未着なのに感想を求められても…。 注文直後こそ入荷できずまだ出荷できない、と連絡がありましたが…。おおよその入荷予定について尋ねるも未定との連絡がありました。そこまでは良かったですが(モヤモヤはしつつも)、昨日は『商品は届きましたか？』と感想を求めるメールが来ました。 商品は入荷未定と連絡があって以来、音信ありませんが？とまた連絡しましたが…何の返信もありません。 どうなってるんでしょうか…？？？ 届いたことになっているのか？？？ 連絡も商品も来ていません。 入荷して無事発送しましたってことでしょうか…？？？

部品の一部が欠品していたためショップに問い合わせたが欠品した部品の再送がすぐにされなかった。 問い合わせ後何時間たっても部品の再送に関する連絡もなく、謝罪もなかった。 二度とこのショップは利用しない!!

問い合わせに対する対応は納得出来ませんでした。メールしても返信は遅かったです。 電話対応もワンオペなのかなかなか繋がらず対応時間も短い上に営業中に留守電になっていたこともありました。時系列でメール後に電話で変更した内容は記録に残らないので先のメール内容の送り先に届けられてしまい困りました。そらからはそちらのミスなので知りませんとの事。電話内容録音しておけば良かったです。

何かの事情でネットでしか買えないのであれば選択肢にはなるのかもしれませんが、このショップで買うのはオススメしません。 配送については約束した日に4時間待ちましたが届きませんでした。 もちろん配送業者が悪いとは思いますが、ここのショップが依頼している配送業者ですので、顧客としては最悪な購入体験でした。

なるほど、クチコミ通りレスポンスが悪いです。 注文から届くまで約1ヶ月掛かりました。注文から1-2週間で発送と書いてあった気がしますが。 発送しました、というメールは配達日当日に来ました。そんなことあるの？開梱・組み立てに25000円は高過ぎかと。でも自分達でやったら辛かった。 リピはないね。

注文から届くまでスムーズでした。 実は以前、サイズ間違いでキャンセルした事があるのですが、とても感じよく対応して頂けました。ただ、携帯からだと繋がりにくく、固定電話からだと繋がりやすかったです。

お子様がいる人向けの商品ではないかと。安定感がないため怪我、事故誘発する可能性大かと思います。

とても寝やすいベッドで満足してます、買って良かった😁

配送日時指定もバッチリ。メールや梱包など良い対応をしていただきました。商品にも満足です！ ただベッドの商品レビューにも書きましたが、小分けにされた部品(ボルト)が隣と入れ替わってて、説明書の部品記号と合致してない状態(C・Dの中身が逆)だったのには焦りました。ネジの間違いは強度に関わる可能性もあります。商品自体というよりチェック体制等の評価かなと考え、こちらを★-1としました。

入荷待ちでしたが以外と早く届きました！ きちんと連絡もくださり日程が読めて助かりました。