注文した商品とは違うものが届きました。
そこまでは間違いなので仕方ないですが
その後、返品処理がスムーズなのでというお店側の都合で運送会社を指定され、間違った商品を返送するように言われました。
重さもあるし事情があり返送に出向けないので集荷依頼をこちらからお願いしました。
さらに、元々の注文商品は私の連絡から3日後に再送すると言われ使用予定の日に間に合わないためキャンセルすることになりました。
使用予定に間に合わなかった上
お店側のミスでの返送のためにこちらが時間と交通費をかけて行くのが当たり前というような
誠実さと配慮のない連絡にとても不愉快でした。
そして、返送が終わりましたが
キャンセル処理されず返金も
ちゃんとしてもらえるか不安です。
こちらから連絡してますが
連絡がこない状況です。