておりますので お近くに店舗がございましたらご利用下さいませ。末永くご愛用していただけますと幸いです。 何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問合せください。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/08/12
    購入者さん
    購入時にサイズ調整してもらえたのがよかったです。実際につけると私には少し大きめで、実店舗に持ち込みしたら対応できると書いてあったので、持ち込みところ丁寧に対応していただけました。高い買い物ですし、安心して購入できると思います。
    注文日:2026/07/09
    ショップからのコメント
    2026/08/12
    この度はザ・クロックハウスをご利用いただきありがとうございました。 また、レビューを投稿いただき誠にありがとうございます。 当店ではご入力いただいたサイズに1cm程度プラスした仕上がりサイズにて調整いたしておりますが、 ご満足いただけず、再調整のため実店舗をご利用いただいたという事でご足労おかけいたしました。 その際のスタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただき大変恐縮でございます。 今後のアフターサービスについても実店舗にて行っておりますので ご不明な点がございましたらご相談くださいませ。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/08/11
    ☆まーちゃん1010★さん
    男性
    40代
    大変迅速な対応ありがとうございます。 また利用させて頂きます。
    注文日:2026/08/05
    ショップからのコメント
    2026/08/12
    この度はザ・クロックハウスをご利用いただきありがとうございました。 また、レビューを投稿いただき誠にありがとうございます。 お客様に喜んでいただけました事、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 アフターサービスについては時計専門店ザ・クロックハウスの実店舗にて承っておりますので お近くに店舗がございましたらご利用下さいませ。末永くご愛用していただけますと幸いです。 何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問合せください。 またのご利用を、スタッフ一同お待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/08/11
    購入者さん
    すぐに届きました。実店舗もあるので安心して購入できました。
    注文日:2026/08/05
    ショップからのコメント
    2026/08/12
    この度はザ・クロックハウスをご利用いただきありがとうございました。 また、レビューを投稿いただき誠にありがとうございます。 お客様に喜んでいただけました事、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 アフターサービスについては時計専門店ザ・クロックハウスの実店舗にて承っておりますので お近くの店舗をご利用下さいませ。末永くご愛用していただけますと幸いです。 何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問合せください。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/08/11
    shushu1104さん
    男性
    60代
    購入にあたっては、価格の安いショップなどがありましたが、実店舗を全国に展開しているザ・クロックハウスさんなら安心して購入できると思い、こちらを選びました。時計は長く使うものなので、価格だけでなく、実際に相談できる店舗があることに大きな安心感があります。注文から商品の到着までもスムーズで、梱包も丁寧で保証書なども付いておりました。今回は安心感を含めて、ザ・クロックハウスさんで購入して良かったと思っています。
    注文日:2026/08/09
    ショップからのコメント
    2026/08/11
    この度はザ・クロックハウスをご利用いただきありがとうございました。 また、レビューを投稿いただき誠にありがとうございます。 数あるショップの中から当店をお選びいただき、大変嬉しく思っております。 また、ありがたいお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。 アフターサービスについては時計専門店ザ・クロックハウスの実店舗にて承っておりますので お近くの店舗をご利用下さいませ。末永くご愛用していただけますと幸いです。 何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問合せください。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/08/11
    スパシンさん
    男性
    60代
    迅速に御対応頂き、約束通り配達してもらいました。
    注文日:2026/08/07
    ショップからのコメント
    2026/08/11
    この度はザ・クロックハウスをご利用いただきありがとうございました。 また、レビューを投稿いただき誠にありがとうございます。 お客様に喜んでいただけました事、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 アフターサービスについては時計専門店ザ・クロックハウスの実店舗にて承っておりますので お近くに店舗がございましたらご利用下さいませ。末永くご愛用していただけますと幸いです。 何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問合せください。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/08/11
    購入者さん
    購入後、コマ調整して頂きました。 やはり実店舗がいくつかあるので、助かります。
    注文日:2026/08/01
    ショップからのコメント
    2026/08/11
    この度はザ・クロックハウスをご利用いただきありがとうございました。 また、レビューを投稿いただき誠にありがとうございます。 サイズ調整にて実店舗をご利用いただいたという事でご足労いただきありがとうございました。 今後のアフターサービスについても実店舗にて行っておりますので ご不明な点がございましたらご相談くださいませ。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/08/11
    購入者さん
    迅速な対応ありがとうございます、実店舗が近くにあるので、その際はよろしくお願いします。
    注文日:2026/08/10
    ショップからのコメント
    2026/08/11
    この度はザ・クロックハウスをご利用いただきありがとうございました。 また、レビューを投稿いただき誠にありがとうございます。 アフターサービスについては時計専門店ザ・クロックハウスの実店舗にて承っておりますので お近くの店舗をご利用下さいませ。末永くご愛用していただけますと幸いです。 何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問合せください。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/08/11
    ガーミン3463さん
    女性
    50代
    速やかな発送ありがとうございます。 梱包も丁寧でした。
    注文日:2026/08/07
    ショップからのコメント
    2026/08/11
    この度はザ・クロックハウスをご利用いただきありがとうございました。 また、レビューを投稿いただき誠にありがとうございます。 発送や梱包についてご満足いただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 アフターサービスについては時計専門店ザ・クロックハウスの実店舗にて承っておりますので お近くに店舗がございましたらご利用下さいませ。末永くご愛用していただけますと幸いです。 何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問合せください。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/08/11
    すわ子7さん
    女性
    50代
    実店舗があるので安心。ベルトをちょうどよいサイズに調整していただけてよかったです。
    注文日:2026/07/25
    ショップからのコメント
    2026/08/11
    この度はザ・クロックハウスをご利用いただきありがとうございました。 また、レビューを投稿いただき誠にありがとうございます。 お客様に喜んでいただけました事、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 アフターサービスについては時計専門店ザ・クロックハウスの実店舗にて承っておりますので お近くの店舗をご利用下さいませ。末永くご愛用していただけますと幸いです。 何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問合せください。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/08/09
    シー40さん
    男性
    60代
    今回で二回目の利用となりますが対応が早く大変満足してます。今回注文した時にサイズ調整もしてもらいましたが、ちょい緩いので実店舗の方でサイズ調整してもらおうと思ってるところです。 実店舗が多いのは助かります。 また利用させてもらいます。よろしくお願いします
    注文日:2026/08/05
    ショップからのコメント
    2026/08/11
    この度はザ・クロックハウスをご利用いただきありがとうございました。 また、レビューを投稿いただき誠にありがとうございます。 当店ではご入力いただいたサイズに1cm程度プラスした仕上がりサイズにて調整いたしておりますが、 サイズ調整にて実店舗をご利用いただく予定とのことで、ご足労をおかけいたします。 今後のアフターサービスについても実店舗にて行っておりますので ご不明な点がございましたらご相談くださいませ。 またのご利用を、スタッフ一同お待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/08/09
    nao5808さん
    男性
    50代
    発送は早く、梱包も問題なく、満足です。他のショップで同じ商品を同じ値段で売ってましたが、そちらのレビューで20日しても届かないという人がいたので、こちらで購入しました。
    注文日:2026/08/03
    ショップからのコメント
    2026/08/10
    この度はザ・クロックハウスをご利用いただきありがとうございました。 また、レビューを投稿いただき誠にありがとうございます。 発送や梱包についてご満足いただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 アフターサービスについては時計専門店ザ・クロックハウスの実店舗にて承っておりますので お近くに店舗がございましたらご利用下さいませ。末永くご愛用していただけますと幸いです。 何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問合せください。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2026/08/09
    はた3778さん
    男性
    50代
    トラブルもなく到着予定通りに届きました。実店舗でサポートも受けられるようなので売り切りじゃないのも嬉しいポイント。
    注文日:2026/07/18
    ショップからのコメント
    2026/08/12
    この度はザ・クロックハウスをご利用いただきありがとうございました。 また、レビューを投稿いただき誠にありがとうございます。 お客様に喜んでいただけました事、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 アフターサービスについては時計専門店ザ・クロックハウスの実店舗にて承っておりますので お近くの店舗をご利用下さいませ。末永くご愛用していただけますと幸いです。 何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問合せください。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/08/09
    YOU555eさん
    男性
    30代
    購入から届くまでがとても早く梱包も丁寧でした。
    注文日:2026/08/06
    ショップからのコメント
    2026/08/10
    この度はザ・クロックハウスをご利用いただきありがとうございました。 また、レビューを投稿いただき誠にありがとうございます。 配送や梱包についてご満足いただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 アフターサービスについては時計専門店ザ・クロックハウスの実店舗にて承っておりますので お近くに店舗がございましたらご利用下さいませ。末永くご愛用していただけますと幸いです。 何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問合せください。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/08/09
    購入者さん
    いざとなったら店舗に行ける、と思うと安心して購入できました!
    注文日:2026/08/01
    ショップからのコメント
    2026/08/10
    この度はザ・クロックハウスをご利用いただきありがとうございました。 また、レビューを投稿いただき誠にありがとうございます。 アフターサービスについては時計専門店ザ・クロックハウスの実店舗にて承っておりますので お近くの店舗をご利用下さいませ。末永くご愛用していただけますと幸いです。 何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問合せください。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/08/09
    購入者さん
    綺麗にリボン掛けしてくださりありがとうございます。 紙袋もつけてくださりありがたいです。 梱包もいつも親切丁寧で助かります。 また次回もお願いしたいと思います。
    注文日:2026/07/18
    ショップからのコメント
    2026/08/10
    この度はザ・クロックハウスをご利用いただきありがとうございました。 また、レビューを投稿いただき誠にありがとうございます。 ラッピングや梱包についてご満足いただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 アフターサービスについては時計専門店ザ・クロックハウスの実店舗にて承っておりますので お近くに店舗がございましたらご利用下さいませ。末永くご愛用していただけますと幸いです。 何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問合せください。 またのご利用を、スタッフ一同お待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/08/09
    購入者さん
    綺麗にリボンをかけてくださりありがとうございます。 梱包配送も親切丁寧でうれしかったです。 以前にも弟夫婦のお祝いにペアウォッチを購入させていただきました。 気づけばいつもこちらのお店でお世話になっています。 ありがとうございます。良いお店です。
    注文日:2026/07/20
    ショップからのコメント
    2026/08/10
    いつもザ・クロックハウスをご利用いただきありがとうございます。 また、レビューを投稿いただき誠にありがとうございます。 お客様に喜んでいただけました事、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 アフターサービスについては時計専門店ザ・クロックハウスの実店舗にて承っておりますので お近くに店舗がございましたらご利用下さいませ。末永くご愛用していただけますと幸いです。 何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問合せください。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2026/08/08
    購入者さん
    アルネ・ヤコブセンの置時計のデザインはとても気に入っています。 ただ、今回の購入では非常に残念な思いをしました。 精密機器である置き時計にもかかわらず、配送用のダンボール内で商品箱が固定されておらず、中で動く状態で届きました。そのためか、白いケース部分に肉眼で確認できる小さな傷がありました。 傷は非常に小さく、写真ではうまく写らない程度でしたが、実物では確認できるものでした。 ショップへ相談したところ、写真での確認を求められ、何度も撮影を試みましたが、やはり写真では確認できませんでした。その後、実物をメーカーに確認する場合は、まずこちらから元払いで返送し、メーカーが「良品」と判断した場合には返品できず、返送料も購入者負担になるとの説明でした。 商品そのものは気に入っているだけに、配送時の梱包状態と、その後の対応にはとても残念な気持ちになりました。 海外製品で日本製品とは品質基準が異なることについては理解しています。しかし、今回私が残念に感じたのは、傷の大きさだけではなく、大切な商品を配送する際の扱い方と、購入者が不安を感じた際の対応です。 今回の経験から、今後こちらのショップを利用することはないと思います。
    注文日:2026/08/01
    ショップからのコメント
    2026/08/10
    この度はザ・クロックハウスをご利用いただきありがとうございました。 良品か否か確認してほしいとの事でご依頼頂き、商品箱の構造から搬送中ではなく製造時の傷と考えられたこともあり、 メーカー確認に当たり写真をお願いさせて頂きましたが、その際の対応でご不快な思いをおかけし申し訳ございません。 撮影が困難との事でどのような状態か拝見出来ていないことや、小さい傷ですと良品の可能性も考えられたこと、 当店では良品の交換や返品は承っていないことなどから、念のため送料のご負担についてご説明した次第でございます。 ご期待に沿えず大変恐縮でございますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。 また、ご案内の通り、返品可否の判断のためにはまずはお時計の状態確認が必要となっております。 お手を煩わせることとなり申し訳ございませんが、ご返信をお待ちしておりますので、ご検討頂けますと幸いです。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2026/08/08
    購入者さん
    配送に問題なく、本体もきちんと固定してありました。
    注文日:2026/07/21
    ショップからのコメント
    2026/08/10
    この度はザ・クロックハウスをご利用いただきありがとうございました。 また、レビューを投稿いただき誠にありがとうございます。 配送や梱包についてご満足いただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 アフターサービスについては時計専門店ザ・クロックハウスの実店舗にて承っておりますので お近くに店舗がございましたらご利用下さいませ。末永くご愛用していただけますと幸いです。 何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問合せください。
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