素晴らしいご対応をありがとうございました。 「これからも、当店の商品でお客様に「うきうき」して頂けますよう」 と書かれているメールをいただきましたが、間違いなくうきうきしません。 楽天市場といえども、今後はショップレビューを確認してから購入しなければいけないと教えてくださいました。 他の方のレビューを読めば避けられました。 同じ住所で経営されている別名のショップも含め、二度と利用しません。

先ほど、以下の通りメールで送信しました。 愛あるしんちゃんショップ 御中 先ほど注文した「ラ・クロワザード レゼルヴ ピノ・ノワール 2017年 750ml」 の 商品について、御社からいただいた注文確認メール内容には、 以下のような文面が有りますが、どういうことですか… 『【500・555・666・777・888均一ワインご購入のお客様へ】 本商品は、サービス価格(赤字価格)にて販売をさせていただいております。 大変、入荷・出荷のサイクルが早いテーブルワインとなりますため、 ヴィンテージが変更になる場合がございます。 何卒ご了承いただきますよう、お願い申し上げます。』 買い物をしてからビンテージの変更ありは、やめてください。 気分も悪いので、今回の注文はキャンセルします。 東京都 令和元年8月28日 12時3６分 送信

友人とのイベントにて購入。 コルクはカビた押し入れの匂い、味最悪。 ソムリエさん達が何人かいらしたので ブショネと教えていただきました。 返品のために 中身3分の2以上残したのに（どっちにしろ不味くて飲めない） 返品交換不可という事で残念です。 友人だからまだ良かったのですが 親戚のお祝い事や 仕事関係の時に出してたらと思うと恐ろしい。 商品もサランラップ包装で そのまま持って行く事もできず 最初から変だったですね。 とにかく残念過ぎました。

注文確認も無ければ発送連絡もないショップでした。 愛あるってどこが？という印象です。

ラッピングお願いしました。 贈り物用なので 梱包に気を使っていただきたかったです。 有料の紙袋も一緒に頼みましたが、一本用ではなく一般的な大きさの紙袋でした。 しかもその紙袋が、ワインの梱包箱の周りをくるっと包み込んでる状態で届きました。 折れ曲がっているので、その紙袋は使えませんでした。 有料の箱を包装紙で包装して頂き、その周りに紙袋が巻いてあってからのプチプチ包装で届きました。 運送会社の責任もありますが、角へこみあり。 贈り物用の箱を頼んでそれが潰れてる。 贈り物なのに。 ラッピングの箱の上から当てダンボールをするなどして欲しかったです。

友人に贈答品として持参して驚きました！適当な段ボールでテキト－に作った箱に、適当にウィスキーが梱包されて入っていました。有り得ないです！そんな手作り段ボールの箱に熨斗だけ付けて頂いても…恥をかいてしまいました！気を遣う方への贈答品だったら、取り返しがつきません。箱が無いなら無いと記入して欲しかったです！何故箱が無いのですか？商品そのものに疑いを持ってしまいます。友人が開けてくれたから分かったものの、通常なら知らないままです。怖くなりました！こんな事ってありますか？どこに愛があるのでしょうか？

ラッピングをお願いしましたが紙袋が傷ついて少し破けていました。プレゼントだったので残念です。

久しぶりに『エムツーセレクト』からお肉を購入させていただきました。 去年の6月以来です。 届いたお肉は、真っ黒で写真に載っているものとは、全然違うものが届きました。 2回目です…『エムツーセレクト』には、電話で状況説明を伝え交換していただきましたが、 届いたお肉はきれいなお肉ではなく…少し黒いお肉と頼んだお肉より少ない目方のお肉がただ来ました。 撮った写真を見てもらいたいです。 こんなお店は楽天から退場してもらいたい。 安心して頼める楽天からのお店は無いのでしょうか。

この店、トラブルには自分の正当性だけを伝えるだけ。ネット販売での客の弱さを知り尽くした、最悪の店です。 気を付けて下さい。

この店、トラブルには自分の正当性だけを伝えるだけ。ネット販売での客の弱さを知り尽くした、最悪の店です。 気を付けて下さい。

二度と利用することはないと思います。そんなに簡単に在庫が消えてなくなるはずがない。対応が不誠実であるし、通販だからといって購入者をなめないでほしい。

日本郵便からの配達でした。現在荷物の追跡も、しっかりしてます。団ボール１個。中に取引明細と、サービスのガム、グミも入ってます。この付属のお菓子、あまりお勧めできません。ちーかまとか、日本製のものにして下さい

AOCラドワ ルージュ 21年熟成品をこうにゅうしました。 ワインのコルク栓が乾燥しきっていて、コルクがバラバラになった状態で抜栓できました。 古酒とは言え保管状態がかなり悪いと思われます。 この店舗からの購入は今後ないと思います。

違う商品がとどいたんで今後の対応次第です。 すぐに交換してもらえたので、星増やします。

写真と違ってました。違う瓶とか表示して欲しかった。

この店、トラブルには自分の正当性だけを伝えるだけ。 ネット販売での客の弱さを知り尽くした、最悪の店です。 気を付けて下さい。

それ以上でもなくそれ以下でもない、「フツー」の対応をいただきました。ただ、梱包がやや雑（エアキャップのペラペラの袋を被せて段ボールに詰め込んだ感）にも思えました。しかし、廃棄物が少ないのも事実なのでこれを受け入れます。

在庫品の割には時間がかかった印象。とにかくバローロの印象が悪すぎた

コスパは勿論グー、味、香りも良くどんな料理にも合う赤ワインです。初心者の方でも外さないワインで我が家のデイリーとして購入してます。

商品ご発送時のご丁寧なメール 大変うれしいです。 こちらこそ、これからも よろしくお願いいたします。

のどごし生２ケース注文して、他の店では２ケースまで１個口が一般的で注文確定画面でも１回分の運賃計算で金額表示されていたので当然そうなると思っていたが、実際には２回分の運賃がとられました。名前とは反対で愛がなくぼったくりに近いことをやる店だなと感じました。

楽天の問い合わせツールを活用して問い合わせするも、チェックするタイミングが遅い。 従って、リクエストの場合は間に合うか運次第のため、問い合わせツールやメールに対するもっと迅速な確認を要望する。

期日指定できちんと届いてよかったです。安めのクラブでも５～６倍は取られるから結構格安だね！

翌日に届きました。商品も配送料も他の酒店より安かったです。

うきうきワインの玉手箱の箱で届きました。 うきうきワインの玉手箱は、個人的に非常に不愉快な思いをした買い物の経験があり避けてきました。 今回の買い物は知らずに利用しました。 購入したスパークリングワインは普通に届きましたので星３つ。箱が不愉快だったので星１つ減らしました。

注文から配送までの時間がややかかる（遅い）のと問い合わせに対する回答が「愛」を感じられないマニュアル的や無責任的回答、どこが「愛ある…ショップ」？？？？？？？？？？？

送料が高く、説明不足。普通に買ったほうが安い。二度と買わない。

思ったより早くつきました！送料も安くて良かったです！またリピします。

注文から配達まで敏速な対応でした。ありがとうございました。