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コミットアンド楽天市場店
4.16
(635件)
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5
2023/03/10
購入者さん
丁寧な応対、迅速な発送ありがとうございました
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注文日:2023/02/23
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1
2023/03/04
購入者さん
不良品がきた 送信できないアドレスが明記されている 不良品の連絡ができない
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注文日:2023/03/01
ショップからのコメント
2023/03/14
この度は商品の件でお手数をおかけしたおりまして申し訳ございませんでした。 再送の方完了しておりますのでご確認のほどよろしくお願いいたします。 お手数をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
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1人
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2
2023/03/01
購入者さん
写真とは違う薄っぺらの商品で騙されました。 通販でイメージ違いの失敗は時々ありますが、 写真が盛りすぎで質感も違うので、 消費者の失敗ではなくて詐欺のようなものです。 こんな所でタオルシーツを1万円分も購入してしまった…はぁ…すぐ敗れるだろうに。 客都合ということで返金もしてくれないので二度と買いません。
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注文日:2023/02/23
ショップからのコメント
2023/03/02
この度はご購入ありがとうございます。 恐れ入りますが皆様同じ商品ページにてご購入いただきお使いいただいております。写真につきましては製造元より提供いただいております画像となります。お使いのパソコン、設定等により見え方は多少異なる場合もあるかと存じますがネットでの販売になりますのでご理解いただけますと幸いです。 この度はご満足いただけず申し訳ございませんでした。
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2人
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1
2023/03/01
ヒサ2498さん
女性
40代
商品が無いのにも関わらず、出品しているショップです。 購入から1週間後にメーカー在庫がありませんとの連絡がメールで届くだけでした。 その後も商品ページを見ると在庫有りの状態。 客寄せの為に在庫切れにせず、少し悪質なショップです。
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注文日:2023/02/22
ショップからのコメント
2023/03/02
この度はお手数をおかけいたしまして申し訳ございません。 恐れ入りますが、当店の商品は出荷元直送品となりますので当店で在庫がございません為、出荷元へのお手配のタイミングにより在庫がなくなってしまう場合がございます。そのため、会社概要に●欠品・廃版について メーカー直送品の場合、当店で在庫ありの表示となっている場合でも、急きょ、欠品や廃番の場合もございますので予めご了承下さい。との注意書きをさせていただいております。ご迷惑をおかけしておりまして申し訳ございません。また今回商品の件で個別のご案内をさせていただいておりますのでお手数ですがご確認の上、ご注文継続のご確認ご返信のほどよろしくお願いいたします。誠に申し訳ございません。
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3人
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1
2023/02/22
購入者さん
2月8日注文、14日に出荷メールあり、2月22日現在商品は届かずショップから遅延等連絡もない。 客側で運送屋に出荷依頼をしないといつまでたっても届かない仕組みだったよう。 ショップからその事について指示はないので初めて家具類を頼む人は注意。 運送屋に自分で出荷依頼をした後はすぐ届いた。 届いた後でショップから早く受け取らないと金は返さねえよと脅しのようなメールが届いた。不快。
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注文日:2023/02/08
ショップからのコメント
2023/02/24
この度はお忙しいところレビューいただきありがとうございます。 恐れ入りますが出荷の方は商品ページに記載の期日内にさせていただいておりあます。お届け日は出荷後の運送会社状況となりますが、お調べさせていただきましたら運送会社よりお届けにつきまして個別のご案内が来ており、当店よりご連絡をさせていただいております。お手数ですがご注文時にご登録のメールアドレスをご確認いただけますと幸いです。お手数をおかけしておりまして申し訳ございませんがご確認のほどよろしくお願いいたします。何卒宜しくお願い致します。
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2人
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1
2023/02/19
購入者さん
このショップすすめないです! まず発送も遅く、こちらが連絡してからです。 ショップ側が紛らわしい表示掲載をしているのにもかかわらず、お客様都合です、返品交換対応できない、不要ならお客様の方で処分願いますとの連絡がきます。 お支払いはお客様にして頂いているのに 残念なショップ、、言い訳は得意ですよ↓
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注文日:2023/02/09
ショップからのコメント
2023/02/24
お忙しいところレビューいただきありがとうございます。 恐れ入りますが皆様商品ページに記載内容にて同じ商品をご購入いただいておりまして、画像の方も掲載させていただいております為、今回ご希望に添う事が出来ず誠に申し訳ございませんでした。また出荷の方は商品ページの記載の期日内に出荷させていただいておりますのでご確認いただけますと幸いです。ご希望に添えず申し訳ございませんでした。
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2人
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5
2023/02/17
購入者さん
注文から納品まで特にトラブル等もありませんでした。 値段も他と比較して安かったので満足です。
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注文日:2023/02/04
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4
2023/02/15
マルマサ君さん
男性
70代以上
包装状態や届けて頂く日数などの対応は満足しています。 「上タイプ」「下タイプ」の選択が出来なかったことが、非常に残念です
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注文日:2023/02/11
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4
2023/02/13
ともとも40755366さん
女性
50代
早い発送で大変満足です。 組み立て時に、ネジ一個がなぜかうまくハマらず 少し時間がかかりました。 しっかりした作りで値段相応だと思います。
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注文日:2023/01/28
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4
2023/02/12
ベルモ1515さん
女性
30代
発送も梱包も問題なくスムーズでした。ありがとうございます。
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注文日:2023/02/05
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5
2023/02/12
hiro1002さん
女性
50代
購入手続きの際に配送日付が遅い感じでしたが、実際には早く着いて、とても嬉しかったです。
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注文日:2023/02/05
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5
2023/02/07
購入者さん
無事届きました。ありがとうございました!
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注文日:2023/01/25
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5
2023/02/01
購入者さん
入荷が遅れる旨の連絡や入荷予定などのやり取りもスムーズで、私はとても感じの良いショップだと思いました。 本日到着しましたが問題なく組み立ても終わりたいへん満足しております。 ありがとうございました。
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注文日:2022/12/10
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1
2023/01/30
購入者さん
購入後、金額変更が間に合ってなかったとかいう理由で、1.5倍近い金額か、キャンセルを強制選択に。 その対応もあまり気持ちのよいものでなかったので、★1です。
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注文日:2023/01/27
ショップからのコメント
2023/01/31
この度はシステムの変更が間に合っておらずお手数をおかけいたしまして 申し訳ございませんでした。
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1人
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5
2023/01/27
雪6787さん
注文~配送まで速かった電球なので梱包もしっかりしていました。
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注文日:2023/01/05
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5
2023/01/27
購入者さん
運送時にトラブルがありましたが、丁寧な対応をしていただけました。 安心・安全なショップとしておすすめいたします。
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注文日:2023/01/15
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5
2023/01/23
yoko620geminiさん
女性
50代
日にち指定ができてありがたかったです。気持ちよくお買い物ができました。ありがとうございます。
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注文日:2023/01/15
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3
2023/01/22
購入者さん
発送まで少しお時間かかりましたが相場よりもお安く買えたので満足しています。
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注文日:2023/01/07
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5
2023/01/20
kikumasa128さん
女性
40代
すぐに発送して頂きありがとうございました。
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注文日:2023/01/13
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2
2023/01/19
supra59さん
男性
40代
商品発送等迅速な対応でしたが、凹みがありました。使用に支障はありませんが、残念でした。 商品名『神札ホルダー』にも同様に記載し、写真を添付しました。
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注文日:2023/01/16
ショップからのコメント
2023/01/31
この度は商品の件でご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
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5
2023/01/19
chirorin7676さん
男性
60代
古い機種に対応してもらって、有りがたかったです🙇
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注文日:2023/01/13
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5
2023/01/19
花トラさん
女性
40代
連絡・発送ともとても丁寧で良かったです。
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注文日:2023/01/10
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5
2023/01/16
誠ノ士さん
男性
40代
また次回も色違いで購入したい! 価格もお手頃。
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注文日:2022/12/11
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5
2023/01/16
購入者さん
良い買い物ができました、また機会があったら利用したいです。
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注文日:2022/12/09
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4
2023/01/13
reds2006@さん
女性
40代
また機会があればよろしくお願いします。 ありがとうございました。
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注文日:2022/12/30
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1
2023/01/12
購入者さん
発送遅すぎ。2人で運んでと段ボールに書いてあるのに、配送業者の人1人で運んできた。
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注文日:2022/12/20
ショップからのコメント
2023/01/13
お忙しいところレビューいただきましてありがとうございます。 お待たせいたしまして申し訳ございませんでした。商品ごとに商品出荷の目安は異なります。商品出荷の方は商品ページに記載させていただいております範囲内での出荷をさせていただいておりますが、出荷からお届けまでは出荷後の運送会社状況によりまして、運送会社様繁忙期の場合はお日にちいただく場合もございます。年末年始等は特に物量が増え運送会社様繁忙期となります為申し訳ございませんでした。運送会社様が1人で運ばれたとの件は出荷元に申し伝えさせていただきまして、運送会社様にお伝えいただくように申し伝えさせていただきます。
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2
2023/01/04
yasu96654422さん
男性
50代
納期に時間がかかり過ぎる、納期案内が不十分で不満があり
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注文日:2022/12/16
ショップからのコメント
2023/01/13
お忙しいところレビューいただきましてありがとうございます。 お待たせいたしまして申し訳ございませんでした。商品ごとに商品出荷の目安は異なります。商品出荷の方は商品ページに記載させていただいております範囲内での出荷をさせていただいておりますが、出荷からお届けまでは出荷後の運送会社状況によりまして、運送会社様繁忙期の場合はお日にちいただく場合もございます。年末年始等は特に物量が増え運送会社様繁忙期となりまして当店の方でもお届け日は確認が出来ず申し訳ございませんでした。
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1
2022/12/28
えりりん1624さん
女性
30代
こちらでは2度と買い物したく無いです。こんなに残念な商品を受け取ったのは初めてです。
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注文日:2022/11/01
ショップからのコメント
2023/01/13
お忙しいところレビューいただきましてありがとうございます。 この度は商品にご満足いただけず誠に申し訳ございませんでした。
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1人
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5
2022/12/26
ヤマッチャマン1122さん
男性
40代
マルチを購入しました。 ふんわり柔らかく保温も高くこたつで気持ちよく寝てしまいます。 掛け布団の裏地が特に肌触りが良いので是非体感してみてください。
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注文日:2022/11/05
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5
2022/12/26
あすぱらがす☆さん
女性
30代
配送がとても早く、梱包も丁寧でした。どこよりも安く購入できたので満足です。
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注文日:2022/12/10
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