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5 2023-05-18

GWの休暇中にも関わらず親身に迅速丁寧な対応をして下さり、当初6月下旬の入荷予定で表示されてましたがメーカーと掛け合って下さりGW明けには無事商品が到着しました。
担当してくださった方大変ありがとうございました。
こういった対応がリピーターを増やすキッカケになったりお客様満足度の向上に繋がると思います。
私もサービス業に携わっているので今回の実体験を今後自分の仕事に反映していきたいと強く思いました。勉強させて頂きありがとうございました。
また機会があればよろしくお願いします。
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このショップで購入した商品のレビュー

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5
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1.83 2018-10-01

  • 品揃え:1
  • 情報量:2
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:1
出荷予定日のメールをいただき、その文中に「それでは発送のお知らせまで今しばらくお待ちくださいます様 宜しくお願い申し上げます。」との記載があったので、お知らせを待っていたところ、一向に連絡なし。
そのため、こちらから問い合わせメールを送付しましたが、これに対する回答もなく、商品が届いていました。
送り状番号の通知が無いネットショップ、問い合わせに対する回答の無いネットショップは初めてです。ネットショッピングがかなり浸透している昨今、このようなショップがあることにビックリです。
当然ですが、お薦めできませんので、ご注意を!
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このショップで購入した商品のレビュー

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1
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4.33 2018-08-14

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:3
こちらのショップは初めての利用です。

・品揃え
専門店なのですごく良いとは言えません。特にカーショップなので、必要としない人にとっては全く縁のないショップですよね。

・情報量
適切でした。変な縦スクロールもないと言って良いし、情報に不足もありませんでした。

・決済方法
いろんな決済方法が揃っています。

・スタッフの応対
早さだけの評価しか出来ませんが、良いと言えます。

・梱包
商品の外装箱に入れられてきました。適切と言えば適切ですね。

・配送
楽天のショップとして送料は安くありませんが、カーショップとしては並からやや良。しかも○○円以上のお買い物で送料無料というキャンペーンもなく、送料では他のショップを選びたくもなるかもしれません。
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5 2022-11-06

注文から配送まで早くて良かったです。ありがとうございます。
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5 2022-04-06

このショップさんの問い合わせに対する対応は、実に誠実さが感じられて〜
満点です!
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このショップで購入した商品のレビュー

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5 2021-11-26

おそらく最安値で購入出来ました。
注文から商品到着までとても早かったです。
どのショップでも同じなのかも知れませんが、注文受付、発送予定、発送メールあり、内容も注意事項等明確に記載されてあるので安心出来ました。
また利用させて頂きます。
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このショップで購入した商品のレビュー

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5 2021-06-20

注文前の質問にも迅速に回答いただき、注文後の商品発送も早く、不安なく買い物ができました。
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4 2020-05-13

迅速で丁寧な対応いただき有難う御座いました。
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5 2020-04-18

わざわざ型式確認の連絡をくれて、メーカー取り寄せでしたが即日対応していただき、最短日で到着したので、とても助かりました。
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5 2019-09-07

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速、丁寧な対応で安心して買い物ができました。
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このショップで購入した商品のレビュー

Projectμ プロジェクトミュー NS-C F227 低ダストブレーキパッド フロント用左右セット 主な適合:日産 等 ストリートから高速走行まで快適にこなすワンランク上の純正補修パッド!

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5 2018-05-19

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
配送指定時間をこちらの都合で変更できないか相談をしたところ、スグに対応してくださいました!今後もパーツを買う際はこちらを利用したいです(`・ω・´)
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1.67 2018-05-01

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:1
まだ届いていないがGWまたぐのでしょうがないにしろ三週間って異常じゃねぇ⁈通常2,3営業日記載でメーカー在庫品だぞ。。淡々とメールで発送予定日三週間後って、もっとトライしてくれ!
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このショップで購入した商品のレビュー

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3
まだまだ届きません、遅い予定なんでキャンセルしたいくらいですよ。
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  • 購入者さん
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5 2018-03-29

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
本日届きました。注文から納品まで素早い対応をして頂きありがとうございました。機会があればまたご利用させていただきます。
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5 2023-12-08

特に問題なく予定通り出荷いただき、無事に取り付け終了いたしました。ありがとうございました。
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このショップで購入した商品のレビュー

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試験走行段階ですが問題ありません。12/9より高速走行します。
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  • TOM93さん
  • TOM93さん
    50代 男性 購入者 レビュー投稿 3
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5 2023-12-04

対応が早く、良い商品を購入できました。ぜひまた購入したいです。
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このショップで購入した商品のレビュー

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