この度はご不便お掛けしまして申し訳ございません。 現状当店の体制の問題でお時間掛かっております。 心よりお詫び申し上げます。 ちなみにご注文後にお礼のメールをお送りしておりましたが届いておりませんでしたでしょうか？ また、今回につきましては、7月8日（月）にご注文いただきまして、 4営業日後の7月12日（金）に発送のお手配を取らせていただいております。 予め記載通りのお取引をさせていただくことができたかと存じますが、 より早くお届けできますよう、今回のお言葉を真摯に受け止め、 今後の経営課題として改善できるように努めて参ります。 この度はご利用いただき誠に有難うございました。