星は1つも付けたくないです。
娘に頼まれクリスマス前に注文。1か月経っても発送されないので問い合わせたところ、今週中には発送予定と返事がありましたが、1週間経っても発送されず。もう待てないのでキャンセルして下さいと問い合わせると、またも今週中には発送予定とキャンセルも出来ず。それからまた1週間経ちました。注文してから1か月と3週間経ちますが、まだ届きません。キャンセルしてくれないので他の店で買うことも出来ません。こちらから問い合わせなければ何の音沙汰もありません。いつも楽天を利用していますが、こんな対応がひどい店は初めてです。