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- 購入者さん
1.67
2018-10-08
- 品揃え：3
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：3
- 配送：1
- とにかく対応の遅さが一番気になりました。
【１〜２日以内に発送】
と謳っているだけに余計にそう思いました。
正直詐欺にあったと思い、商品を手にすることはないとも諦めかけていた所に届いた感じです。
以下、注文から手に届くまでの経緯を説明します。
・9/24. 昼ごろ本サイトからコンビニ決済で注文確定
・9/25. 深夜近くになってもコンビニ支払い番号が送られてこないので
おかしいなと思い、自分で販売元に問い合わせ。
（放置していたらもっと時間がかかっていた可能性大）
・9/25. 2時間以内に販売元から支払い番号の通知あり（この対応に関しては問題なかった）
・9/26. 午前中にようやく支払い番号が届き、支払いできる状態になる。（ここまでで約２日）
・9/26. 昼ごろ支払いを済ませる
（この時点でもう信用はなくなり、また販売元の確認が遅れることを危惧して、支払いが済んでから、
その旨を伝えるメールを販売元にすぐさま送信する）
・9/27. 深夜近くに発送の連絡あり（追跡番号の通知はなし）
・10/2. ここではもう詐欺にあって商品が届くことはないと思い、半ば諦めかけながら商品はいつ届くのか販売元にメールをする
・10/2. 夕方ごろ商品が到着する（注文してから実に8日経過）
以上が実際商品を手にするまでの経緯です。
リアルな実体験です。
ちなみに最後の商品到着日の確認メールに関しての返信は未だに来ていません。
過去に私は国内外含め、通販購入経験が100回近くはありますが、歴代1位の対応の不誠実さでしたので、今後、他の皆さんにはこういう経験をして欲しくないのでレビューを書かせていただきました。
正直ここまでくると、中身が本物かどうかも疑わしく思います。
以上の理由によりこちらでの購入はあまりオススメしません。
皆さんもどうぞお気をつけてください。
このレビューがすぐに削除されないことを祈ります、、、、、、 - このレビューのURL
26人が参考になったと回答
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- 購入者さん
1
2020-06-04
- 5月30日に購入しましたが未だ発送連絡がないまま
商品到着待ってます同じ日に別のショップで購入した送料込みマスクは到着してますが、送料高くても欲しかったマスクの為購入したのに未だ発送準備中のままです早急に対応お願いします。 - このレビューのURL
22人が参考になったと回答
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1
2019-10-22
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 商品を２本注文したにもかかわらず
１本しか届きません。
決算は2本分されています。
お店に電話をしてもつながりません。
このような事は初めてです。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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21人が参考になったと回答
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- 購入者さん
1
2020-06-04
- 即納と書かれていますが、1週間経っても発送準備中のままで、連絡もありません。送料も高く、メーカー希望価格以上の割高な値段でも仕方ないと思っていましたが、ショップ自体に問題があるとは思いませんでした。
- このレビューのURL
19人が参考になったと回答
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1
2020-06-04
- ７袋注文したものが、１袋しか届きません。今、対応を待っています。
- このレビューのURL
18人が参考になったと回答
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- 購入者さん
1
2019-10-04
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 購入したものと違う商品が届きました。
掲載されている電話番号に何回もかけていますが、全く繋がりません。
メールでの問い合わせもしていますが、まだ返信はありません。
早急に対応してください。 - このレビューのURL
17人が参考になったと回答
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- 購入者さん
3.33
2019-09-24
- 品揃え：4
- 情報量：4
- 決済方法：4
- スタッフの応対：2
- 梱包：1
- 配送：5
- 配送は早かった。ただしとても残念なのは、ダンボールに貼られたクロネコヤマトの伝票を剥がしたら、ダンボールに名前を呼び捨てでしかも赤ペンで書いてあった事。
書くのは構わないけども、お客様宛なんだからせめて様くらい付けましょうよ。しかも名前を赤で書くのって非常識ですよね。ありえないです。 - このレビューのURL
15人が参考になったと回答
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- 購入者さん
1
2021-02-23
- 本当はこのような事を書きたくないのですが
今後、他の方にトラブルがないようにお願いします。
こちらのお店で商品を購入しました。
するとすぐに商品を発送してくださり、いい対応だなと嬉しかったです。
ですが1週間しても商品は届かず。
クロネコ追跡メール便での発送だったので
お店発送番号を入力しても「現在登録されておりません」。
お店に問い合わせた所、「担当者に聞いてみます」と返事がきたのみでその後は反応無し。
楽天市場のオペレーターさんを通して連絡が来ないことを伝えるとすぐにお店から「担当者に聞いたところすみませんが商品は売り切れになりました」。
まさかのお店から嘘の発送連絡を受けていました。
こちらが「追跡番号は何の物ですか？」と伺ったところ「こちらは自動メッセージです。」のみ。
先日までは担当者に〜と話が伝わっていたのに。かなりいい加減な対応だと感じました。
商品が事故で届かなかったのか、何かの手違いで届かなかったのか、こちらは不安だったのに謝罪もありませんでした。
そちらはたかが商品と思うでしょうが
売られている商品が可哀想です。もう少し丁寧に商品販売に向き合ってみてはいかがですか？
これから他の方にこのようなことがないように
十分反省してみてはどうでしょうか。
もしこの評価が取り消されたのなら「ああ、やっぱりいい加減なお店だったんだな」と思います。 - このレビューのURL
14人が参考になったと回答
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- 購入者さん
1
2020-06-12
- 楽天市場の信用にかかわると感じたショップだった。
送料が実際より高く設定されている。
6月2日朝に注文して10日に届いた。遅すぎ！
注文した時は3営業日以内に発送で店舗は年中無休と記載されていたから注文したが、注文後に7日以内発送に書き換えられ、問い合わせしても返信遅く書き換えた内容でゴリ押ししてくる始末。
早く欲しかったから他店より高くても注文したのに意味無しだった。
出来ないなら出来ないで記載しておくべき！注文させたあとに店舗都合で勝手に変えないで！
もう二度と注文することはないでしょう。 - このレビューのURL
14人が参考になったと回答
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1
2019-09-07
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- なかなか届かんなぁと思ってて、問い合わせてみたら在庫切れなってしまってないって。
それをお客に書かれてから説明しだしたからまじ腹たった。普通先に店側から言うやろ。
急いでたからまじでショック。
何か賠償でもしてくれんと気が済まん。まじで腹たった。 - このレビューのURL
14人が参考になったと回答
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- 購入者さん
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- 購入者さん
1
2020-06-05
- 5/31(日)に注文しました。未だ出荷準備中で発送されていません。在庫あり、即納商品なのに発送されず本当に届くのか不安です。早く発送していただきたいです。
- このレビューのURL
13人が参考になったと回答
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1
2020-07-27
- 商品説明が悪い。悪意を感じます。返品したいぐらいです。
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このショップで購入した商品のレビュー
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- 1
- レビュー読めばよかったです。PITTAではありませんでした。更にサイズが小さいです。
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- 購入者さん
3.67
2018-12-21
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：1
- 梱包：5
- 配送：1
- 小型宅配便でお願いしたので送料が490円のはずなのに750円で請求されたのでショップと店長にそれぞれメールしましたが2通とも無視されました。こんな不誠実なショップは初めてです。とてもがっかりしました。今後はメール便のみの注文をしようと思いました。
- このレビューのURL
12人が参考になったと回答
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