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博多もつ鍋と馬刺し柚子もつ鍋松葉
博多もつ鍋と馬刺し柚子もつ鍋松葉のレビュー・口コミ
ショップレビュー
博多もつ鍋と馬刺し柚子もつ鍋松葉
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2
2024/03/04
hiroro5940さん
男性
70代以上
発送連絡の通知の改善を要する! ”商品のご感想を投稿して頂いた客の中から抽選で毎月1名様に当店人気のもつ鍋か馬刺しをプレゼント”とたった1名なのに長々と、審査して良ければ抽選でプレゼントしてやると上から目線の記述がダラダラと長く、肝心の追跡番号は探さなければなかなか見つからず、やっと最後の方にチョコッと!
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注文日:2024/02/20
ショップからのコメント
2024/04/23
ご評価ありがとうございます。 お客様の貴重なご意見を参考に発送通知をわかりやすく改善致しました。 今後お客様のご意見を参考に改善に努めてまいります。 この度はご購入ありがとうございました。
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5
2024/01/22
購入者さん
綺麗な梱包で届きました。商品説明も入ってました。信頼できるお店だと思います。
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注文日:2023/12/25
ショップからのコメント
2024/03/05
高評価ありがとうございます。 またのご購入お待ちしております。
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5
2023/11/02
mikko9170さん
女性
50代
初めて利用させていただきましたが丁寧なお仕事、対応に感謝です。ありがとうございました。
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注文日:2023/10/21
ショップからのコメント
2024/03/05
高評価ありがとうございます。 またのご購入お待ちしております。
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5
2023/10/31
nakacyan5310さん
男性
40代
もすごく美味しいです。柚子胡椒とも相性抜群です。 また購入したいです。
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注文日:2023/10/15
ショップからのコメント
2024/03/05
高評価ありがとうございます。 またのご購入お待ちしております。
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4
2023/10/20
hiroro5940さん
男性
70代以上
配送、梱包、説明書も良くありがとうございました。
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注文日:2023/10/05
ショップからのコメント
2024/03/05
高評価ありがとうございます。 またのご購入お待ちしております。
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5
2023/10/14
nakacyan5310さん
男性
40代
美味しい馬刺しありがとうございます。 お気に入りになってます。 食べたくなったらまた購入します。
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注文日:2023/09/27
ショップからのコメント
2024/03/05
高評価ありがとうございます。 またのご購入お待ちしております。
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4
2023/10/07
まにゅみにゅさん
女性
40代
スケジュール通りの発送、分かりやすい説明書の封入、ありがたいです。
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注文日:2023/09/10
ショップからのコメント
2024/03/05
高評価ありがとうございます。 またのご購入お待ちしております。
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5
2023/06/28
カズキ2570さん
男性
20代
到着指定日にしっかりと商品が届き商品の説明書きも読みやすくてわかりやすかったので初めて買って食べる商品でしたが美味しくいただけました。
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注文日:2023/06/05
ショップからのコメント
2023/07/09
まことに有難うございます! 機会がございましたらまたご購入下さいませ!
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5
2023/06/18
せっちっちさん
女性
60代
無化調のモツ鍋を探していて、見つけました。 今後とも、よろしくお願いします。
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注文日:2023/06/04
ショップからのコメント
2023/07/09
有難うございます! 感謝の気持ちで一杯です!
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5
2023/05/21
まさまさ824さん
女性
20代
迅速で丁寧な対応をありがとうございました。
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注文日:2023/05/10
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1
2023/03/24
ビール0433さん
男性
30代
遅すぎる 味はわかりませんが! こちらからワンアクションしてからのこの対応しっかりしてほしいです。 楽しみに待っている人達の気持ち分かりますか?
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注文日:2023/03/18
ショップからのコメント
2023/03/27
お客様からのご注文内容を確認しましたところ、ご投稿の時点で注文時にご希望されているお届け希望日時に至っておりません。 当店からの出荷につきましてもご希望に沿って滞りなく出荷させていただいております。 ご希望されたお届け希望日時までお待ちくださいますようお願いいたします。 又、ご注文内容の再度のご確認につきましてもお願いいたします。 尚、当店では商品ページ、及びご注文時に明示してあります通り、全て手作りであること、日に出荷できる量に限りがあることにより、ご注文を受けて出荷までにお時間をいただいております。 その点につきましてはどうかご理解のほどよろしくお願いいたします。
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4
2023/03/04
購入者さん
とても美味しく頂きました。今度はもっと食べたいので多めに注文したいと思います。
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注文日:2023/02/21
ショップからのコメント
2023/04/18
この度は当店でご注文いただき、誠にありがとうございます。お届けした商品がご満足いただけたことを大変嬉しく思います。また、次回はもっとたくさんお召し上がりいただけるよう、多めにご注文いただけるとのこと、心よりお待ちしております。 当店は、厳選された素材と職人の技が生み出す、最高品質の料理を提供することに専念しております。お客様に満足いただける美味しい料理を提供するために、日々努力を重ねています。 今後とも、お客様に喜んでいただけるサービスを提供するために、全力を尽くしてまいります。 心より感謝申し上げます。
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5
2023/01/25
購入者さん
丁寧な案内をしていただきましたので、相手方にもその旨を伝える事ができ、到着まで不安なくいられました。 丁寧な仕事ありがとうございました。
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注文日:2023/01/05
ショップからのコメント
2023/04/18
お買い物ありがとうございました。私たちは、丁寧な案内を提供することに専念しており、貴重なフィードバックをありがとうございます。お届けまで不安なくお待ちいただけたことを大変嬉しく思います。 お客様のニーズに合わせて最高品質の商品を提供することに情熱を注いでおり、今後もお客様に満足いただけるサービスを提供するために尽力してまいります。 ご購入いただき誠にありがとうございました。今後とも、お客様にとって最高のショッピング体験を提供できるよう、全力を尽くしてまいります。 心よりお礼申し上げます。
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5
2022/12/19
博多人形さんさん
女性
60代
仕込みが丁寧で、大将の職人気質、取り組まれる思いがつたわりました。 大変、美味しくいただきました。 満足、満腹です。おご馳走様でさた。 また、注文させていただきます。
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注文日:2022/12/08
ショップからのコメント
2023/04/18
この度は当店の商品をご利用いただき、ありがとうございました。 お客様に満足いただける味を提供するため、仕込みから調理、包装まで細心の注意を払っております。 お料理の味はもちろん、お届けする際の鮮度や品質にもこだわっておりますので、お客様にご満足いただけて何よりでございます。 またのご注文を心よりお待ちしております。
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5
2022/11/19
WRECK 2016さん
男性
30代
職人さんが経営されているようなお店です。あたたかみと情を持って対応などをしてくださいました。もつを注文し、大変おいしく、高級なものを厳選して、絶品です。発送直前で仕込みもされているので、本当に鮮度が味に出ます。ありがとうごさまいました。
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注文日:2022/11/06
ショップからのコメント
2023/04/18
この度はご購入いただき、誠にありがとうございます。弊社では、お客様に最高の商品を提供するために、職人が厳選した高級なもつを使用しています。また、発送直前に仕込みを行うことで、より鮮度の高い商品をお届けするように努めております。お客様に喜んでいただける商品を提供できたこと、大変嬉しく思います。今後とも、お客様に満足していただける商品とサービスを提供してまいりますので、引き続きご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
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5
2022/08/05
しろたん55さん
女性
40代
梱包が 丁寧でした。食べ方の紙も入っており分かりやすかったです。
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注文日:2022/07/25
ショップからのコメント
2023/04/18
嬉しいレビューもありがとうございます。梱包や食べ方の紙にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。当店の味をご家庭でも再現していただきたいという思いから分量なども詳細に記載させて頂いております。ご面倒でしょうが記載に従ってお作り頂けますと幸いです。博多の味をお届けすることで、お客様に楽しい食卓のひと時を提供したいと思っております。今後も品質やサービスにこだわってまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
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5
2022/07/15
keikobakeryさん
女性
40代
注文から発送まで特に問題もなく、予定通りに無事商品を受け取ることができました。 梱包も丁寧でした。
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注文日:2022/06/10
ショップからのコメント
2022/08/27
ご購入ありがとうございます。 作りたてをお届けする為にご注文が入ってから仕込みを行う関係上、心苦しいのですがお客様にはお時間を頂戴しております。 大量生産できないのが今後の課題ですが、お客様ひとりひとりに美味しいものをお届けすることを最優先に今後も対応させていただきたいと考えておりますのでよろしくお願い致します。
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5
2022/06/28
たけぼん3866さん
男性
50代
丁寧な梱包で漏れなど皆無。何ら不安はありませんね。
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注文日:2022/06/04
ショップからのコメント
2022/08/27
ご購入誠にありがとうございます。 お届けに関しましては商品の異常や破損には迅速に対応させて頂いております。 安心してご購入いただければと存じます。
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5
2022/06/24
めきむさん
女性
50代
半額の時に購入出来て良かったです。また機会があれば購入したいです。
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注文日:2022/06/08
ショップからのコメント
2022/08/27
ご購入誠にありがとうございます。 スーパーセールでは割引価格で販売いたしますので お気に入り頂けましたら是非またのご注文をお待ちしております。
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4
2022/06/22
shaki5112さん
女性
40代
セールでお得に購入できました。 ゆず味のもつ鍋って変わってるし、どうなんだろう?と思ってたら、さっぱりして柚子のアロマがまた良い感じでとっても美味しかったです。 締めはど定番のチャンポン麺が良いかなぁ。
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注文日:2022/06/10
ショップからのコメント
2022/08/27
ご購入誠にありがとうございます。 最後まであっさり飽きずに食べて頂きたいという思いで作った柚子もつ鍋ですのでスープから研究し旨味とさっぱり感が両立した他店にないものをお届けしております。 定番の〆はちゃんぽん麺ですが、小麦系の麺を使うと味が変わってしまうため、 米粉が原料のベトナムフォーをお付けしております。 ちゃんぽん麺は別売りでもご購入いただけますので是非ご利用いただけたらと思います。 お気に入り頂けましたら是非またのご注文をお待ちしております。
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5
2022/06/16
しるばーどろっぷさん
女性
40代
発送まで時間はかかりましたが、理由もしっかり記載されていたし、とても丁寧な梱包で、満足です。
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注文日:2022/06/09
ショップからのコメント
2022/08/27
ご購入誠にありがとうございます。 スープの素となる海鮮出汁は2日間じっくり時間をかけて作っております。 1回に作る量が限られるため、お客様にはしばらくお待ちいただき大変心苦しいですが、本場のおいしいもつ鍋を食べて頂きたいという思いが詰まっておりますので ご理解頂き大変感謝しております。 お気に入り頂けましたら是非またのご注文をお待ちしております。
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5
2022/05/10
adgjmptw1978さん
女性
40代
梱包も丁寧だし、作り方などの説明もわかりやすかったです。
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注文日:2022/04/23
ショップからのコメント
2022/08/27
ご購入誠にありがとうございます。 もつ鍋は県外の方にはなじみが無い為もつの煮込み具合や材料など本場の味を体験していただきたく作り方を同梱させて頂いておりますが、まだまだ説明不足なところがあるため、今後は動画などでもご案内できるよう準備中です。 お気に入り頂けましたら是非またのご注文をお待ちしております。
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5
2022/03/27
maro5014さん
女性
30代
作り方も大変簡単でした! 美味しいもつ鍋ありがとうございました!
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注文日:2022/03/10
ショップからのコメント
2022/04/21
この度はご購入誠にありがとうございました。 お店で食べるもつ鍋を簡単に再現できるよう工夫してまいります。 次回も是非ご利用くださいませ
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5
2022/03/21
しおりしほりさん
男性
30代
パンフレット見るとどれも美味しそうで他も注文しようか迷い中です。
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注文日:2022/02/24
ショップからのコメント
2022/04/21
この度はご購入誠にありがとうございました。 もつ鍋と馬刺しをバラエティー豊富にご準備しております。また実店舗でも人気のおつまみなどもございますので是非ご注文ください!
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4
2022/03/21
購入者さん
商品発送まで時間がかかりましたが、承知済みなので問題ないです。 薬味も小分けにされていて、梱包もきれいでした。
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注文日:2022/03/08
ショップからのコメント
2022/04/21
この度はご購入誠にありがとうございました。 ご評価ありがとうございます。 お店と同じ味をご自宅で簡単にお召し上がりいただけるよう今後も工夫してまいります。
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4
2022/03/18
ノンタンママ123さん
女性
30代
梱包もきれいで、調理もしやすかったです!
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注文日:2022/03/09
ショップからのコメント
2022/04/21
この度はご購入誠にありがとうございました。 今後もお客様に喜んでいただけるよう努力してまいります!
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4
2022/03/18
購入者さん
受注の確認が他のショップと比べて遅いかなと思いました。運送会社の問題ですが、不在配達のメールを受け取ってすぐに再配達を依頼したにもかかわらず、該当地域の配達は終わったとのことで、翌日の午後に再配達となりました。念のためホルモンは食べませんでしたので、次回注文することがあれば配送業者の指定をさせていただきたいものです。
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注文日:2022/03/09
ショップからのコメント
2022/04/21
この度はご購入誠にありがとうございました。 まず受注のご連絡で対応が遅いとのご指摘につきましては実店舗での合間を見て確認しております関係上ご心配をおかけしたことお詫び申し上げます。 配送会社に関しましては商品説明でもご案内しております通り、沖縄県及び離島以外は佐川急便での配送でございます。 各地域の配達状況によって対応が左右されますので当店が関われないところで心苦しいですが、出荷メールにて配送会社と伝票番号を記載しておりますので、受け取りにご都合が悪い場合はお客さまでご連絡していただきたいと思います。 商品に関しましては冷凍で発送しておりますので品質に問題はございません。 もし常温で届いた、荷物が破損しているなどの場合はすぐご連絡いただきましたら迅速に対応させて頂いております。 以上ご理解いただきますよう宜しくお願い致します。
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5
2022/03/10
悪天0827さん
女性
30代
国産がうれしい^ ^ お得セールを沢山してほしい。
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注文日:2022/03/04
ショップからのコメント
2022/04/21
この度はご購入誠にありがとうございました。 もっとたくさんの方に柚子もつ鍋のおいしさを伝えていきたいと思いますので、毎回の楽天スーパーセールや毎月1日と5と0のつく日のポイント5倍企画を行っております。 次回は是非ご利用していただきたいと思います。
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5
2022/03/06
なると7333さん
女性
30代
梱包も丁寧で好印象でした。また利用させていただきます。
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注文日:2021/09/04
ショップからのコメント
2022/04/21
この度はご購入誠にありがとうございました。 お客様の声がとても励みになっております。 次回も是非ご購入下さいませ。
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5
2022/03/06
なると7333さん
女性
30代
丁寧な梱包が好印象でした!また利用したいです!
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注文日:2021/06/04
ショップからのコメント
2022/04/21
この度はご購入誠にありがとうございました。 今後も試行錯誤しながらお客様に満足していただける商品づくりを行ってまいります。 些細なご意見でも参考にさせて頂いておりますのでよろしくお願い致します。
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