いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。 梱包や発送にご満足いただけているとのこと、大変嬉しく思っております。その一方で、母の日のカードが同梱されていなかったとのご指摘、誠に申し訳ございません。せっかくご希望いただいたにも関わらず、お気持ちに沿えなかったこと、心よりお詫び申し上げます。 今後はこのようなことがないよう、確認体制をより一層強化してまいります。 引き続き安心してご利用いただけるよう努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。