手配商品 パナソニック DL-PSTK10-WS 温水洗浄便座 ビューティ・トワレ 瞬間式 ホワイト 2025/4/18納期2週間のため、支払い完了オーダー 4/26 メール回答で納期回答6月上旬頃 これはひどい。在庫を持たずにオーダー入ってからから手配していると推測。 メルカリでは禁忌の無在庫転売をしているようにしか見えない。 amazonのように発送時に引き落としならまだ良いが、こちらはコンビニで現金支払い済みです。

綺麗に商品を届けてくれますし、ヤマダ電機は店舗もあるので安心して商品が買えます。

「7～14日」で発送とあった商品が、注文から1カ月経った段階でも「商品手配中・詳細判明次第連絡します」という案内。 その間、商品ページは更新されて継続販売中。 つまり、今でも「在庫あり」として売ってる。 結局、無在庫出品なのでは？と思わざるを得ないが、「取り寄せ」と言う表記も特になし。 対応らしい対応と言えば、「発送が遅れてます。詳細判明次第、連絡します。」と言う定型分が何度か送られてくるだけ。 メールや問い合わせファームへの反応は一切なし。 有料の電話でようやくやりとりが出来たが、「メーカーで在庫の確認中」だそうだ。 やっぱり無在庫販売だったと言う事が判明。 キャンセルの手続きを試みたがまた無視されても困るので思い直して有料の電話で連絡。 その際の説明では「配送センターの都合で発送手続きに地域差が」みたいな説明。 ん？ 前回の説明（別のオペ）と微妙に違う？ メーカー云々は？ そうこうしてると、先程のキャンセル通知への返信が当日に到着。 図らずも「面倒な問い合わせはとりあえず放置」と言う基本方針が裏付けされてしまう。 ちなみに、発送や問い合わせへの対応の遅さを指摘する「低評価レビュー」が投稿された際の、リカバーのレスポンスは速い。 「迅速丁寧な対応でした！」 「発送早くてよかったです！」 「すぐ届きました！」 「さすがヤマダ電機！他とは違いますね！」 などと言うヨイショ評価が連投されるのが、もはや面白い。 Amaz◯nの◯華系商品でもよく見られる現象だが…まあ、そういう事か。 極め付けは、4月16日。 一語一句全く同じ文章の星５つ評価が「25件」も連続で投稿されている。 （投稿者は8名・1人につき4～5件連投） 新人研修かなにかで書かされているのだろうか？ そのうちの1人は、その時と同じ文章を再度投稿してる笑） 星１つの低評価レビューは、大半が「発送の遅れ」や「問い合わせへの無反応」で、具体的な内容が書かれているものが多い。 反対にリカバーの星5つは、内容なんかないも同然。 そうやって維持された、平均星4つの評価。 企業努力の方向性が間違ってる。 楽天での買い物史上、ワーストに並ぶケースとして記憶されました。

何度か購入してます いつも通常配送にて問題なくできてます

早く届きました。しっかり梱包されてました。

対応が早く良いショップです。 今後も利用したいです。

丁寧な梱包、予定通りに配送してもらいました。安心して利用できるショップだとおもいます。

配送早くヤマダ電機の写真用品は最高！です。

いつもお世話になっています。欲しいものを手に入れることができて いつも助かっています。

迅速丁寧なご対応で希望の商品が届きました。非常に満足いたしました。また機会がございましたらよろしくお願い致します。

迅速に対応して頂きました。ありがとうございました。

迅速丁寧な対応に感謝いたします。また機会があれば、利用したいと思います。ありがとうございました。

翌日には届きました。 対応も早く、ポイント還元率もよくまた利用したいと思います。

丁寧に梱包されて届きました。見た目もシンプルで使うのが楽しみです。ありがとうございます！

迅速丁寧なご対応ありがとうございました。

迅速な発送で梱包も丁寧でした。ありがとうございました。

対応もよく、無事届きました。また、リピートする際は、宜しくお願いいたします。

すぐ届きました！迅速な対応ありがとうございました。

しっかりした梱包で、綺麗な状態で届き、問題なく使えました。ありがとうございます！

お届けが早くて良かったです。家族も喜んでいます。

いつも、注文から配達までとても速いので助かります。

早々に商品届きました。早すぎてびっくりです！良いお品を安く購入できて大満足です。ありがとうございました。

購入者の利益は考えてない 自社の利益しか考えてない どう見ても 対応からの 回答

連絡もきちんと有り、 発送も速く 梱包も丁寧でした またよろしくお願いします

配送も早くて、商品もきれいな状態で届きました。よかったです。

特に急いで欲しかったわけではないのだけれど、いつまで経っても「確認中」。時間がかかるなら一報入れてくれても良いのでは。

お値段、発送の早さ、何ら不満はありません。

早い対応に感謝です。また利用させていただきます。

問題なく到着しました。ありがとうございました。