無事到着しました。この機種の良い中古商品を探していたので今回購入できて良かったです。二度ほど問い合わせさせていただきましたが、お店の対応も迅速丁寧ユーザー本意のご配慮をいただきで大変満足しています。ありがとうございました。

しっかり梱包されて、発送も早くしていただけました。ありがとうございました。

ギターの状態もよく、スタッフさんも親切に対応頂き感謝です♪

クレジットが通らなくて、取置きして頂いたり大変な迷惑をかけたのですが、最後まで丁寧に対応して頂き、凄く良い買い物が出来ました。

質問へのご対応について、海外製品で生産終了の機材でもあり大変だったのではと思いますが、真摯に対応頂き島村楽器さんで購入して本当に良かったと思います。ありがとうございました。

迅速な対応で注文後にすぐに届いてよかったです。梱包も傷が付かないように丁寧にしてあって問題ありませんでした。欲を言えばG2655は2種類あり、私は指板のポジションマークで区別付きましたが、どちらのモデルかもう少し詳細が商品説明であると良いと思いました。他は問題ないです。

大変迅速に届けて頂きました。お品も包装も良い物で有り難く頂きました。本当に有難うございました🙇

送ってきた商品はすぐに修理に送り返すもので、対応もひどいものでした。一応修理はおわりましたが、二度とかかわることはないでしょう。

島村楽器さん、ご返答丁寧な梱包ありがとうございました。

中古だから、キズや汚れ、消耗箇所はしっかり見せよう！ そのほうが、リピーターも増える。 がんばれ、島村！

中古のエレキギターを買いましたが、ケースとアームがなかった。ない事を書いておいてほしかった。

商品説明に納得しました 本当に美品でした ありがとうございます

問い合わせの時も、発送状況確認の時も対応は極めて懇切丁寧。さすが大手楽器店様でした。信頼度がさらにアップしました。 今回は大変お世話になり、ありがとうございました！

沖縄から神奈川まで、長旅でしたが一昨日無事に届きました。画像でも綺麗だなと思いましたが、実物を見て大変美品で、調整もきちんとされていて大満足です。テナーを吹いていた娘がアルトをやりたいと購入しましたが、翌日喜んで背負って登校しました。大切に使わせていただきます。 丁寧な対応含め、ありがとうございました。

楽器本体でないからと言って、カビたケースを送り付けるなど許せません。こちらがケースカバー購入の話をしていた際にケースの買い換えの話をし始めたのは、カビていたことを知っていたからでしょう。

商品届きました。迅速にご対応ありがとうございます。またの機会がありましたらよろしくお願いします。

たくさん質問させていただき、真摯にご回答いただきました。 とても信頼できるショップです。 また機会ございましたら、どうぞ宜しくお願いいたします。

発送の準備ができたとの連絡があった時には既に発送済でした 以前は発送後4〜5日着しかシステム上指定できないと言われましたが今回は翌日着でした 何が違うのか全くして不明なショップです

中古楽器の購入は初めてて、実店舗で試奏や状態確認もせず決めて大丈夫なのかかなり不安もありましたが、とてもよいお品が届き嬉しかったです。発送も早く、1日でも早く部活で使用したかったので大変助かりました。また機会があれば利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

購入から配送まで丁寧に対応いただきありがとうございました。

このたびは閉店時間間際になってしまった問い合わせにご対応くださりありがとうございました。 島村楽器 成田ボンベルタ店の店長西川様には楽器についても丁寧にご説明くださり購入することができました。また息子と相談する時間や配送についてもご配慮いただき楽器との出会いに感謝しています。大切に使わせていただきます。

注文してからすぐに品が届きました。問い合わせに対しても、早く返信がありとても良かったです。

この度も迅速な発送ありがとうございました とても綺麗なウクレレで大変満足しております また利用させていただきます ありがとうございました。

迅速な発送と梱包ありがとうございました また是非利用させていただきます。

発送も速く、梱包も丁寧で安心できました。

楽器なので当たり前ですが、丁寧な梱包。 中古品とは思えないキレイさ。 楽器愛を感じた美品でした。

状態記載も過不足なく、出荷も早かったので良かったです。

迅速にご対応いただきました。とてもよい出品者です。

中古品とはいえ高額な商品のため、状態を確認するために直接店舗へ赴き、確認した上でこちらから購入しました。 店頭では『もう一度綺麗に拭いてからお届けしますね』とのことだったのに、埃まみれ、擦り傷もついたままでした。 素人ながらに調べて、拭いたり磨いたりしてだいぶ綺麗になりました。 適当なことを言われたのだなと、とてもがっかりしました。 アフターも任せくださいとおっしゃってましたが、本当なのかなと不安です。