枕元の収納が、寸法カツカツで奥まで収まりませんでした。 組み立ての問題では無かったです。

購入前は質問したりで満足した上で検討しましたが、きちんと対応してくれました。感謝。 発送までは数日かかりますが、何かと忙しい季節時期の中で確実に送って下さり満足しております。私は本来は欲しいものなら妥協せず、それを手に入れるまで待てるので他の商品やショップに左右されることなく楽しみに待ってました。組み立てまで楽しみつつできたので購入してよかったです。ありがとうございました

本棚付すのこベッド ブラック シングルサイズ ポケットコイルマットレス プレミアム これを7月8日に購入しましたが、いまだに届きません！！ 何度も問い合わせしてますが、「発送は未定です。発送する時に連絡します」と同じ連絡が来ます。 でも、今日「届いた商品はいかがでしたか？」とお気楽メールが届いたので頭に来て今日投稿することにしました！ あともう1つのダブルサイズのベッドは届いていて、商品自体は良いです。 だけど、ショップ対応は確実に不誠実です！ 高い買い物です。よく考えてください。注文する時、発送の目安すら書いてなかったものを購入してしまった自分に後悔しています。とにかくベッドは合わせたいので、早く配送して欲しいです！！ 楽天のショップで、こんなに遅い配送は初めてでした。次は利用しません。

表示価格と実際の価格が違うので請求金額の修正かキャンセルを、というようなメールをいただいたのですが 仕事のメールでもないメールをしっかり読む習慣もなく、気づくのにだいぶ遅れました。 ていうか大幅な金額修正ならお電話で説明すべきでは？と思うのです。。。 おかげで引っ越し当日に寝具が間に合わず、家で寝れないという事態に…もう最悪でした。

なるほど、クチコミ通りレスポンスが悪いです。 注文から届くまで約1ヶ月掛かりました。注文から1-2週間で発送と書いてあった気がしますが。 発送しました、というメールは配達日当日に来ました。そんなことあるの？開梱・組み立てに25000円は高過ぎかと。でも自分達でやったら辛かった。 リピはないね。

配送が早い。メールが丁寧。商品が充実。有り難うございました。

未着なのに感想を求められても…。 注文直後こそ入荷できずまだ出荷できない、と連絡がありましたが…。おおよその入荷予定について尋ねるも未定との連絡がありました。そこまでは良かったですが(モヤモヤはしつつも)、昨日は『商品は届きましたか？』と感想を求めるメールが来ました。 商品は入荷未定と連絡があって以来、音信ありませんが？とまた連絡しましたが…何の返信もありません。 どうなってるんでしょうか…？？？ 届いたことになっているのか？？？ 連絡も商品も来ていません。 入荷して無事発送しましたってことでしょうか…？？？

注文から届くまでスムーズでした。 実は以前、サイズ間違いでキャンセルした事があるのですが、とても感じよく対応して頂けました。ただ、携帯からだと繋がりにくく、固定電話からだと繋がりやすかったです。

虫が入っていた。不愉快。返品してください。折り返しの連絡がないのも不愉快。

ジョイントタイプのベッドを購入したかったのですが、単品ので注文。 メールで訂正してもらいました。 ベッドスタイルさんのページだとわかりやすいですが、楽天市場で見ると分かりずいです。 メールで丁寧に対応してもらいました。 ベッドは頑丈な作りで、格子状になってるので通気性も良さそうです。満足です☆

お子様がいる人向けの商品ではないかと。安定感がないため怪我、事故誘発する可能性大かと思います。

返信が遅く、配送も日付だけ連絡が来て、当日は15分前の連絡だったのでいつくるのか予測できず、不便だった。 はいそう業者の方は感じの良い方々だった。

初めての購入で慣れてなく 購入時に心配な事を問合せしたら直ぐに返事が貰えてとても安心して購入が出来ました。 出荷も迅速丁寧でとても良かったです。

メールでの問い合わせにも迅速に対応していただき、商品も予定どうりに届けて頂きました。

メールが届かなく、わざわざ電話連絡して対応してくださり注文した商品の経過も分かりやすく安心できました。

商品注文が希望日にできませんでしたが、対応はすぐにきました。

色々あるので迷いましたが、これにして本当に良かったです。ねごごちが良くて、毎日快適です。

配送日時指定もバッチリ。メールや梱包など良い対応をしていただきました。商品にも満足です！ ただベッドの商品レビューにも書きましたが、小分けにされた部品(ボルト)が隣と入れ替わってて、説明書の部品記号と合致してない状態(C・Dの中身が逆)だったのには焦りました。ネジの間違いは強度に関わる可能性もあります。商品自体というよりチェック体制等の評価かなと考え、こちらを★-1としました。

入荷待ちでしたが以外と早く届きました！ きちんと連絡もくださり日程が読めて助かりました。

大体の入荷予定日、出荷予定日とメールをくれるので、注文から時間がかかりましたが不安は無かったです。 ただ商品ページが長く画像が多いので見づらいと思います。 届いた商品についてはかなり不満がありました。 酷い臭いが部屋に充満しています。 商品写真のみで判断してはいけないと思います。 あとこちらのショップはレビューを見ていないのだと分かりました。

綺麗に梱包されていました！ ありがとうございました！

とても迅速丁寧な対応ありがとうございます！

購入してから商品が組み立てられるまで全てが対応よかったです。又機会があればこちらで購入したいと思いました。