レビュー
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1
2020-01-12
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 商品注文してもう１ヶ月になります
銀行振込で支払い済みです
商品が届きません
メールしても返事ないです
いつ届くんですか - このレビューのURL
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ショップからのコメントメールでご連絡いたしました。ご確認のほどお願いします。
これからもご満足してご利用頂けますよう努力して参ります。是非今後とも宜しくお願い致します。
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- 購入者さん
1
2021-01-09
- 注文し前払いで支払いし数日経って商品の在庫が無いとメールが。
は！？それならなぜ売り切れ表示にしていないのかと思いました。
楽天ヘビーユーザーですが最も嫌な思いをしました。
在庫管理と顧客対応は店の命取りです。
しっかりしてほしいです。 - このレビューのURL
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- 購入者さん
1
2020-04-04
- 商品の注文から到着までがかなり時間がかかり、途中なんの連絡もなかったので不安になりこちらから連絡する羽目に…
子供が欲しいと言わない限りはこちらで購入する事は無いと思います… - このレビューのURL
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ショップからのコメントコロナウイルスの影響で配送に支障が生じておりました事、ご了承して頂けると幸いでございます。
お客様には配送遅延に関しまして、早急にお知らせをするべきであったのにも関わらず
ご連絡を差し上げる事が出来ておらず、ご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないように、再発防止に取り組んでまいります。
これからはご満足してご利用頂けますよう努力して参ります。是非今後とも宜しくお願い致します。
4.17
2019-07-16
- 品揃え：3
- 情報量：4
- 決済方法：5
- スタッフの応対：4
- 梱包：4
- 配送：5
- 個人輸入なので少し不安でした。でも丁寧なメールをくださり、配送も凄く速くて大満足です。また次もお願いしますね。
- このレビューのURL
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ショップからのコメントこれからもご満足してご利用頂けますよう努力して参ります。是非今後とも宜しくお願い致します。
5
2019-05-17
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 何度か利用させて頂いておりますが、レビューは初めてかと思います。手書きで「ありがとう」と書かれたおまけまでありがとうございます。さりげないお心遣いに感謝いたします。偽物などのレビューもお見かけしましたが、安心して購入できたショップ様でしたので、また利用させていただきます。
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このショップで購入した商品のレビュー
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ショップからのコメントこれからもご満足してご利用頂けますよう努力して参ります。是非今後とも宜しくお願い致します。
5
2019-01-24
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 韓国からの発送で1週間ぐらいと書いてたのですが3日程で届きました！
迅速な対応とても満足です！
おまけに韓国のりまでつけてくれていました！
嬉しかったです(o^^o)
ありがとうございました！ - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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- 5
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ショップからのコメントこれからもご満足してご利用頂けますよう努力して参ります。是非今後とも宜しくお願い致します。
4.67
2018-10-04
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：3
- 国際便とあって少し時間がかかりましたが、
梱包も良かったです。メッセージ付きの
プレゼントがうれしかったです。
また利用させて頂きます。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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- 5
- 前に他店で購入した時の物より、なんと言うか、 香りも、濃さもすごく良い品だと思います。
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ショップからのコメント詳細なご感想をありがとうございます。
台風の影響で通常より日数がかかりお待たせ致しましたがご理解頂きありがとうございます。
これからもご満足してご利用頂けますよう努力して参ります。是非今後とも宜しくお願い致します。
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- 購入者さん
3
2021-01-31
- 欲しい商品が選べなかったのてマイナス。
発送は韓国からでしょうか？はやかったです。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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- 購入者さん
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- yu jiaoさん
- 40代 女性 購入者 レビュー投稿 79件
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5
2021-01-28
- 満足!可愛いです❣とても気に入ってます❣
- このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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- 満足!可愛いです❣とても気に入ってます❣
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ショップからのコメントこれからもご満足してご利用頂けますよう努力して参ります。
是非今後とも宜しくお願い致します。
1
2021-01-26
- 写真と違う色の靴が来ました。変えて欲しいとお願いしたところ無理だとメールが来ました。写メも送ったのですが 災厄なショップです。みなさん 気をつけてください。
- このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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1- 写真と違う色の靴が来ました。写メ撮って メールしたら 交換は無理だと言われました。災厄なショップです。韓国から発送なので、確認するの一点張りです。 みな...
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3
2021-01-17
- 気のせいでしょうか？購入する前は10枚プラス2枚プレゼントで、実際来たのは10枚は本物でしたがプレゼント用は全然知らないところのでした！怖いので使っていません！
ご対応お願いします！ - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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- 気のせいでしょうか？10枚プラス2枚プレゼントって書いてあったのに、プレゼントで来たのは違うものでした！どこのメーカーかも分からないので怖くて使えません...
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ショップからのコメントこの度はお客様にご迷惑をおかけし、心よりお詫び申し上げます。
出荷ミスで2枚抜け落ちて、再送させて頂きました。
これからは同じ問題は発生しないよう、プロセスを改善します。
これからもご満足してご利用頂けますよう努力して参ります。
是非今後とも宜しくお願い致します。
5
2021-01-17
- 迅速な対応をしていただきとても満足しています。
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このショップで購入した商品のレビュー
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- 5
- 肌へのフィット感や使用後の肌の状態に大変満足しています。使い切ったらまたリピートしたいと考えています。
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- 1967shelbyさん
- 購入者 レビュー投稿 37件
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5
2021-01-16
- 韓国からの輸入なので、届くまでに一週間程かかりましたが、年始で積雪もあった中、早い方かなと思います。梱包も丁寧で、同封されてたオマケのフェイスマスクもとても嬉しかったです。
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是非今後とも宜しくお願い致します。
