お知らせを表示するにはログインが必要です。
このエリアでは、楽天市場でのお買い物をもっと楽しんで頂くために、あなたの利用状況に合わせて便利でお得な情報をタイムリーにお知らせします!
ようこそ 楽天市場へ
ショップレビュー
star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating
4.3
(9,147件)

レビュー一覧

  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2024/04/16
    1173うさぎさん
    女性
    40代
    発送に、めちゃめちゃ時間かかります。 期限が過ぎているのにもかかわらず、こちらから連絡するまで、音沙汰なし。 再度連絡するも、返信なしさ 無事に商品が来ただけ、まし。 安いのは良いが。
    注文日:2024/03/10
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2024/04/14
    anあん1021さん
    40代
    発送までにかなりの時間がかかるので、購入して2、3日で手元に欲しい方にはおすすめしません。 私の場合は、注文して到着まで8日かかりました。 ご参考までに。
    注文日:2024/04/06
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2024/03/22
    copahimeさん
    女性
    40代
    発送日と発送方法を確認してしてご納得された方が購入されるといいと思います
    注文日:2024/03/10
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2024/03/17
    kyak8494さん
    女性
    40代
    発送が少し遅く感じましたが急いでいる訳ではなかったので問題なかったです。急いでいる時は納期の確認をしたほうがいいと思います。
    注文日:2024/03/04
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/03/11
    結 奈。さん
    女性
    40代
    丁寧発送です。またの際は宜しくお願いします。
    注文日:2024/03/05
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2024/03/10
    みかっち042さん
    女性
    40代
    近くのドラッグストアで購入するよりも、安く購入できました。 また、梱包も丁寧でした。 ありがとうございます!
    注文日:2024/02/28
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2024/03/03
    vかえるちゃんvさん
    女性
    40代
    注文が2月16日の朝で届いたのが2月29日。 かなり待ちましたので、気長に待てる人なら良いと思います。
    注文日:2024/02/16
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2024/02/21
    *つん*さん
    女性
    40代
    商品発送までに時間かかります。 6日経ち、こちらから確認連絡しての発送でした。 遅くなり申し訳~の一言もありませんでした。
    注文日:2024/02/13
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2024/01/15
    ろびん441さん
    女性
    40代
    もう少し発送が早いと助かります。毎日使うものなので。
    注文日:2023/12/25
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2024/01/14
    お茶っこ9791さん
    男性
    40代
    到着が1週間くらいかかりました。 以上です。
    注文日:2024/01/07
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/01/09
    りん42403702さん
    女性
    40代
    スピーディーな対応有難うございました。 歯科よりもお安く購入出来とても満足しております。 また宜しくお願い致します。
    注文日:2023/12/28
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2023/12/18
    Abbeさん
    女性
    40代
    発送がとても遅いです。 多くの注文で発送が遅れているとのことですが、その連絡が全くない。こちらから連絡入れて初めて回答がある。遅れているなら連絡は必ず入れて欲しい
    注文日:2023/12/10
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2023/12/09
    ポン吉2553さん
    男性
    40代
    箱潰れてたので返品交換希望しましたが、こちらの希望は聞いてもらえずお店の対応は凄く不愉快でした。箱潰れるならそれをちゃんと記載して欲しかったです。こちらのお店からは2度と購入は致しません。
    注文日:2023/12/01
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2023/12/09
    アクアビクス4484さん
    女性
    40代
    ダンボールの中にシャンプーのみ入れての梱包が気になりました。 ビニールのプチプチなどに包んで梱包していただきたいです。
    注文日:2023/11/24
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/11/28
    ちょっきん5555さん
    男性
    40代
    頼んでから数日で到着しました。配達が迅速で助かりました。
    注文日:2023/11/18
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2023/10/22
    k.k4746さん
    男性
    40代
    10月20日AM 11:01分にキャンセルの旨を伝えましたが、PM17時0分に商品を発送しましたとメールが届き、その後にお問い合わせ内容には、 お世話になります。 本日発送完了しているため、キャンセルはお受けできかねます。 到着までお待ち頂きますようお願い申し上げます。 2023/10/20 21:38 この様な回答が来ました。 発送のかなり前にキャンセルお願いしてますが、 メールの内容がおかしすぎませんか? 今日請求も来ましたけど、商品受け取ってませんが、何故ですかね?
    注文日:2023/10/15
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/10/17
    garcons3さん
    女性
    40代
    注文後にすぐに発送していただけるので、大変助かります。 今後もよろしくお願いいたします。
    注文日:2023/10/05
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2023/08/01
    やっぴー8420さん
    女性
    40代
    別のところから届くなら、そのように伝えていただきたいです。
    注文日:2023/07/16
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2023/07/27
    楽天N子さん
    女性
    40代
    商品発送は5日から7日以内とありましたが、午前中に注文したのに7日目になっても発送の連絡が無く、少し不安になってしまい、夕方問い合わせのメールをしたところ、その日の夜に発送の連絡がありました。しかし、配送の状況を調べた時、実際の発送時間は24時を回っていて、もしかして、問い合わせをするまで忘れられていたのかなぁ、、という気持ちが過ってしまいました。
    注文日:2023/07/07
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2023/07/09
    たっか~2424さん
    女性
    40代
    コンパクトな梱包でポストに入っていました。
    注文日:2023/07/01
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2023/06/23
    あや小姐さん
    女性
    40代
    6月10日に購入し、商品が届いたのは6月22日でした。15日に発送メールが来たのですが、全く届かないのでショップに連絡したところ、発送のラベルを作ってそのラベルを読み込んでしまったから発送メールが送られてしまったけど、実際にはラベルを作って読み込んだだけで発送しておらず、しかも商品自体入荷待ちでないとのこと。発送していないのになぜ発送メールを送り、入荷もしていないから発送が遅れると連絡してこなかったのか問い合わせたところ、発送できた分とできていない分の区別がつかなかったからだそうです。そういうシステムだそうです。 発送は21日になると言っていたので待っていたのですが発送メールは来ず、仕方ないので問い合わせると発送済とのこと。 結局、本当に発送したときにはメールは来ないままでした。翌日荷物は届きましたが、住所ラベルはありえないくらい斜めに貼られていたり、もちろん謝罪のメモなどは一切入っておらず最後まで不愉快なショップでした。二度と買い物することはありません。
    注文日:2023/06/10
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/06/20
    たまご7422さん
    女性
    40代
    とても丁寧な梱包で問題ありません。また利用したいです。
    注文日:2023/06/08
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2023/05/06
    cokihci_422さん
    女性
    40代
    とてもかわいいBOXでお送りいただき、丁寧な梱包で次回からもこちらで購入させていただきます。
    注文日:2023/04/30
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/05/05
    ぴょん4444671さん
    女性
    40代
    日曜に注文し、木曜日にポストインされました。梱包も普通です。「すぐ届かない」との声があり、心配しましたが、そもそも急ぎで注文していないので、安くゆっくり届けば満足です。更にエントリーでポイント10倍とのこと、大変ありがたいです。
    注文日:2023/04/30
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2023/05/05
    えび天丸705さん
    女性
    40代
    ポイント10倍につられ購入しましたが、発送は遅く、1週間ほどかかり、やっと来たと思って、楽しみに開けたら、まさかの商品間違いの誤配送。 前のレビューでもありましたが、返信封筒入れるので返してくださいと。 私の場合はレターパックが入っていたので、すぐにポストに投函に行きましたが、どうやっても入りませんでした。 誠意も感じなかったですし、とにかく残念でした。
    注文日:2023/04/20
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/04/09
    goldrumさん
    女性
    40代
    素早くご対応してくださいました。ありがとうございました。
    注文日:2023/03/25
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2023/03/31
    hi033さん
    女性
    40代
    ものすごく最低なショップです。関わらなければ良かった。 注文から4日何の音沙汰も無く、問い合わせたら出荷準備中ですとの自動返信のみ2回。商品ページ記載の5営業日以内に発送なら明日には発送して貰いたいと伝えると明後日には発送しますとの返答。 美容院でカラーした日に注文したので、既に色落ちし始めており、発送が記載より遅い上に到着目安の案内もしてくれず不親切だったので注文キャンセルの連絡を入れました。(発送前ならキャンセルに応じるとのキャンセルポリシー記載あり、ショップ側が発送すると予定して来た前日の午前中までには連絡を入れました。)それを無視して、案内して来た日程より、なぜか1日早く発送し、到着までお待ちくださいとの案内。 最初に問い合わせた時点で5営業日目に発送し、翌日到着予定だと案内をしてくれれば良いものを、適当な返しと対応に気分が悪くなり、この店で物を買うことが嫌だと心底思いました。 日本語が通じないのか、キャンセルの意向と受け取る意思がないと問い合わせ欄で伝えると、いきなり楽天あんしんショッピングサービスに相談しろと返信があり、お店側としての対応など何一つ書かれておりませんでした。 最低なショップです。 もしくは対応しているのは外国人です。 もしくは注文が多すぎて捌ききれず、ある一定数の客には不快な思いをさせてもやむを得ないというスタンスで商売されているショップだと思います。 こちらのショップを利用する方は、連絡無しで発送も遅いかもしれないと思った方が良いです。 結局、楽天あんしんショッピングサービスから返金して頂く段取りになりましたが、なぜ送らなくて良いと言っている商品を勝手に送られて、返送しなければならないのかも疑問です。
    注文日:2023/03/26
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2023/03/19
    ひとみん0423さん
    女性
    40代
    発送にだいぶ待たされたので残念でした…。
    注文日:2023/03/07
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2023/03/18
    猫下僕1号さん
    女性
    40代
    発送も早く、迅速に対応していただき、良いショップさんだと思います。 ただ、今回購入した「ナンバースリー for C シャンプー&トリートメント」に関してですが、商品ページと実際のパッケージに書かれている成分がだいぶ違いました。このような事はメーカーさんから通知がないとわからないので仕方がないと思いますが、可能であれば、更新していただきたいです。
    注文日:2023/03/15
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2023/02/23
    syys1210さん
    男性
    40代
    発送まで少し時間がかかったので早く欲しい人は前もって買うべきです。
    注文日:2023/02/06
    1人
    が参考になったと回答
...
お客様のご意見をお聞かせください
このページは役に立ちましたか?
役に立たなかった
役に立った