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4.47
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5
2026/01/12
TREASURE11さん
女性
40代
いつも発送が早くてありがたいです。また次回もよろしくお願いします。
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注文日:2026/01/02
ショップからのコメント
2026/01/14
ショップレビューにもご投稿いただきありがとうございます。 製品をスムーズにお届けでき安心いたしました。 またのご利用を心よりお待ちしております。
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5
2026/01/12
まっす65さん
男性
70代以上
お店の対応も良く また利用したいと思います
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注文日:2026/01/03
ショップからのコメント
2026/01/14
ショップレビューにもご投稿いただきありがとうございます。 対応につきましてお褒め言いただき光栄に思います。 機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ちしております。
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1
2026/01/12
irojaさん
男性
50代
届いたその日に使えなくなった。楽天セール品だからなのか??土日祝はカスタマーセンターお休みとは残念。
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注文日:2026/01/09
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5
2026/01/11
購入者さん
迅速に発送いただき、ありがとうございました。
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注文日:2025/03/04
ショップからのコメント
2026/01/14
ショップレビューにもご投稿いただきありがとうございます。 スムーズにお届けでき安心いたしました。
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4
2026/01/11
ゆきこん1008さん
女性
50代
ダンボールに凹みがあって、ドライバーが確認して欲しいと言われ、玄関で確認したら、中身は大丈夫でした。倉庫?ドライバー?どこでついたか分かりませんが、中身が無事でしたので。みなさんも、書かれてるように、凹みがあるのか、ドキドキしました。それ以外は概ね満足です
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注文日:2026/01/01
ショップからのコメント
2026/01/14
ショップレビューにもご投稿いただきありがとうございます。 ダンボールにへこみがあったとのこと、ご迷惑とご心配をおかけし、誠に申し訳ございません。 万が一、ご使用にあたってご心配な点がございましたら、お手数をお掛けいたしますがデロンギ・ジャパンお客様サポートセンターまでご連絡ください。
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5
2026/01/09
購入者さん
丁寧な梱包に迅速な発送ありがとうございました!
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注文日:2025/12/10
ショップからのコメント
2026/01/14
ショップレビューにもご投稿いただきありがとうございます。 梱包や配送につきましてご満足いただけたとのこと嬉しく拝見いたしました。
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5
2026/01/09
購入者さん
梱包も丁寧で大変助かりました。 事前に指定したので、受け取りもスムーズでした。
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注文日:2025/11/14
ショップからのコメント
2026/01/14
ショップレビューにもご投稿いただきありがとうございます。 梱包やお受け取りについてスムーズだったとのこと、安心いたしました。
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5
2026/01/09
ぽ1251さん
女性
30代
発送も早くて対応もきちんとされていました!
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注文日:2025/11/20
ショップからのコメント
2026/01/14
ショップレビューにもご投稿いただきありがとうございます。 発送や対応につきましてお褒めいただきうれしく思います。
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5
2026/01/09
よーよーYO!さん
女性
40代
早い配送ありがとうございました! デロンギはデザインがいいので購入できてよかったです。
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注文日:2026/01/01
ショップからのコメント
2026/01/09
ショップレビューにもご投稿いただきありがとうございます。 製品をスムーズにお届けでき安心いたしました。 デザインを気に入っていただけたとのこと、とてもうれしく拝見いたしました。
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5
2026/01/08
noby2700さん
男性
50代
思いの外早く付きました。ありがとうございます。
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注文日:2026/01/01
ショップからのコメント
2026/01/09
ショップレビューにもご投稿いただきありがとうございます。 お届けまでのスピードにご満足いただけたとのこと、安心いたしました。
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5
2026/01/08
購入者さん
生活のクオリティが段違い お高いけどいい買い物だった
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注文日:2025/12/10
ショップからのコメント
2026/01/09
ショップレビューにもご投稿いただきありがとうございます。 生活のクオリティが上がったとのお言葉、光栄に思います。
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5
2026/01/07
しゅわしゅわ8282さん
女性
50代
お正月中の注文にも関わらず、迅速なご対応をしていただきありがとうございました。
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注文日:2026/01/01
ショップからのコメント
2026/01/09
ショップレビューにもご投稿いただきありがとうございます。 発送につきましてお褒めいただきうれしく思います。 無事に製品をお届けでき安心いたしました。
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5
2026/01/07
しし座の女さっつんさん
女性
50代
迅速丁寧なご対応ありがとうございました。
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注文日:2025/12/24
ショップからのコメント
2026/01/09
ショップレビューにもご投稿いただきありがとうございます。 製品をスムーズにお届けでき安心いたしました。
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1
2026/01/06
みしゃてぃーさん
女性
30代
不着誤配に対する対応が大変杜撰でカスタマーも機能しているとは言えない。デロンギファンだったが今後買うことはないと断言できる。
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注文日:2025/11/25
1人
が参考になったと回答
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5
2026/01/05
澁澤銀蔵さん
男性
60代
年末の慌ただしい中、年末ギリギリまで配送して頂きました。正月には間に合わないかと諦めていましたが、間に合わせて頂き感謝です。
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注文日:2025/12/26
ショップからのコメント
2026/01/09
ショップレビューにもご投稿いただきありがとうございます。 年内にお届けでき、お役に立てて安心いたしました。
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5
2026/01/05
マ~チンさん
男性
70代以上
商品発送も早く、電話でも丁寧に対応頂き ました。ありがとうございました。
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注文日:2025/12/07
ショップからのコメント
2026/01/09
ショップレビューにもご投稿いただきありがとうございます。 発送やお電話での対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、光栄に思います。
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5
2026/01/05
まゆみまゆみんさん
男性
60代
他のショップは、配達に1ヶ月かかるようでしたが、1~2日で届きました。
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注文日:2025/12/25
ショップからのコメント
2026/01/09
ショップレビューにもご投稿いただきありがとうございます。 スムーズにお届けでき安心いたしました。
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5
2026/01/05
購入者さん
年末に近くに注文したのに年末までに届き良かったです。梱包も隙間なく箱2重になっていて全く問題なかったです。
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注文日:2025/12/25
ショップからのコメント
2026/01/09
ショップレビューにもご投稿いただきありがとうございます。 製品を無事にお届けでき安心いたしました。
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5
2026/01/04
モコ8414さん
女性
40代
ささっと届きました。 安心の公式店。 初回限定とはいえお安く良い商品を提供してくださってありがとうございます。
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注文日:2025/11/06
ショップからのコメント
2026/01/09
ショップレビューにもご投稿いただきありがとうございます。 公式店として安心してお選びいただけたとのこと、光栄に思います。 機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ちしております。
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3
2026/01/03
購入者さん
同梱物漏れが多い確認不足なのかな?他の方のレビューにも多いです。
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注文日:2025/12/08
1人
が参考になったと回答
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5
2026/01/03
mico.co.coさん
女性
40代
すぐに届けてくださってありがとうございます!
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注文日:2025/12/22
ショップからのコメント
2026/01/09
ショップレビューにもご投稿いただきありがとうございます。 製品をスムーズにお届けでき安心いたしました。
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4
2026/01/01
Felixyukiさん
女性
40代
安価で購入でき、発送も早かったので安心して利用することができました。デロンギ製品を購入する際はこちらを利用したいと思います
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注文日:2025/12/20
ショップからのコメント
2026/01/09
ショップレビューにもご投稿いただきありがとうございます。 価格や発送面で安心してご利用いただけたとのこと、ありがたく拝見いたしました。 機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ちしております。
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5
2026/01/01
購入者さん
発送も早く助かりました。ありがとうございます!
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注文日:2025/12/15
ショップからのコメント
2026/01/09
ショップレビューにもご投稿いただきありがとうございます。 製品を無事にお届けでき、安心いたしました。
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5
2026/01/01
たまちゃん08さん
女性
50代
迅速丁寧な対応ありがとうございました。 レビュー企画も助かります。 またよろしくお願いいたします。
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注文日:2025/12/06
ショップからのコメント
2026/01/09
ショップレビューにもご投稿いただきありがとうございます。 対応につきましてお褒めいただき光栄に思います。
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5
2026/01/01
購入者さん
丁寧な梱包、早い発送ありがとうございました。
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注文日:2025/12/24
ショップからのコメント
2026/01/09
ショップレビューにもご投稿いただきありがとうございます。 梱包や発送につきましてお褒めいただき光栄に思います。
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5
2025/12/31
購入者さん
商品の配送も問題なく、早く届きました。延長保証もあるので非常に助かります。
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注文日:2025/12/07
ショップからのコメント
2026/01/08
ショップレビューにもご投稿いただきありがとうございます。 製品を無事にお届けでき安心いたしました。 また、デロンギファミリーのご登録を確認いたしました。 お使いただく中で、ご不明点やお気づきの点がございましたら、お気軽にデロンギ・ジャパンお客様サポートセンターまでご連絡ください。
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5
2025/12/31
BG5レガシーさん
男性
50代
デロンギの製品をデロンギの倉庫からの出荷なので安心感はありますね。製品を入れる段ボールの手で持つ所が弱いので補強した方が良いかもしれません。オイルヒーター重いので。
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注文日:2025/12/20
ショップからのコメント
2026/01/08
高評価とともにレビューのご投稿ありがとうございます。 梱包に関する貴重なご意見をお聞かせいただき、重ねて御礼申し上げます。 いただいたお声は社内で共有し、より安心してお受け取りいただけるよう今後の改善に活かしてまいります。 オイルヒーターのやさしいぬくもりが快適な毎日のお役にたてましたら幸いです。
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5
2025/12/31
サンサン1985さん
女性
40代
発送もスムーズで梱包もきちんとしています。何より正規店で購入は安心感があります。
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注文日:2025/12/22
ショップからのコメント
2026/01/08
ショップレビューにもご投稿いただきありがとうございます。 安心感をもってご購入いただけたとのこと、大変うれしく思います。 機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ちしております。
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5
2025/12/29
あくびちゃん23さん
女性
50代
迅速な対応、丁寧な梱包ありがとうございました。
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注文日:2025/12/10
ショップからのコメント
2026/01/08
ショップレビューにもご投稿いただきありがとうございます。 対応や梱包につきましてお褒めいただき光栄です。
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1
2025/12/29
購入者さん
発送の期日を過ぎても発送していただけておりません。ご連絡もありません。このまま来年になるのでしょうか。。
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注文日:2025/12/20
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