部品の一つが不具合があり、ショップに電話で連絡しました。担当者がいないということで
返事は電話ではなくメールでした。そのあと、お互いの意思疏通がとれずに、メールでの確認のやり取りを長く繰り返しました。電話で応対すれば、すぐに確認できるのに、なぜしないのでしょうか。時間の無駄をすごく感じました。
そのあと、商品が届いたのは一週間後でした。
遅いように感じました。
使用については問題ありません。
ただ、説明書がどこにあるか不明だったので、説明書がある段ボールに説明書在中と書いてほしいです。
商品に問題はないですが、このショップで購入することは、今後なさそうです。