このたび当店のご利用いただき誠にありがとうございます。 お客様ご注文から商品の発送までにGW大型連休期間をはさんでおりましたが、ご注文いただいた際に商品ページや受注案内にてご案内させていただいておりました納期内に商品の発送させていただきましたので、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。 これからも一人ひとりのお客様がより良い環境でお買い物して頂けるように努めていきたいと思います！ ありがとうございました。

当店のご利用いただき誠にありがとうございます。 この度、一部商品メーカー側旧正月休業の影響より一部商品の出荷遅延が発生いたしておりましたが、メーカー休業前（1/20～）にショップ知らせ、各商品ページやお買い物かごなどの各箇所にお知らせ案内を出しておりました。また、休業期間中にも出荷遅れのご注文に対して何度もメールにてご注文商品の出荷予定などの報告や連絡させていただきました。電話は繋がりますので、営業時間外の対応はできかねます。ご了承ください。 ご注文商品の配送方法について、通常では3センチ以内の商品は郵便のゆうパケットにて発送させていただいております。発送方法のご変更希望の場合、ご連絡いただければ、お客様のご要望に応じて対応させていただいておりますが、現時点ではお客様からのご連絡を確認できませんでした。 ご希望に添えずに申し訳ございませんでした。このたびの事象をふまえ、今後、お客様が満足できるよう今一度商品管理や配送方法等含め、配送業者の見直しを早急に行っていく所存です。