ヒマラヤランニング専門店のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.22 (242 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.25
  • 情報量 4.12
  • 決済方法 4.34
  • スタッフの応対 4.19
  • 梱包 4.15
  • 配送 4.27

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1.00 2019-04-13

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
ホウレンソウができないショップ。
2〜4日で配送と明記してるが1週間経過したがまだ配送準備中。また遅延する連絡さえない。
商売をなんだと思ってるのだろうか?
今までのショップの中で最悪な対応。対応さえ今現時点でしてないから対応以前の問題。
とにかく最悪だわ。
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3人が参考になったと回答
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  • カズ9709さん
  • カズ9709さん
    30代 男性 購入者 レビュー投稿 3
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4.50 2019-04-01

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:5
ポイントやクーポンの割引もよく、また利用したいです
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00 2019-03-22

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
素早い取引対応でとてもよかったです。梱包も丁寧でよかったです。
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00
サイズもちょうどよくて、デザインもオシャレでとても気に入りました!
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  • markyzer0さん
  • markyzer0さん
    30代 男性 購入者 レビュー投稿 15
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2.83 2019-02-22

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:1
19時以降の時間指定が出来る佐川での発送にも関わらず対応頂けなかったので最短で受け取ることが出来なかったのが不満です。
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3人が参考になったと回答
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  • alice426さん
  • alice426さん
    30代 男性 購入者 レビュー投稿 78
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5.00 2019-02-14

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
丁寧で迅速な対応でした。機会があればまた利用したいと思います。
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このショップで購入した商品のレビュー

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4.67 2019-01-02

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:5
スニーカーはNIKEしか買わないと決めていて最近普通のショップではハイカットがなかなか見つからずどうしようかと思っていたらいいデザインのが見つかって良かったです!
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2.83 2018-12-07

  • 品揃え:4
  • 情報量:2
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:2
  • 梱包:3
  • 配送:3
iPhoneから楽天市場アプリの誤操作で商品カゴに入れるだけのつもりが、購入ボタンを押してしまいました。購入履歴にはキャンセルのボタンがなく、ショップに連絡するように案内があったために購入から4分後にオーダーが間違って入力したものでキャンセルを依頼したいという旨の連絡をしました。
その後、届いたメッセージが以下になります。

既に受注確定されましたご注文は、
出荷前の状況でございましても、ご注文内容の変更・キャンセルを
お受け致しかねます。
ご希望に添えず、申し訳ございません。

改めて買い物の規約を読みましたが、上記のような文章を見つけることができず再度ショップに問い合わせて、また楽天あんしんショッピングサービスに連絡をすることになりました。
楽天からは即日返事があり、買い物補償対象になる可能性があるので正式な補償依頼を入力するように依頼がありました。
翌朝、ショップから【ご注文ありがとうございます】というタイトルのメールが届き、やはりキャンセルは受け入れられなかったのだと認識しました。
その後、再度連絡があり
ーー
【サンクスメール配信以降】のキャンセル・変更不可となりますが、
【配信前】のお問い合わせに対して、キャンセル不可のご案内をしてしまった次第でございます。
ーー
いくつかのやり取りの後にようやくキャンセルができました。
オーダーを誤ってしたこと自体がそもそもの始まりではあったのですが、買い物直後でもキャンセルボタンが設けられていないことは不便だと感じました。
ショップの規約にキャンセル規定についても記載がないのは意図的でしょうか。
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2人が参考になったと回答
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5.00 2018-10-09

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
商品の配送方法に関して、無理なお願いをしたにもかかわらず、スタッフの方が懇切丁寧に対応してくださり助かりました。またこのショップを利用したいです。
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00 2018-08-10

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
配送も思ってたより早く、梱包も丁寧でした。
また機会あれば利用したいです。
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このショップで購入した商品のレビュー

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3.67 2018-08-05

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:3
  • 配送:3
迅速な対応に感謝します。
また種類もたくさんあり、目移りしてしまいますね❗
またご縁がありましたら利用したいと思います。
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このショップで購入した商品のレビュー

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  • 10011019さん
  • 10011019さん
    30代 男性 購入者 レビュー投稿 67
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5.00 2018-08-05

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
探していた商品を安く購入できて、大変満足しています。
ありがとうございました。
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5.00 2018-06-05

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
良い物をお得に購入出来て大変満足しています。ショップ対応も完璧でした。
また利用したいと思います。
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  • WaZinさん
  • WaZinさん
    30代 男性 購入者 レビュー投稿 869
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5.00 2018-04-11

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速に対応していただきました。また利用したいと思います。
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このショップで購入した商品のレビュー

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