カクタス ギフトストアでございます。 この度は数あるショップの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 大変有り難いお言葉を頂戴し、私共といたしましても嬉しい限りでございます。 お客様のお言葉を励みに、今後もより多くのご希望にお応えできるショップ運営を目指してまいります。 是非今後とも当ショップをご活用いただけましたら幸いでございます。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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カクタス ギフトストアでございます。 この度は数あるショップの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 配送の速さについてお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。 一方で、封筒の隅が折れていた件につきましては、大変申し訳ございませんでした。 お届け時の状態に細心の注意を払うべきところ、残念なお気持ちにさせてしまい心よりお詫び申し上げます。 今後は梱包・検品体制のさらなる見直しを行い、再発防止に努めてまいります。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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カクタス ギフトストアでございます。 この度は数あるショップの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 商品についてお褒めのお言葉を頂戴し、私共といたしましても大変嬉しく拝見いたしました。 一方で、商品に割れや欠けが多く見受けられたとのことで、ご期待に沿えず誠に申し訳ございません。 頂戴しましたご意見は社内および関連会社とも共有し、梱包・在庫管理・配送体制の見直しを含め改善に努めてまいります。 今後もより多くのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同一層の努力を重ねてまいります。 ぜひまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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カクタス ギフトストアでございます。 このたびはご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。 ご購入いただいた商品のパッケージに汚れがあったとのこと、深くお詫び申し上げます。 返品・交換の対応をさせていただきたく存じますので、 大変お手数ではございますが、楽天市場のお問い合わせフォームよりご連絡をお願いできますでしょうか。 別途、当店よりもご案内させていただきます。 重ねてお詫び申し上げますとともに、今後このようなことがないよう品質管理を徹底してまいります。 何卒よろしくお願い申し上げます。

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