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HACONO
4.71
(593件)
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1
2019/05/02
購入者さん
自分で確認できる楽天のページでは注文受付、発送済みと記載があったが、注文の確認メールはないし、発送したとの連絡もなし(もちろん通知もありませんでした)。商品も外包装が破れているなど、ビックリするほど対応が悪いと感じました。幸い商品には問題ありませんでした。
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注文日:2019/04/25
7人
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5
2021/03/02
kcskcsさん
男性
50代
封筒で送られてきますがまったく問題ありません。 発送も割と早いと思います。
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注文日:2021/02/18
4人
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1
2024/04/16
低温放電さん
男性
50代
予約商品で出荷が3月以降とのメール、 1月に注文して、まだ来ない!! 出荷できないのなら、楽天市場などでいまだに注文を受け、募集しておるのは おかしいのではないか!!
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注文日:2024/01/20
3人
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5
2024/03/23
sumomonsumomonさん
女性
40代
発送までかなり時間かかりましたが無事に届いて良かったです。震災後で、かなり混み合っていたのでしょうがないと思いました。注文する時から納期遅いとは書いていましたし。丁寧な梱包でした。ありがとうございました。
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注文日:2024/01/09
1人
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5
2024/01/24
購入者さん
すぐに届きましてありがとうございました。 梱包もしっかりしており、大満足です🤗
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注文日:2024/01/12
1人
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4
2021/10/08
A180S2013さん
男性
40代
至って普通の対応でした。機会があればまた利用します。
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注文日:2021/10/04
1人
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5
2024/04/19
購入者さん
早かったです。ありがとうございました!!!!
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注文日:2024/03/02
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4
2024/04/14
購入者さん
特に問題ありませんでした 梱包も丁寧で、迅速に対応してもらえました
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注文日:2024/01/08
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1
2024/04/08
購入者さん
1月に注文したのに4月になった今も商品が届かない… 他に迅速に届いたって言ってる人もいるのにこの差はなに? 注文数が多いから届かないのかな? にしても不安しかない……
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注文日:2024/01/29
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5
2024/04/01
購入者さん
こちらの商品があればティシュから災害のときの冊子もありすぐ使えるセットがはいっていてとてもいいと思いました。半分にして家と車の中にわけて備蓄しました。
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注文日:2024/01/11
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3
2024/03/31
購入者さん
順次届くのを楽しみにしておりますm(_ _)m
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注文日:2024/03/24
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5
2024/03/31
購入者さん
到着時期の問合せにも早急に対応していただきました。 注文も多く製造が大変な中、急いでいただいてありがとうございました。 感謝しています。
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注文日:2024/01/14
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5
2024/03/29
購入者さん
備えて安心です。ありがとうございました。
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注文日:2024/03/10
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5
2024/03/29
購入者さん
購入前も購入後も丁寧な対応で、発送も迅速でした。
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注文日:2024/03/24
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5
2024/03/29
購入者さん
購入前の疑問点にもきちんと答えていただけました。 信頼できるショップかと思います。
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注文日:2024/03/24
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5
2024/03/28
購入者さん
ありがとうございました😊
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注文日:2024/01/12
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5
2024/03/27
おくさぼーんさん
男性
50代
正月の地震で注文が殺到した中、時間はかかりましたが無事に受け取る事ができました。これで一安心です。一生懸命に生産して、お届けしてくれてありがとうございました。 注文番号 355424-20240110-0951232913 「1年保証延長」
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注文日:2024/01/10
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5
2024/03/27
524こむぎさん
女性
40代
対応がとても早くて、梱包も丁寧で良いと思います。
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注文日:2024/01/02
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5
2024/03/27
mi_n_mi_nさん
女性
50代
商品が届きました。ありがとうございました。
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注文日:2024/01/11
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4
2024/03/27
てぐたん0421さん
女性
30代
まだ使用していませんが、しっかり密封されており使用するまでちゃんと保管できそうです。防災ブックまで付いていて、いざという時活用できそうです。
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注文日:2024/01/10
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5
2024/03/25
わき0220さん
男性
30代
納期がかかることも最初から書かれていたので、わかった上で頼みました。1月早々に頼み、3月25日に届きました。綺麗に梱包もされ、問題ないと思います。
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注文日:2024/01/11
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5
2024/03/25
購入者さん
自治会に入っていないので災害時とか緊車での急時用に買いました。 早速、人間ドックでバリュウムでトイレが詰まったことがあったのですぐに役立ちました 注文番号 355424-20240111-05912333197
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注文日:2024/01/11
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5
2024/03/25
ウィッティングトンさん
男性
50代
梱包も丁寧できれいでした。もう少し早く届いたら良かったのですが購入時に納期も表示され、遅れなかったので満足しています。
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注文日:2024/01/10
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4
2024/03/25
購入者さん
商品が品切れで到着に数ヶ月かかったので、星一つマイナスにしました
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注文日:2024/01/10
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3
2024/03/25
鉄火巻子11さん
女性
50代
迅速な対応とは行かず、不安になりましたが無事届き安心です。 災害はいつ起こるかわからないので準備しておきます。 ありがとうございました。
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注文日:2024/01/09
ショップからのコメント
2024/03/26
この度は配送をお待たせしまして申し訳ございません。 令和6年能登半島地震の影響により予期せぬ多くの注文を頂き、通常よりも製造時間を要してしまいましたことを重ねてお詫び申し上げます。 今後はこのような事態に迅速かつ効果的に対応できるよう体制を強化し、お客様には常に最高のサービスを提供できるよう努めてまいります。 貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
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5
2024/03/25
shushu0903さん
男性
50代
きちんと対応して頂きありがとうございました。
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注文日:2024/01/30
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5
2024/03/24
購入者さん
何も問題もなくたいへん満足です。ありがとうございました。
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注文日:2024/01/09
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2
2024/03/24
購入者さん
非常時の衛生消耗品ですが、外のビニールが開放した状態で届きました。 大きな箱に入れる時は箱の高さを縮めるか、中の荷物が安定するように緩衝材を使うかしてもらうとよいと思います。
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注文日:2024/03/10
ショップからのコメント
2024/03/25
ショップレビューをいただきありがとうございます。 配送時に外のビニールが開いてしまったとのこと、ご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。 箱の大きさや緩衝材等、すぐに改善に向けて対応して参ります。 ご不安な点等いつでもご連絡いただけますと幸いです。 何卒よろしくお願い申し上げます。
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5
2024/03/23
購入者さん
素早く対応してくださりありがとうございます。 商品の到着が楽しみです。
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注文日:2024/03/23
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5
2024/03/23
購入者さん
地震の影響もあり配送に遅れが出ていましたが、遅延の連絡も来ていたので安心できました。
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注文日:2024/01/10
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