この度はお届けいたしました商品につきまして、梱包状態によりご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 商品は発送時にダンボールへ梱包のうえ出荷しておりますが、輸送中の衝撃等により外装に凹みが生じる場合がございます。とはいえ、ご不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、大変申し訳ございません。 万が一、缶の破損やオイル漏れなど製品に不具合がございましたら、早急に交換等の対応をさせていただきますので、お手数ではございますが当店までご連絡いただけますと幸いでございます。 今後はより一層梱包および出荷管理の徹底に努めてまいります。 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。