東近江市へご寄附を賜り、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 この度は、事前のご案内が行き届かず、ご不安とご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。 本件につきまして確認いたしましたところ、お申込みいただきました8個のうち、7個が7月17日、残り1個が翌18日と分かれてのお届けとなっておりました。複数個口での配送の際、お届けにタイムラグが生じる可能性について事前のご案内が不足しておりましたことを、深くお詫び申し上げます。 なお、事務局よりお送りしております「出荷通知メール」につきましては、ご使用のメール環境や自動振り分け機能等により、稀に迷惑メールフォルダ等に入ってしまう事例が確認されております。今後はメールの到達率向上や案内方法の見直しを進めてまいります。 いただいたご指摘を真摯に受け止め、事業者様および配送業者様との連携を一層強化し、安心してご寄附いただける体制づくりに努めてまいります。

東近江市ふるさと寄附にご支援を賜りまして、誠にありがとうございます。 また、レビューへの投稿ありがとうございます。 お寄せいただきました「寝心地が良く」「ダニセンサーも反応しにくい」というお声は、素材が持つ高い高反発性や通気性、清潔性によるものと存じます。 今後も皆様に喜んでいただけるような返礼品をお届けできるよう、尽力してまいります。 引き続き、東近江市ふるさと寄附をどうぞよろしくお願いいたします。