【楽天市場】VitaCafe | みんなのレビュー·口コミ

ショップレビュー

VitaCafe

4.32

(1,442件)

5
2023/11/02
mai T oTさん
女性
40代
丁寧な発送をありがとうございました😊
注文日：2023/10/15
ショップからのコメント
2023/11/06
当店をご利用頂き誠にありがとうございます。当店はロサンゼルスを本店とする海外ショップでございます。ご注文いただいてから1～3日の出荷を目安とさせて頂いております。(土日を除く) 商品お届けまでに、通常出荷後4～14日程度かかりますので今後も余裕を持ってご購入いただけますと幸いです。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
5
2023/11/01
みみみ0345さん
女性
20代
発送も早く、梱包もとても丁寧で液漏れもなかったです。
注文日：2023/09/20
ショップからのコメント
2023/11/01
当店をご利用頂き誠にありがとうございます。当店はロサンゼルスを本店とする海外ショップでございます。ご注文いただいてから1～3日の出荷を目安とさせて頂いております。(土日を除く) 商品お届けまでに、通常出荷後4～14日程度かかりますので今後も余裕を持ってご購入いただけますと幸いです。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
5
2023/10/31
購入者さん
迅速な発送、丁寧な梱包をありがとうございました！
注文日：2023/08/25
ショップからのコメント
2023/11/01
当店をご利用頂き誠にありがとうございます。当店はロサンゼルスを本店とする海外ショップでございます。ご注文いただいてから1～3日の出荷を目安とさせて頂いております。(土日を除く) 商品お届けまでに、通常出荷後4～14日程度かかりますので今後も余裕を持ってご購入いただけますと幸いです。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
1
2023/10/31
購入者さん
届いたものはクリームがべっとり！段ボールにも付着していて最悪でした！！！発送中のトラブルなので対応しないと無責任すぎて最悪な対応で、もう二度とここでは購入したくないです！！！
注文日：2023/10/27
ショップからのコメント
2023/10/31
当店をご利用頂き誠にありがとうございます。「破損しているようで、中見が出ていて、段ボールにも付着していました。」とご連絡を頂きましたので詳しくお写真送付を頂き、画像を拝見させて頂きましたが、ボトルに破損は無く、蓋が緩んでそこからクリームが漏れ、ボトルと段ボール内側に少し付着していました。トラック・飛行機を使って海外から長距離を輸送されるお荷物です。フライト中の気圧変化や輸送中の振動・衝撃による多少の外傷・へこみ・漏れなどが発生する場合がある事は予めご了承ください。そのような輸送中の自然事象でどうしても発生する可能性がある多少の問題という点も踏まえて、当店では海外からの配送料を予め「弊社が負担しての送料無料」とさせて頂いております。この度はお客様のご要望に添う事が出来ず誠に申し訳ございませんでした。またのご利用を心よりお待ちしております。
5
2023/10/28
もぴ１７８さん
女性
60代
いつもいつも迅速な対応感謝いたしております。レビューうっかりしておりました。ごめんなさい。一度にたくさんお願いするのですが「おいしい！」と言われればついお持たせしてしまい、すぐになくなります。きょうもまたこれからいただきます。
注文日：2023/07/30
ショップからのコメント
2023/10/30
当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お忙しい中、貴重なご意見とレビューを下さり誠に恐れ入ります。またのご利用を心よりお待ちしております。
1
2023/10/27
購入者さん
中身が漏れまくってて、ベタベタの状態で届いた。ふたにシールは貼って欲しい。中身が漏れた分、返金して欲しい。
注文日：2023/10/22
ショップからのコメント
2023/10/30
当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。輸送中に漏れて商品が届いたとの事で誠に申し訳ございません。尚、当サイトや出荷完了メールでもご案内させて頂いておりますように、当店では「商品到着後10日以内」に「ご指摘の内容・お届けした際の梱包・荷物番号が印字された白い伝票ラベル」とともに店舗までご連絡いただき、事実確認できたらご対応をさせて頂いております。ご対応をご希望の場合は、恐れ入りますが店舗まで直接ご連絡いただけますと幸いです。
5
2023/10/24
あい0692さん
女性
20代
届くのが早く、これから使うのが楽しみです！
注文日：2023/10/18
ショップからのコメント
2023/10/25
当店をご利用頂き誠にありがとうございます。当店はロサンゼルスを本店とする海外ショップでございます。ご注文いただいてから1～3日の出荷を目安とさせて頂いております。(土日を除く) 商品お届けまでに、通常出荷後4～14日程度かかりますので今後も余裕を持ってご購入いただけますと幸いです。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
5
2023/10/21
購入者さん
海外からの発送とは思えない程、直ぐに届きました。迅速な対応でした。
注文日：2023/10/13
ショップからのコメント
2023/10/23
当店をご利用頂き誠にありがとうございます。当店はロサンゼルスを本店とする海外ショップでございます。ご注文いただいてから1～3日の出荷を目安とさせて頂いております。(土日を除く) 商品お届けまでに、通常出荷後4～14日程度かかりますので今後も余裕を持ってご購入いただけますと幸いです。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
5
2023/10/20
E4新幹線さん
男性
50代
商品の対応ありがとうございます。リピート購入させてもらいます。ありがとうございます。
注文日：2023/07/24
ショップからのコメント
2023/10/20
当店をご利用頂き誠にありがとうございます。当店はロサンゼルスを本店とする海外ショップでございます。ご注文いただいてから1～3日の出荷を目安とさせて頂いております。(土日を除く) 商品お届けまでに、通常出荷後4～14日程度かかりますので今後も余裕を持ってご購入いただけますと幸いです。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
4
2023/10/19
29298149さん
女性
30代
海外商品なので少し心配してましたが、特に問題なく無事に届きました。
注文日：2023/07/09
ショップからのコメント
2023/10/19
当店をご利用頂き誠にありがとうございます。当店はロサンゼルスを本店とする海外ショップでございます。ご注文いただいてから1～3日の出荷を目安とさせて頂いております。(土日を除く) 商品お届けまでに、通常出荷後4～14日程度かかりますので今後も余裕を持ってご購入いただけますと幸いです。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
3
2023/10/17
購入者さん
商品が届いてますが、まだ配送している状態になっております
注文日：2023/09/25
ショップからのコメント
2023/10/18
当店をご利用頂き誠にありがとうございます。海外発送の荷物のため、楽天市場様のシステムの都合上、楽天市場の配送状況画面にはデータ反映されないそうです。ご迷惑をお掛けしますがご理解いただければ幸いです。尚、本注文は「2023年10月04日 09:14 配達は終了」しました。またのご利用を心よりお待ちしております。
5
2023/10/17
moco83080370さん
女性
40代
匂いがよく、汗の匂いも抑えてくれてとても良かったです。四つも購入しちゃいました。夏に知ってたらもっとありがたかったぁ！これから購入続けます
注文日：2023/10/05
ショップからのコメント
2023/10/17
当店をご利用頂き誠にありがとうございます。当店はロサンゼルスを本店とする海外ショップでございます。ご注文いただいてから1～3日の出荷を目安とさせて頂いております。(土日を除く) 商品お届けまでに、通常出荷後4～14日程度かかりますので今後も余裕を持ってご購入いただけますと幸いです。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
5
2023/10/16
UGG1129さん
女性
50代
到着まで早かったです。本当にアメリカきら空輸されてるのか、どうなんでしょ。
注文日：2023/10/04
ショップからのコメント
2023/10/16
当店をご利用頂き誠にありがとうございます。当店はロサンゼルスを本店とする海外ショップでございます。ご注文いただいてから1～3日の出荷を目安とさせて頂いております。(土日を除く) 商品お届けまでに、通常出荷後4～14日程度かかりますので今後も余裕を持ってご購入いただけますと幸いです。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
5
2023/10/15
Penguin dance 0315さん
女性
40代
思ってたより早く到着しました。迅速なご対応ありがとうございます。
注文日：2023/10/07
ショップからのコメント
2023/10/16
当店をご利用頂き誠にありがとうございます。当店はロサンゼルスを本店とする海外ショップでございます。ご注文いただいてから1～3日の出荷を目安とさせて頂いております。(土日を除く) 商品お届けまでに、通常出荷後4～14日程度かかりますので今後も余裕を持ってご購入いただけますと幸いです。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
4
2023/10/15
購入者さん
入金確認や発送の手配、梱包に至るまで、迅速でかつ丁寧でした。非常に安心してお取引できました！目当ての商品があれば、また利用したいと思います。
注文日：2023/09/30
ショップからのコメント
2023/10/16
当店をご利用頂き誠にありがとうございます。当店はロサンゼルスを本店とする海外ショップでございます。ご注文いただいてから1～3日の出荷を目安とさせて頂いております。(土日を除く) 商品お届けまでに、通常出荷後4～14日程度かかりますので今後も余裕を持ってご購入いただけますと幸いです。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
5
2023/10/14
購入者さん
伸びが良い。ベタつかないのでレギンスなども履きやすい。
注文日：2023/10/02
ショップからのコメント
2023/10/16
当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お忙しい中、貴重なご意見とレビューを下さり誠に恐れ入ります。またのご利用を心よりお待ちしております。
1
2023/10/14
sho19810430さん
男性
40代
下のハンドルを回しても出て来ないので不良品でした。
注文日：2023/10/01
ショップからのコメント
2023/10/16
当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。この度はお客様にご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございません。尚、当店では「商品到着後10日以内」に「ご指摘の内容・お届けした際の梱包・荷物番号が印字された白い伝票ラベル」のお写真送付と共に店舗へ直接ご連絡をいただき、確認ができたらご対応をさせて頂いております。またのご利用を心よりお待ちしております。
5
2023/10/14
Mr.zudonさん
女性
20代
もっと遅いって思ってたけど2週間弱で届きました！
注文日：2023/10/01
ショップからのコメント
2023/10/16
当店をご利用頂き誠にありがとうございます。当店はロサンゼルスを本店とする海外ショップでございます。ご注文いただいてから1～3日の出荷を目安とさせて頂いております。(土日を除く) 商品お届けまでに、通常出荷後4～14日程度かかりますので今後も余裕を持ってご購入いただけますと幸いです。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
4
2023/10/13
購入者さん
ショップの対応はとても良かったです。ただ、商品自体は私には全く合いませんでした。
注文日：2023/07/29
ショップからのコメント
2023/10/13
当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お忙しい中、貴重なご意見とレビューを下さり誠に恐れ入ります。またのご利用を心よりお待ちしております。
1人
が参考になったと回答
5
2023/10/12
layla0319さん
女性
40代
発送早くてとても助かりました！ダンボールは凹んでいたけど、商品自体は大丈夫でしたー！
注文日：2023/10/05
ショップからのコメント
2023/10/12
当店をご利用頂き誠にありがとうございます。当店はロサンゼルスを本店とする海外ショップでございます。ご注文いただいてから1～3日の出荷を目安とさせて頂いております。(土日を除く) 商品お届けまでに、通常出荷後4～14日程度かかりますので今後も余裕を持ってご購入いただけますと幸いです。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
5
2023/10/11
購入者さん
毎回配送も丁寧で、迅速に対応して頂きました。ありがとうございました。
注文日：2023/10/01
ショップからのコメント
2023/10/12
当店をご利用頂き誠にありがとうございます。当店はロサンゼルスを本店とする海外ショップでございます。ご注文いただいてから1～3日の出荷を目安とさせて頂いております。(土日を除く) 商品お届けまでに、通常出荷後4～14日程度かかりますので今後も余裕を持ってご購入いただけますと幸いです。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
5
2023/10/08
ウーズちゃんさん
女性
50代
使うのが楽しみです。想像よりデカと、思いましたが！全身に使えるのがいいですね。また、購入したいと思います。
注文日：2023/09/30
ショップからのコメント
2023/10/10
当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お忙しい中、貴重なご意見とレビューを下さり誠に恐れ入ります。またのご利用を心よりお待ちしております。
5
2023/10/08
わたよしさん
女性
50代
届くまでの日数も予想より短く問題なしでした！
注文日：2023/08/27
ショップからのコメント
2023/10/10
当店をご利用頂き誠にありがとうございます。当店はロサンゼルスを本店とする海外ショップでございます。ご注文いただいてから1～3日の出荷を目安とさせて頂いております。(土日を除く) 商品お届けまでに、通常出荷後4～14日程度かかりますので今後も余裕を持ってご購入いただけますと幸いです。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
4
2023/10/05
キラキラ5153さん
女性
50代
迅速な対応と丁寧な梱包でとても良かったです。
注文日：2023/08/10
ショップからのコメント
2023/10/05
当店をご利用頂き誠にありがとうございます。当店はロサンゼルスを本店とする海外ショップでございます。ご注文いただいてから1～3日の出荷を目安とさせて頂いております。(土日を除く) 商品お届けまでに、通常出荷後4～14日程度かかりますので今後も余裕を持ってご購入いただけますと幸いです。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
5
2023/10/04
購入者さん
無事に届きました！この度は有難うございました。また次回も宜しくお願い致します。
注文日：2023/09/22
ショップからのコメント
2023/10/04
当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お忙しい中、貴重なご意見とレビューを下さり誠に恐れ入ります。無事にお届け出来たとの事でスタッフ一同、安心いたしました。またのご利用を心よりお待ちしております。
5
2023/10/03
はらはら34001さん
女性
40代
写真を載せられないのが残念なぐらいに、厳重に梱包されていました。以前の口コミなどを受けて、改善されたのかな？と思いますが、こうやって購入者の意見を聞いて改善されるショップさん素晴らしいと思います。厳重な梱包のおかげで、購入したすべての液体の商品の漏れなどや、残量の減りなどもなく、とても嬉しいなと思い受け取りました。
注文日：2023/09/26
ショップからのコメント
2023/10/03
当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お忙しい中、貴重なご意見とレビューを下さり誠に恐れ入ります。無事にお届け出来たとの事でスタッフ一同、安心いたしました。あたたかいお声掛けも下さり誠にありがとうございます。スタッフ一同、励みになります。またのご利用を心よりお待ちしております。
4
2023/10/02
パー丸さん
男性
30代
入荷から配送までめちゃくちゃ早かったです。
注文日：2023/09/19
ショップからのコメント
2023/10/02
当店をご利用頂き誠にありがとうございます。当店はロサンゼルスを本店とする海外ショップでございます。ご注文いただいてから1～3日の出荷を目安とさせて頂いております。(土日を除く) 商品お届けまでに、通常出荷後4～14日程度かかりますので今後も余裕を持ってご購入いただけますと幸いです。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
5
2023/10/01
は☆か☆せさん
女性
40代
発送も早くてとても助かりました。ありがとうございます！
注文日：2023/09/20
ショップからのコメント
2023/10/02
当店をご利用頂き誠にありがとうございます。当店はロサンゼルスを本店とする海外ショップでございます。ご注文いただいてから1～3日の出荷を目安とさせて頂いております。(土日を除く) 商品お届けまでに、通常出荷後4～14日程度かかりますので今後も余裕を持ってご購入いただけますと幸いです。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
4
2023/09/29
くりぃむめろんぱんださん
女性
40代
思っていたよりも、早く届きました。海外からありがとうございました。
注文日：2023/09/09
ショップからのコメント
2023/09/29
当店をご利用頂き誠にありがとうございます。当店はロサンゼルスを本店とする海外ショップでございます。ご注文いただいてから1～3日の出荷を目安とさせて頂いております。(土日を除く) 商品お届けまでに、通常出荷後4～14日程度かかりますので今後も余裕を持ってご購入いただけますと幸いです。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
5
2023/09/27
購入者さん
発送もスムーズに行ってくれ、大変満足しています。
注文日：2023/09/15
ショップからのコメント
2023/09/27
当店をご利用頂き誠にありがとうございます。当店はロサンゼルスを本店とする海外ショップでございます。ご注文いただいてから1～3日の出荷を目安とさせて頂いております。(土日を除く) 商品お届けまでに、通常出荷後4～14日程度かかりますので今後も余裕を持ってご購入いただけますと幸いです。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

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