Lush Lifeのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.24 (63 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.13
  • 情報量 4.07
  • 決済方法 4.47
  • スタッフの応対 4.25
  • 梱包 4.36
  • 配送 4.18
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4.00 2019-01-18

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
すぐに商品が欲しかったので、早く届いてとても良かったです。
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このショップで購入した商品のレビュー

【最短即日出荷】ミルボン エルジューダ エマルジョン 120g [MILBON/アウトバストリートメント]
4.00
今までミルボンのオイルを使っていたのですが、髪の修復を期待してミルクにしてみました。
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【最短即日出荷】ミルボン エルジューダ エマルジョン 120g [MILBON/アウトバストリートメント]


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1.83 2019-01-15

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:1
忘れた頃に催促してやっと届きました。在庫がないなら売らないで頂きたい。
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3人が参考になったと回答
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2019-01-16
ショップからのコメント
この度はご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ありませんでした。
ルベル商品に関しましては、商品手配の改善を行い、
主要商品についてはあす楽にて販売を再開させていただきました。
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4.00 2019-01-10

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
今まで購入したお店で取り扱いをやめてしまったようだったので
探して注文しました。
結果、大正解でした。
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このショップで購入した商品のレビュー

【最短即日出荷】ミルボン エルジューダ エマルジョン+ 120g [MILBON/アウトバストリートメント]


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2.00 2019-01-10

  • 品揃え:3
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:1
  • 配送:1
12/5発注→到着12/23。その間、連絡がなく不安になりました。
こちらから連絡すると丁寧な対応でしたが、やはり遅れるならきちんと連絡はほしいところです。
また、1600mlのシャンプーを3本頼みましたが、段ボールではなく、普通の紙袋に入れて送られてきて、
びっくりしました。(こんなことは初めてです。)
中身が漏れているということはありませんでしたが、形が凹んで変わっていました。こんなに重たいものを紙袋だけで送ってくるなんて…。安かったですが、こちらではリピートしないかな…。
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1人が参考になったと回答
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2019-01-16
ショップからのコメント
この度はご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ありませんでした。
ご指摘いただきました梱包について、見直しを行い、
段ボール等商品に適した梱包材を利用するよう改善させていただきます。
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  • 購入者さん
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3.33 2018-12-29

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:5
  • 配送:5
注文から後、受注メールも発送メールも何もなく注文がちゃんと行っているのかどうか心配でした。商品は焼き上げ日の注文でしたので翌日にはちゃんと届きましたが、楽天で買い物して初めての事でしたのでせめて受注メールくらいは欲しいものです。
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2人が参考になったと回答
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4.33 2018-12-28

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:3
入荷が遅れた為、発送が遅れる旨のご連絡、買い物後のメールでも丁寧に謝罪をいただきました。
個人的には急いでいなかったので特に問題はありませんでした。
今回購入した商品は楽天ショップの中でも一番安かったですし、送料無料までの金額も高すぎないので助かっています。
今の価格でがんばってくれる限り、またこちらでお願いしたいと思います。
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  • 購入者さん
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4.00 2018-12-27

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:3
購入した後でメーカー在庫無し、1月発送と言われたので、他サイトで買えば良かったなと思いました。
クリスマスらへんに届いたので良かったです。
安く買える分、メーカー在庫無しの場合に納期が遅れるのが弱みだと感じました。
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2人が参考になったと回答
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  • 購入者さん
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5.00 2018-12-24

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
すべてにおいて満足しております。毎回もありがとうございました。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

5.00 2018-12-24

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
遅くなりましたが、先日も満足のいく対応をくださりありがとうございました。大変助かりました。
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  • 購入者さん
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2.17 2018-12-22

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:2
  • 配送:1
商品入荷が遅れているぐらいもっと事前にわかっているはずなのに、期日前日に遅延連絡してくるとかあり得ない。
また、「翌週中には」と書いておきながら前日にこちらから確認しても返信は無し(数時間後にしれっと「発送した」のメールだけ)
次はもう頼まないと思う
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3人が参考になったと回答
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4.33 2018-12-20

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:2
注文したのが木曜で土日を挟んだことも重なり、届いたのが翌週の水曜だった。今使っているトリートメントが無くなり自宅にあるサンプルを使ったが、それすらなくなる寸前だったのでヒヤヒヤしました。
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1.00 2018-12-14

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
欲しいシャンプーがあって
送料込みで一番料金が安かったこちらのショップを利用させていただきました。
8000円以上送料無料とのことだったので
気になっていた食パンを一緒に買い物かごにいれて
そのときには送料無料になっていたのですが
シャンプーと食パンは同時に発送ができないとのことで
別々に送料を請求され
1500円以上の送料が発生しました。
送料が1500円以上かかるお店で購入する消費者などいるのでしょうか?
送料8000円以上無料の表記をやめてほしいです。
こちらの確認不足ということですが
送料対策をされる方はお気をつけ下さい。
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5.00 2018-12-13

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
予定通り届きました。ありがとうございました、
購入していたところが販売しなくなったので助かりました、
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  • 購入者さん
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5.00 2018-12-09

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
今回も丁寧に対応くださりありがとうございました。大変助かりました。
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  • 購入者さん
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5.00 2018-12-07

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
結婚式の引菓子として利用させていただきました。
丁寧にご対応いただき感謝です。
本当にありがとうございました。
また利用されていただきます。
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31件〜45件(全 63件)

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