この度は、奈良市ふるさと納税にご支援を賜りまして、 誠にありがとうございました。 また、レビューへの投稿ありがとうございます。 数ある返礼品の中より当市の返礼品をお選び頂いたにも関わらず、 ご期待に沿えぬお届けとなりましたこと、お詫び申し上げます。 今回お寄せいただきましたお声をもとに、 返礼品量の件、お味の件と含めまして品質向上に努めてまいります。 また本件についてご意見頂いたこと、きちんと返礼品出品事業所にも共有し 改善を続けて参りたいと思います。 重ね重ねにはなりますが、 この度はご満足いただける返礼品をお届けできず、誠に申し訳ございませんでした。 誠に勝手とは存じますが、今後とも奈良市ふるさと納税を 何卒よろしくお願い申し上げます。

この度は、奈良市ふるさと納税にご支援を賜りまして、 誠にありがとうございました。 また、レビューへの投稿ありがとうございます。 お届けした返礼品につきまして、 至らぬ点があり、誠に申し訳ございません。 こちらの返礼品は、ご好評いただいておりますお味はもちろんのこと、 美しいフォルムの箱にてお届けさせていただいており、 贈り物にも大変人気の返礼品となります。 砂埃のような後、につきましては、 返礼品事業所にも共有し、どのような管理体制なのか、どのような衛生管理を行っているか等、当事務局より改めてヒアリングさせていただきます。 改めまして、 ご期待を裏切るような返礼品をお届けしてしまい誠に申し訳ございません。 今後、同様のことが発生せぬ様、 スタッフ、返礼品事業所一同、サービスと品質の向上に努めてまいります。 誠に勝手とは存じますが、今後とも奈良市ふるさと納税を 何卒よろしくお願い申し上げます。

この度は、奈良市ふるさと納税にご支援を賜りまして、 誠にありがとうございました。 また、レビューへの投稿ありがとうございます。 連休を挟みましてのご連絡となり、 寄附者様におかれましては、お問合せいただいております中、大変お待たせしてしまいましたこと、お詫び申し上げます。 誠に申し訳ございません。 ご寄附頂きました返礼品、 6FARM 古都華　ブランド苺 8～14粒 1パック でございますが、大変人気の返礼品となります。 奈良市の古都華は1月～5月初旬のお届けを収穫後、順次お届けをさせて頂いております。 （今年は気温の上昇によりお届け時期が早まる見込みです） 別途ご連絡をさせて頂きました通り、3月中のお届けを予定しておりますので、 既にお待たせしている中大変恐縮ではございますが、 今しばらくお待ちくださいませ。 今後ともタッフ、返礼品事業所一同、サービスと品質の向上に努めてまいります。 奈良市への応援、何卒よろしくお願い申し上げます。

この度は、奈良市ふるさと納税にご支援を賜りまして、 誠にありがとうございました。 また、レビューへの投稿ありがとうございます。 お届けした返礼品につきまして、 ご案内に至らぬ点がございましたこと、誠に申し訳ございません。 ご寄附賜りました際、 年末配送が可能であると誤解を招く表記となっておりましたこと、 大変なご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。 返礼品の到着をご家族で楽しみにして下さっていたにも関わらず、 お届けがご希望に沿えなかったこと、お詫びのしようがございません。 また、当スタッフの対応に大変失礼がございましたこと、 誠に申し訳ございませんでした。 今後同様の事象が発生しない様、 スタッフ、返礼品事業所一同、サービスと品質の向上に努めてまいります。

この度は、奈良市ふるさと納税にご支援を賜りまして、 誠にありがとうございました。 また、レビューへの投稿ありがとうございます。 お届けした返礼品につきまして、 ご案内に至らぬ点がございましたこと、誠に申し訳ございません。 寄附者様におかれましては、 数ある返礼品の中より当市の返礼品をお選び頂いたにも関わらず、 ご期待に沿えぬお届けとなりましたこと、深くお詫び申し上げます。 当市の返礼品は出荷後、メールにてご出荷のご連絡を入れさせて頂いておりますが、ご登録状況などにより、お届けできておらず大変なご迷惑をおかけいたしました事、深くお詫び申し上げます。 今後同様の事象が発生しない様、 スタッフ、返礼品事業所一同、サービスと品質の向上に努めてまいります。 また、使用用途にもございます一条中学校、高等学校につきましての大変貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。歴史深い奈良市の教育にも関心をもってご支援賜り、またご意見頂きました事、感謝申し上げます。 今後の奈良市の教育の発展に役立てさせていただきます。

この度は、奈良市ふるさと納税にご支援を賜りまして、 誠にありがとうございました。 また、レビューへの投稿ありがとうございます。 お届けした返礼品につきまして、 至らぬ点、またご案内に失礼があり、誠に申し訳ございません。 寄附者様におかれましては、 数ある返礼品の中より当市の返礼品をお選び頂いたにも関わらず、 ご期待に沿えぬお届けとなりましたこと、深くお詫び申し上げます。 こちらは苺の大きさによって9?12個のお届けの返礼品となります。 商品説明覧には「9から12個程でお届け」と記載しておりましたが、 商品仕様覧には「12個」と記載をしており、 12個で届くと、誤解を招く表記としていまいました事、誠に申し訳ございません。 修正を加え、対応させていただいております。 （人気のお品にて現在品切れとなっております） また、お召し上がりいただき、 例年お選びいただいたにも関わらず、お口にあわなかったとのこと、 大変残念で申し訳ない思いでございます。 今後同様の事象が発生しない様、 スタッフ、返礼品事業所一同、サービスと品質の向上に努めてまいります。 この度は、誠に申し訳ございませんでした。