当店をご利用いただき、ありがとうございます。 この度は当ショップの発送においてご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。 折角ご注文いただきましたのに、ご期待に沿えず申し訳ございません。 多くのお客様のご期待に沿えるようなサービスを実現していけるよう努めてまいります。