購入して3~5日で配送となっているのに一緒に購入した商品は翌日に届いたのに…2日経っても配送されずショップで確認中のまま。4日経っても同じでショップに連絡したら楽天に委託してるので詳しくわからないけど明日か明後日には出荷すると言われて待ちましたが配送されないのでキャンセルしてくださいとショップに連絡。返信ないまま昨日配送連絡が楽天からメールできて置き配出来ないゆうパックのはずが勝手に置いてかれてました。全然来ないから痺れを切らしてAmazonで頼んだのがすぐに配送され一緒に届きました。楽天に委託していたとしてもショップとしてきちんと対応していただきたかったです。楽天に連絡しようとチャットでしても思ったことと違う回答がくるしお客様サポートセンターの電話は有料だし楽天に対して印象がかなり悪くなりました。
満足度はマイナスです。