先日は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 当店では商品不良での交換・返品対応をお買い物ガイドに記載の通り行っております。 初期不良のご連絡をいただいた際にお伝えしました通り、初期不良のわかる「画像」等、当店にお送りただければ、交換、返金対応をさせていただいておりますので、よろしくお願いいたします。