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ショップレビュー

レビュー一覧

  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2023/12/21
    ビビマロ7384さん
    女性
    60代
    ● 2020年のまだマスクが手に入りにくかった頃に、お高いマスクでお世話になったショップ様です。 ●「つば広ドット柄サンハット」を購入。ポイントで頂きました。 ● 12/1注文 → 12/3発送 → 12/5佐川急便にて到着。 ● 埼玉県から、迅速なお届けで有難うございます。 ● 別添えのひもを通すための片方のゴム穴が「これは不良品かしら?」と感じるほど短かったため、フックを通すのに苦労しました。 ● 悪戦苦闘の末、ヘアピンを使って何とか通すことができたので、良しといたします。 ● 格安にご提供頂いたので、☆1評価を上げています。
    注文日:2023/12/01
    17人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2020/04/30
    ビビマロ7384さん
    女性
    60代
    ● 初めての利用です。「3層構造使い捨てマスク(白・50枚)」を購入。 ● 4/10注文 → 4/22発送 → 4/23到着。当初の予定より早いお届けで、大変助かりました。 ● 少しマスクの高騰も落ち着いてきたとは言え、この時期ですから、なかなか入手が困難な状況が続いています。良心的なお値段で販売して頂きまして有難うございました。 ● 現在では、「15日以内に発送!」とありましたので、利用したい方も多いのではないかと感じています。またお世話になることがありましたら宜しくお願いします。
    注文日:2020/04/10
    ショップからのコメント
    2020/04/30
    ご丁寧なコメントありがとうございます。 無事お届けできて安心しました。 一日でも早くお届けるよう倉庫メンバーと一緒にこれからもしっかり 頑張っていきたいと思います。 お客様におかれましてもどうぞご自愛くださいませ!
    16人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2021/05/01
    *花みずき*さん
    男性
    50代
    迅速な対応ありがとうございました。 (^o^)!
    注文日:2020/12/06
    ショップからのコメント
    2021/05/06
    評価ありがとうございます。 無事届いて安心しました。 もっといい商品とサービスを提供できるように 日々頑張りますので ぜひ、またお気に入りの商品があれば ご利用を心からお待ちしております。
    15人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/10/23
    連ちゃんと華ちゃんさん
    女性
    50代
    マフラーを頂きました。 10/13日購入、翌日ネコポスで受け取りました。とても速い発送でした。素敵な商品をありがとうございました。
    注文日:2023/10/13
    14人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2021/09/02
    *花みずき*さん
    男性
    50代
    迅速な対応ありがとうございました (⌒0⌒)/~~
    注文日:2021/08/08
    ショップからのコメント
    2021/09/03
    評価ありがとうございます。 商品無事届いて安心しました。 気に入っていただき何よりも嬉しいです。 もっといい商品とサービスを提供できるように 頑張りますので またのご来店を心からお待ちしております。
    12人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2020/11/03
    *花みずき*さん
    男性
    50代
    迅速な対応ありがとうございました。 (^o^)/
    注文日:2020/10/25
    ショップからのコメント
    2020/11/04
    評価いただき誠にありがとうございます。 スタッフ一同感謝しております。 お客様の評価が力になりました。 もっといい商品とサービスを提供できるように スタッフ一同頑張ります。 またのご利用をお待ちしております。
    12人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/05/23
    pukpukponさん
    男性
    60代
    カーディガンを購入~♪♪ 購入してから4日後に、ヤマトメール便にて発送 発送された翌日に、ネコポスにて我が家のポストにin♪ 連絡・梱包等・何も問題なく届きました♪ ありがとうございました<(_ _)>
    注文日:2024/03/18
    11人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/04/26
    pukpukponさん
    男性
    60代
    3月18日に・ニットワンピースを購入~♪ 27日に・ヤマト宅配便にて発送 28日に・何も問題なく届きました♪ ありがとうございました<(_ _)>
    注文日:2024/03/18
    9人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2019/11/13
    購入者さん
    最悪なショップです 注文した商品と違う粗悪な物が届きました。 すぐ連絡しましたが電話が通じません 詐欺です
    注文日:2019/11/09
    ショップからのコメント
    2019/11/28
    この度はご迷惑おかけして申し訳ございませんでした。 当方の確認ミスで発送間違って ご迷惑おかけして申し訳ございませんでした。 心からお詫び申し上げます。 今後からは発送前にしっかり検品しますので お許しください。 今回ご注文全額返金させていただきました。 ご確認よろしくお願い致します。 本当に大変ご迷惑おかけして申し訳ございませんでした。 心からお詫び申し上げます。
    9人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2019/07/01
    donguridondonさん
    女性
    40代
    注文を受けた旨の連絡がないまま、1週間以上経ち問い合わせをしたが返信はないまま、商品が郵送されてきました。が、全く違うものが送られてきました。電話しましたが出ることはなく、連絡が取れません。返金していただけるのかとても心配です。対応は、今まで取引したショップではなかったほど最悪です。
    注文日:2019/06/20
    9人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2023/03/13
    cocofxyさん
    女性
    40代
    ワンピースを購入しました。 10日オーダーで13日にネコポスで到着です。 梱包は簡易で一部破れがありましたが商品は無事だったので大きな問題はありません。 納期予定よりかなり早い到着でした。ありがとうございました。
    注文日:2023/03/10
    7人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2022/01/11
    購入者さん
    店側の間違いで別の色を送られてきたのに、対応もチャット対話のマナーも悪いです 明らかにそちらのミスなのに謝罪も適当です。
    注文日:2022/01/06
    ショップからのコメント
    2022/01/12
    大変お世話になっております。 この度は商品の発送ミスでご迷惑おかけして申し訳ございませんでした。 深くお詫び申し上げます。 お問い合わせフォームでご連絡を入れさせていただきましたので ご確認よろしくお願いいたします。
    7人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2020/05/29
    購入者さん
    大分前に注文していますが届いていないし発送済みになっているし所詮ネット通販で安いから良いけど二度と注文する事は無いでしょう。&#128545;
    注文日:2020/04/20
    ショップからのコメント
    2020/05/29
    コメントありがとうございます。 大変ご迷惑おかけして申し訳ございませんが ただいま確認したところ ヤマト運輸ネコポスで5/1ポスト投函完了しております。 再度ご確認をお願いいたします。 ぜひ一度お問い合わせフォームからご連絡いただきますでしょうか? お客様のご要望に合わせてしっかり最後まで対応させていただきたく思います。 ご連絡お待ちしております。
    7人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2023/07/11
    購入者さん
    注文した商品とは違うものが届きました。 そこまでは間違いなので仕方ないですが その後、返品処理がスムーズなのでというお店側の都合で運送会社を指定され、間違った商品を返送するように言われました。 重さもあるし事情があり返送に出向けないので集荷依頼をこちらからお願いしました。 さらに、元々の注文商品は私の連絡から3日後に再送すると言われ使用予定の日に間に合わないためキャンセルすることになりました。 使用予定に間に合わなかった上 お店側のミスでの返送のためにこちらが時間と交通費をかけて行くのが当たり前というような 誠実さと配慮のない連絡にとても不愉快でした。 そして、返送が終わりましたが キャンセル処理されず返金も ちゃんとしてもらえるか不安です。 こちらから連絡してますが 連絡がこない状況です。
    注文日:2023/07/04
    6人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2023/07/02
    購入者さん
    ラッシュガードの後ろのチャックが引っかかり、力を入れて開けると壊れそうだったので問い合わせたところ、すぐに壊れるものではないので力を入れて開けてみて下さい。壊れたら交換します。とお店側から言われ、やってみました。確かに開きましたが、片手は生地をしっかりつまんだ状態で様子を見ながら開けないといけない状態でした。開ける時は毎回です。脱ぐ時には厳しいです。 力を入れて壊れたら交換します。って回答でしたが、着用した後だと交換無理ですよね。無責任だな。と感じました。対応は、どこか無責任、毎回引っかかりながら開けるのも怖いので、返品、返金を希望。 返品には着払いOKと記載あったので着払いで送ったら、ファスナーはひっかかるのではなく、 縫製の仕様で不良品ではない。と返答がありました。縫製の仕様であろうが、ファスナーが引っかかってる現実があるのにも関わらず、お客様都合の返品に切り替えられ、着払い料金を請求されました。着払いで送ってOKと言われて着払いで送ったのにこの対応はひどいです。元払いならもっと安いので送ってます。その代わりキャンセル料は頂きませんと言われましたが、理解できない対応ばかりで正直信頼できないショップだと感じました。 あらかじめ考えられる説明を全てするべきです。 全て後手。軽率な回答ばかりで信頼感なし。 改善を求めます!
    注文日:2023/06/25
    6人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2023/02/23
    cocofxyさん
    女性
    40代
    春物ニットを購入しました。 10日オーダーで23日にネコポスで到着です。 予約商品と記載はありますがやっぱり発送まで時間がかかるなと思います。 お品はいつもお値段の割には使えるアイテムが多いのでまた購入の機会はあると思います。
    注文日:2023/02/10
    6人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2020/09/06
    購入者さん
    注文してから1ヶ月待ちました。間に遅延の連絡があったのでしばらく待ってましたがやはり来る気配がなく、連絡させて頂きそれからすぐの対応でしたがそのまま待ってたら来なかったのかと思うと不信感が残ります。ド直球の夏物なのに秋になります。
    注文日:2020/08/09
    ショップからのコメント
    2020/09/07
    コメントありがとうございます。 この度はご迷惑おかけして申し訳ございませんでした。 心からお詫び申し上げます。 発送をもっと早くできるように 改善させていただきます。 この度はご迷惑おかけして申し訳ございませんでした。
    6人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2020/05/03
    愛莉のかあちゃんさん
    女性
    40代
    2回目の購入です。 ゴールデンウィークを挟んでも5日で届きました。 迅速な対応ありがとうございました。 感謝しています。
    注文日:2020/04/29
    ショップからのコメント
    2020/05/03
    またのご利用ありがとうございます。 今回も無事お届けできて安心しました。 一日でも早く届けできるようスタッフ一同これからもしっかり 頑張っていきたいと思います。 お客様におかれましてもどうぞご自愛くださいませ!
    6人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2019/11/30
    まめしばこ7943さん
    女性
    40代
    楽天で注文してから初めて何も連絡もなく…不安です。このままの状態でも代金は引かれるのかな…?
    注文日:2019/11/26
    ショップからのコメント
    2019/12/02
    ご心配をおかけして申し訳ございません。 こちらの商品ですが ご注文ご入金から7-10営業日以内(土日休み除く)で 発送予定の商品でございます。 ただいま確認したところ 佐川急便で発送済みでございます。 到着までしばらくお待ちください。 ご迷惑とご心配をおかけして申し訳ございませんでした。 心からお詫び申し上げます。
    6人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2023/07/14
    tsukichangさん
    女性
    50代
    ショップメールが文字化けしていて読めない。
    注文日:2023/07/08
    5人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2023/06/30
    neko0630さん
    女性
    30代
    縫糸部分に引っかけて引っ張った様な商品がとどきました。画像付きで問い合わせた所自分で糸を結んで使っていただけるなら該当商品を500円引きにしますとの事2センチぐらいの引っ掛けなので結ぶ自信が無く返品もしくは交換希望したら新しい商品は届きましたが、手元の商品については記載がなく、再度問い合わせた所破棄してくださいとの事、海外製品ですし、値段も高い商品ではないので、破棄自体は理解いたしますが、破棄する様な製品を値引きすると言って売りつけようとされたのかと思うと気分が悪いです。
    注文日:2023/06/21
    5人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2022/06/08
    cocofxyさん
    女性
    40代
    同じ商品色違いで2点購入して1点のみ先に届きました。 カラー違いで納期が変わる旨サイトや受注確認に記載はありましたが 発送連絡を頂戴した際1点のみの発送と明記されていなかったので届いた商品が一つでちょっとびっくりしました。 問い合わせへのご回答は迅速で丁寧、 もう1点は週明けの発送とのことで理解しました。 手元にお品が届くのに思ったよりも時間がかかっていますが 急ぎのものでない上スパセ半額で購入した商品なので特に気にしていないです。 お品のレビューはもう1点色違い商品を受け取った後に記載します。
    注文日:2022/06/05
    ショップからのコメント
    2022/06/15
    評価ありがとうございます。 商品無事届いて安心しました。 複数ご購入したのに先に1点のみ発送してしまい ご心配をおかけして申し訳ございませんでした。 まだまだ足りない部分がございますが 改善させていただきます。 もっといい商品とサービスを提供できるように 頑張りますので またのご来店を心からお待ちしております。
    5人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2022/01/09
    ぴょここさん
    女性
    40代
    簡易包装で好感が持てます。 納期が12/20の注文で1/5着。 履歴最終版の配送状況データでは12/30に到着と なっているが、途中で記録を確認した際は 12/30に出荷している形だった。 1/3に配送業者の追跡を見ると、年末に出荷元の センターで何故か2回受付されてる状態のまま放置されている履歴。 急いでいないので構わないが、配送業者の不手際なのか、発注10日後に出荷したのか諸々不明だが… 2週間かかっている為、早めに手元に欲しい人は 納期をよく確認し余裕を持った方が良いです。 お求めやすい洋服が多くて、色々トライしたいのに納期がちょっと勿体ない印象です。
    注文日:2021/12/20
    ショップからのコメント
    2022/01/12
    コメントありがとうございます。 納期に遅れがでてしまい大変ご不便をおかけいたしました。 一部商品の納期に遅れがでてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 日々のデータを分析し、最適な納期でお届けできるよう 物流会社様とも相談をしながら改善を続けてまいりますので、 今後とも引き続きどうぞよろしくお願いします。
    5人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2023/06/22
    ゆあまぁさん
    女性
    40代
    発送がもう少し早ければと思います。他のお店はとっくに届いています。
    注文日:2023/06/09
    4人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2020/08/28
    バズ8102さん
    女性
    30代
    問い合わせへの対応は早くで良かったのにそれ以外がとても良いとは思えませんでした。
    注文日:2020/08/24
    ショップからのコメント
    2020/08/31
    コメントありがとうございます。 この度はご迷惑おかけして申し訳ございませんでした。 心からお詫び申し上げます。 改善させていただきます。 またのご利用をお待ちしております。
    4人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2020/05/28
    げどうおうさん
    男性
    40代
    掲載の品と送付している品に相違がないかチェックできていません。
    注文日:2020/05/26
    ショップからのコメント
    2020/05/29
    お世話になっております。 まずお詫び申し上げます。 ぜひ一度お問い合わせフォームからご連絡いただきますでしょうか? お客様のご要望に合わせてしっかり最後まで対応させていただきたく思います。 重ねてお詫び申し上げます。
    4人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2020/05/20
    購入者さん
    50枚入りのマスクを注文しました。しかし届いた枚数は16枚×3で2枚不足。すぐショップへ問い合わせしました。問い合わせに対しての反応は早かったです。肝心の対応はポンコツで失笑レベル。数あるショップの中で今後あえてこちらのショップを利用する気にはなりません。
    注文日:2020/04/19
    ショップからのコメント
    2020/05/21
    コメントありがとうございます。 この度はご迷惑おかけして申し訳ございませんでした。 深くお詫び申し上げます。 お届け商品に不具合が発生した分 誠に申し訳ございませんでした。 製造現場にしっかり伝え、 検品強化に努めさせていただきたく思います。 本当にご迷惑おかけして申し訳ございませんでした。 心からお詫び申し上げます。
    4人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2020/04/09
    。ありさん。さん
    女性
    30代
    大変な状況の中で、早急に送っていただいてとても助かりました。
    注文日:2020/04/07
    ショップからのコメント
    2020/04/09
    この度は数多いショップから当店を選んでくださり 誠にありがとうございます。 商品評価と店舗評価両方高評価をしていただき 本当にうれしいです。 ご信頼をいただき 力をいただきました。 もっといい商品を開発し提供できるように 頑張りますので またのご利用をお待ちしております。
    4人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/06/07
    南国好きな12031716さん
    女性
    50代
    初めて利用しましたが予定どうり発送で商品にもトラブルなく無事届きましたございます☆
    注文日:2024/04/04
    3人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2023/09/27
    購入者さん
    注文しましたが、届きませんでした。 発送していただけたのかもわかりません。
    注文日:2023/04/05
    3人
    が参考になったと回答
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