注意!!!
パッケージが破損して届いた。
8,000円以上の商品をエアーパッキンでくるんで紙袋に入れて発送してきました。
メールに写真を付けて問い合わせましたが返信がないので、楽天のお問い合わせフォームから同じ内容で問い合わせました。
1日経っても返信が無いので電話してやっと返信が返ってきました。
以下のような内容の返信でした。
“”返品規定にも記載させていただいております通り、
輸入商品になりますので、外箱のキズはご容赦いただいております。”
どこに書いてあるのかと探したところ、会社概要の非常にわかりにくいところに書かれていました。
こんな店だと知っていたら他店と比べて安くても絶対に注文しません。
贈り物等と考えている人は注文しない方がいいです。
私は大切な人への贈り物と考えていたので楽天あんしんショッピングサービスの補償を申請して安心できるところで購入し直そうと思います。
こんな悪質な業者が楽天に存在しているなんて信じられません。
時間を返してほしいです。