この度は配送中の破損により、ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。 迅速にご連絡いただき、ありがとうございます。 交換品が無事にお手元に届き、お楽しみいただけることを心より願っております。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

この度は、レビューのご投稿、ならびにご指摘をいただきありがとうございます。 また、製造年月日についてご不安なお気持ちにさせてしまい、 誠に申し訳ございません。 日本酒の製造年月の表記ですが、酒造法の改正によって表示義務がなくなりましが、 今でも表示している商品がございます。 今回ご購入の日本酒の製造年月は、過去の酒造法により製造した年月ではなく出荷準備が整った時期（製品化日）を記載しています。 今回お客様がご指摘いただきました商品。 2025年7月製造と記載されている商品は最新のビンテージになり、それより新しい酒はまだ製造中で完成していません。 日本酒は毎日新しい酒が製造されているのではなく、冬季に１年分の酒を集約して製造するのがまだまだ一般的です。 今回のご注文の日本酒も同様に、2025年の春先に上槽されたもので、現時点での最新のビンテージになります。 １年周期で製造されている酒なのでご安心ください。 しかしながら、今回ご指摘いただいたことを重く受け止め、 より分かりやすく、安心してお買い物をしていただける表示方法やご案内基準について改善を進めてまいります。 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。 今後ともご満足いただけるよう一層努力してまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。商品を迅速にお届けできましたこと、大変嬉しく思います。お客様にご満足いただけるよう、これからも迅速丁寧な対応を心がけてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。梱包や対応にもお気づきいただき、大変光栄です。贈り物としてもお喜びいただけたとのこと、嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は遠方よりご注文いただき、誠にありがとうございます。数ある銘柄の中からお選びいただけること、大変嬉しく思います。今後も魅力的な日本酒を取り揃えてまいりますので、ぜひまたお楽しみください。心よりお待ちしております。

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。価格、納期、品質すべてにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。またご縁がございましたら、ぜひお気軽にご利用ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。迅速にお届けできましたこと、大変嬉しく思います。今後もスピーディーな対応を心がけてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はご注文いただき、誠にありがとうございます。商品が無事にお手元に届き、安心いたしました。これからもお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。またのご来店をお待ちしております。

いつも当店をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。毎年お正月のお酒としてお選びいただけること、大変光栄です。今後も安心してご利用いただけるよう、丁寧な対応を心がけてまいります。本年もどうぞよろしくお願いいたします。

レビューを拝見しました。 当店では【lapostolle】の取り扱いがないため、当初は状況がわからず大変心配しておりましたが、その後にお客様より直接ご連絡をいただき、発送した商品に誤りはなく 無事にお手元に届いていたとのことで安心いたしました。 引き続き安心してご利用いただけるよう努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

この度は、商品の配送についてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。 また、猛暑の中、品質保持にこだわってクール便をご指定いただいたにも関わらず、 期待にお応えできなかったことを重ねてお詫び申し上げます。 ご指摘いただいた内容につきましては、先ほどメールにて対応の ご連絡をさせていただきました。 詳細なご説明と今後の対応について記載しておりますので、一度ご確認いただけますようお願いいたします。 今後、同様の事態が発生しないよう、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。 この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。 引き続きご愛顧いただけるよう、日々改善に努めてまいります。 何かご不明点や他にお困りのことがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。