購入してすぐ、持ち手部分のボタンが壊れてており、金具を見ても錆びてる感じでした。対応として、持ち手部分のみ郵送いただきましたが、値段的にこの対応?と思いました。
持ち手部分ですが、送られてきたものはマジックテープのもので、HPには持ち手にもこだわっていると記載、返品等の記載があるにも関わらず、この対応なのかと、やはり不信感を感じ、返品交換の問い合わせをした所応じてくれましたが、言わないとその対応頂けないのかとがっかりです。
また商品の入荷の目処もわからないと。返品交換当初のご連絡では7月末入荷予定との事でしたが、、とりあえずレスポンスも遅く、ハッキリとしない所が非常に残念すぎる。