大変ご迷惑をお掛けしております。 株式会社Ｌｕｐｉｎｕｓお客様担当でございます。 この度は、当店の対応の不手際によりお客様には多大なご不安とご心配をお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。 注文確認当日にメール連絡ありましたが当方の在庫管理不足で大変ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。 この度は、配慮に欠けるご対応となり誠に申し訳ございませんでした。 今後、このような事がないようお客様対応には十分注意し、よりよいサービスをご提供できるよう努めて参る所存にございます。 何卒よろしくお願い申し上げます。

お世話になっております。 【株式会社Ｌｕｐｉｎｕｓ】のお客様担当でございます。 お客さまのレビューを確認させていただきました。 この度はお客様のご期待に応える事が出来ず、誠に申し訳御座いません。 ご期待に沿えず残念では御座いますが、届いた商品に不備がありましたでしょうか。不備等がございましたら返品・交換（佐川引き取り）、もしくは返金を承っておりますのでご連絡をお待ちしております。 お忙しいところ大変恐れ入りますが、どうかご返信、ご検討のほど頂けますようお願い致します。 今後もお客様のご期待に応えれるように努めてまいります。 何卒宜しくお願い致します。