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5
2024/03/18
K1164さん
女性
50代
何も問題なく発送して頂きました。 大変満足しています。 ありがとうございました。
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注文日:2024/03/06
ショップからのコメント
2024/03/28
SKAGEN公式ストア楽天市場店でございます。 この度は当店をご利用いただきありがとうございます。 大変有り難いお言葉を頂戴し、当店といたしましてもうれしい限りでございます。 今後とも弊社への変わらぬご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
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4
2024/03/06
購入者さん
発送が早くて良かったです。 細かい事ですが、気になった点がふたつあるので星をひとつ減らします。 1・もしかしたら返品された時計かなと思われることです。 文字盤・ケース部分の透明保護シールが両方とも一度剥がしてからもう一度貼った感じがしました。 2・説明書に購入日のハンコがありますが、急いで押したのか日付が半分以上はみ出ていて入っていなかったことです。不具合等あった場合が心配です。
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注文日:2024/03/04
ショップからのコメント
2024/03/11
SKAGEN公式ストア楽天市場店でございます。 この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 商品につきまして、ご不安なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。 保護シールの剥がれに関して、商品は海外工場から取寄せられ、発送前の検品を行う際に、ガラス面に傷等が無いかチェックするために保護シールを剥がす場合がございます。 また、保証につきましては、取扱説明書の冊子後方のページにある【商品番号、販売店名、発送年月】のスタンプ印保証印となりますが、 保証可否の確認には、保証書もしくはお買い上げ明細等でも対応しておりますので、ご安心いただけますと幸いでございます。 スタンプ印のはみ出しに関しては、担当部署に報告し、このような事が起きないよう尽力いたします。 今後とも弊社への変わらぬご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
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5
2024/01/28
クリスティーナひろんさん
女性
40代
本体の重さが気になり、問い合わせしましたところ丁寧な対応をいただき、安心して購入に至りました。ありがとうございました。
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注文日:2024/01/15
ショップからのコメント
2024/02/06
SKAGEN公式ストア楽天市場店でございます。 この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 お問い合わせ時の対応につきまして、大変有難いお言葉を頂戴し、当店といたしましてもうれしい限りでございます。 今後とも弊社への変わらぬご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
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4
2023/12/14
roran..さん
女性
50代
ショップへの問合せも一日中には届きました。対応は早くて信用しております。後は使用感は…使ってみる人に聞きたいですね。
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注文日:2023/12/10
ショップからのコメント
2023/12/19
SKAGEN公式ストア楽天市場店でございます。 この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 お問い合わせ対応につきまして、大変有り難いお言葉を頂戴し、当店といたしましてもうれしい限りでございます。 今後とも弊社への変わらぬご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
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4
2023/12/13
雑穀兄弟さん
女性
40代
レビューがあんまり良くないのがあったので心配してましたが、在庫があったようで日曜注文で火曜に到着しました。 インスタで見て気になってたのが安くで買えてよかった。また利用しようと思ってます。
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注文日:2023/12/10
ショップからのコメント
2023/12/13
SKAGEN公式ストア楽天市場店でございます。 この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 発送手配につきまして、ご満足いただけたようで当店といたしましてもうれしい限りでございます。 今後とも弊社への変わらぬご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
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4
2023/12/08
こもとbbcさん
女性
50代
丁寧に梱包されていました。購入前に色々問合せをさせて頂きましたが回答も早かったです。
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注文日:2023/12/05
ショップからのコメント
2023/12/13
SKAGEN公式ストア楽天市場店でございます。 この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 梱包状態につきまして、ご満足いただけたようで当店といたしましてもうれしい限りでございます。 今後とも弊社への変わらぬご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
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1
2023/11/24
購入者さん
注文できたと思ったら完売でキャンセル扱いとなりました。きちんと連絡があったのはよかったですが楽しみにしていたので残念です。
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注文日:2023/11/22
ショップからのコメント
2023/11/27
SKAGEN公式ストア楽天市場店でございます。 この度はご注文を承ったにも関わらず、商品のご用意が出来ずご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。 今後とも弊社への変わらぬご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
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1人
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1
2023/11/06
購入者さん
気に入って購入したけど…電池の寿命が4ヶ月って短すぎでしょー 公式ストアなら出荷の時に電池変えて出荷してもらえないかなー
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注文日:2023/06/26
ショップからのコメント
2023/11/13
SKAGEN公式ストア楽天市場店でございます。 この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 販売時に入っている電池は、出荷時の動作確認のために使用しておりますモニター電池となり、通常の電池より早く時計が止まる事がございます。 何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。 ご指摘の内容につきましては、貴重なご意見として関連部署へ報告し今後更にご期待に沿えるよう尽力して参ります。 今後とも弊社への変わらぬご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
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3
2023/11/06
コーラ超好きさん
男性
40代
直前まで連絡がなく不安になりました。公式ショップだから大丈夫だ、よね?と思う毎日でした。
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注文日:2023/10/15
ショップからのコメント
2023/11/13
SKAGEN公式ストア楽天市場店でございます。 この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 配送状況のご案内につきまして、ご不安なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。 ご指摘の内容は、貴重なご意見として関連部署へ報告させていただきます。 今後とも弊社への変わらぬご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
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5
2023/09/28
ザマ様さん
男性
50代
スカーゲン、ホッシルジャパンですね。スカーゲン6本、hossiru2本、お気に入りです。発送も早く、コンポもしっかりでした。★5
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注文日:2023/09/10
ショップからのコメント
2023/09/29
SKAGEN公式ストア楽天市場店でございます。 いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 兼ねてより弊社ハウスブランド商品をご愛顧いただけているとのことで、発送手配、梱包状態について大変有り難いお言葉を頂戴し、当店といたしましてもうれしい限りでございます。 今後とも弊社への変わらぬご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
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5
2023/09/22
pokky88さん
女性
60代
丁寧な梱包ですぐ着きました。ありがとうございます。
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注文日:2023/08/22
ショップからのコメント
2023/09/26
SKAGEN公式ストア楽天市場店でございます。 この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 梱包状態について大変有り難いお言葉を頂戴し、当店といたしましてもうれしい限りでございます。 今後とも弊社への変わらぬご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
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5
2023/09/16
博多虎太丸さん
男性
60代
スカーゲンは好きなブランドなのでいつも満足です。 梱包も配送スピードも、今回も何も問題なかったです。 また、気が向いたときに何か衝動買いします。
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注文日:2023/09/08
ショップからのコメント
2023/09/26
SKAGEN公式ストア楽天市場店でございます。 いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 兼ねてより弊社商品をご愛顧いただけているとのことで、配送状況や梱包状態について大変有り難いお言葉を頂戴し、当店といたしましてもうれしい限りでございます。 今後とも弊社への変わらぬご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
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5
2023/09/12
ALINEさん
男性
30代
非常に迅速な対応で早めに着いたことに感謝です
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注文日:2023/09/05
ショップからのコメント
2023/09/26
SKAGEN公式ストア楽天市場店でございます。 この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 配送状況について大変有り難いお言葉を頂戴し、当店といたしましてもうれしい限りでございます。 今後とも弊社への変わらぬご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
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5
2023/08/05
usagi2408さん
女性
40代
購入後すぐに届き、旅行にも間に合い、ほっとしました。
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注文日:2023/07/25
ショップからのコメント
2023/08/15
SKAGEN公式ストア楽天市場店でございます。 この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 配送手配についてもご満足いただけたようで、当店といたしましてもうれしい限りでございます。 今後とも弊社への変わらぬご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
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5
2023/07/16
lucky star4260さん
男性
40代
化粧箱もあり、紙袋もついてきて、街の時計店で買うのと遜色なく満足です。
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注文日:2023/06/25
ショップからのコメント
2023/07/21
SKAGEN公式ストア楽天市場店でございます。 この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 梱包を含め、商品についてもご満足いただけたようで、当店といたしましてもうれしい限りでございます。 今後とも弊社への変わらぬご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
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3
2023/06/27
taraco_spaさん
男性
40代
公式ストアではありますが、直営店のようなサポートが受けられる訳でも無く、在庫品のセール会場といったイメージです。価格に納得出来れば、利用しても良いかと思います。
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注文日:2023/01/13
ショップからのコメント
2023/06/27
SKAGEN公式ストア楽天市場店でございます。 この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご指摘のサポート対応につきましては、貴重なご意見として関連部署へ報告させていただきます。 今後とも弊社への変わらぬご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
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2
2023/06/13
購入者さん
発送は迅速で有り難かったですが、購入後一切連絡なく、佐川急便さん発送メール以外は、発送後の楽天での追跡ページも変わらず動かず、何かトラブルがあったときは連絡がきちんと取れるのかな、対応してくれるのかな、と不安になるショップでした。
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注文日:2023/06/10
ショップからのコメント
2023/06/16
SKAGEN公式ストア楽天市場店でございます。 この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 この度は弊社システムエラーにより発送完了メール及び、配送状況の更新が遅れ お客様へご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。 今後とも弊社への変わらぬご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
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5
2023/04/01
購入者さん
到着しました。早々の対応をして頂きましてありがとうございます。
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注文日:2023/03/30
ショップからのコメント
2023/04/24
SKAGEN公式ストア楽天市場店でございます。 この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 大変有り難いお言葉を頂戴し、当店といたしましてもうれしい限りでございます。 今後とも弊社への変わらぬご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
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5
2023/03/12
購入者さん
購入から1日で届きました。迅速な配送でした。
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注文日:2023/03/07
ショップからのコメント
2023/04/24
SKAGEN公式ストア楽天市場店でございます。 この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 大変有り難いお言葉を頂戴し、当店といたしましてもうれしい限りでございます。 今後とも弊社への変わらぬご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
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2
2023/01/15
ChuckKさん
男性
60代
トラブルシューティングのオンラインサポートやって欲しい。仕事中に電話できないので。
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注文日:2023/01/01
ショップからのコメント
2023/01/18
SKAGENスカーゲン公式ストア楽天市場店でございます。 この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご指摘の内容につきましては、貴重なご意見として関連部署へ報告させていただきます。 今後とも弊社への変わらぬご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
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5
2023/01/10
購入者652002さん
女性
40代
年末に注文したのにも関わらず、すぐに届けていただき助かりました
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注文日:2022/12/24
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5
2023/01/08
Tuchyさん
男性
40代
早い発送していただき、ありがとうございました。
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注文日:2023/01/05
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4
2023/01/01
あやなめんなさん
女性
50代
友人のプレゼントで購入しました^_^ とても迅速なご対応で有難うございました☆^_^
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注文日:2022/12/06
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3
2022/12/23
購入者さん
公式ショップとうたっていますが、楽天の公式ショップなので、トラブルがあるときはスカーゲンの公式へ連絡する必要があります。 荷物は指定通り届いてよかったです。
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注文日:2022/12/10
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5
2022/12/22
にゃんた9900さん
女性
30代
クリスマスプレゼントとして購入しました。 人気のカタチだったの中々再入荷にならなくて、ようやくゲットできたので、良かったです☆
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注文日:2022/12/04
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5
2022/12/21
omi0824さん
男性
50代
機能はシンプルで、この値段なら満足です。
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注文日:2022/12/10
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5
2022/12/16
たかやん098さん
男性
70代以上
注文後早めに発送してもらい満足しています。
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注文日:2022/12/05
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5
2022/12/11
購入者さん
最初の予定より早く到着して大満足です♪♪
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注文日:2022/12/08
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5
2022/12/09
購入者さん
発送も早く梱包も丁寧で安心できました。ありがとうございました。
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注文日:2022/12/05
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4
2022/12/08
ウッチ7509さん
女性
40代
時計を注文してから、早々、送って頂いて、良かったです。 誕生日プレゼント🎁で渡して喜ばれました! また、何かあったら、利用させて頂きます!
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注文日:2022/12/03
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