急ぎである旨をお伝えして代引きで注文しました
翌日、代引き注文のお客様には確実に商品をお届けする為にご住所と受け取り時間指定の確認が必要なので要返事とのメールをお店から受信しましたが注文時事前に商品ページと会社概要欄の代引きの注意事項を確認しましたがそのようなことは一言も載っていませんでしたよね
どこかに書いていたとしても非常に分かりにくいです。
予め分かりやすい所に注意書きがあれば別途代引き手数料もかかりこのようなメール確認と返信の手間が必要な代引きにはしませんでした。
年中無休で出荷とは言え入金確認後にパッキングして発送との事は確認済みでしたので迅速に発送できるよう代引きを選んだつもりでしたがこの仕打ちでしたので今後このお店のお世話になることはないでしょう。
ちなみに注文から3日経った今日も発送されないようです、もう本来商品が必要だった日には手元に届きそうにありません。
お店側としては「5営業日以内に発送」を強調してくるのでしょうが、要返事の確認メールで余計に時間を取られた事実がある以上大変気分が悪いです。