この度は数ある自治体の中から須崎市をお選び頂き誠にありがとうございます。 ご依頼頂いた返礼品の発送に関して、長らくお待たせしてしまい誠に申し訳ございません。 寄付者様がお怒りになるのはごもっともでございます。 また、発送遅延の連絡につきましても、ご不快な思いをおかけしてしまったこと、重ねてお詫びいたします。 お待ち頂いておりますお品物ですが、現在原料不足により昨年内の出荷がままならない状況となってしまっておりアジアから船便で日本へ届く原料を使用しているのですが、船便が港の受け入れ態勢の都合上度重なる遅延のため、このたびの事態となっており予定より更に出荷の予定が遅れている状況でございます。 品質を落とすことなく、可能な限り早急にお品物をお届けできるよう最善を尽くしてまいりますとともに、細やかなご連絡・ご説明ができるよう体制を整えてまいります。 再々の遅延となりますことを心よりお詫び申し上げます。

この度は、須崎市にご寄付を賜り誠にありがとうございます。 お届けしたブランド真鯛の配送について説明が不誠実で不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございません。 商品説明欄に冷蔵でのお届け、消費期限発送から４日と記載させていただいておりましたがお目に留まりにくかったかもしれません。 大変ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。 須崎市といたしましては頂いた貴重なご意見を真摯に受け止め、ご寄付を頂いた皆様にご納得いただける品をお届けできるよう努めて参ります。 ご多用中の中ご感想をいただきまして、誠にありがとうございます。